Некоторые функции ограничены.

Вопросы и ответы

О сервисе Serpstat

Что такое Serpstat и зачем он нужен?

Serpstat — это сервис, предоставляющий программное обеспечение по SaaS-модели, для анализа конкурентов, сбора и расширения семантического ядра сайта, отслеживания позиций домена в поисковой выдаче, аудита сайта, а также анализа ссылочной массы домена.

Он нужен для:

  • поиска эффективных ключевых фраз ваших конкурентов в органическом поиске и рекламных компаниях с целью их дальнейшего использования для оптимизации своего сайта и рекламных кампаний;
  • отслеживания ежедневных изменений показателей отдельных страниц и доменов ваших конкурентов;
  • проведения глубокого анализа всех страниц сайта по множеству факторов ранжирования. Полученная информация позволит вам устранить ошибки, которые могут негативно влиять на ранжирование домена в поисковых системах;
  • анализа ссылочной массы домена. Это также позволит вам получить информацию о качестве ссылок и, как следствие, избежать проблем ранжирования вашего домена в поисковой системе.
Кто может использовать Serpstat?
  • Владельцы интернет-магазинов и маркетологи
    Сервис покажет наиболее релевантных конкурентов для каждого отдельного сайта, поисковую и рекламную выдачу по определенному запросу, потенциальный трафик страниц сайта и поможет проверить их релевантность.
    Здесь можно найти ключевые фразы, по которым магазины-конкуренты привлекают на свои сайты посетителей и размещают контекстную рекламу. Кроме того, на сервисе доступны тексты рекламных объявлений, запросы, по которым они показываются, и данные о стоимости за клик.
  • SEO-агентства при оказании всего спектра услуг
    Используя сервис, SEO-специалист автоматизирует свою работу. Он может гораздо быстрее подобрать и расширить семантическое ядро сайта по данным о семантике конкурента, отобрать фразы для внутренней перелинковки, оценить видимость домена в поиске, ее динамику, а также проанализировать доноров для размещения ссылок.
  • PPC-специалисты
    С помощью сервиса PPC-специалисты могут настроить рекламную кампанию с учетом ряда показателей: минус-слов, уровня конкуренции фразы, ее стоимости за клик и т.д.
  • Копирайтеры и журналисты для создания трафикогенерирующего контента
    С помощью сервиса можно легко подобрать тему и тезисы для востребованной статьи. Для этого есть данные о частотности поисковых запросов и отчет по поисковым подсказкам (слова, автоматически отображающиеся в строке поиска при вводе ключевого слова).
    Сервис также определяет те вопросы, связанные с ключевым словом, ответы на которые пользователи ищут чаще всего. Кроме того, с помощью Serpstat можно найти популярный контент ваших конкурентов и отследить его количество репостов в социальных сетях.
Как быстро научиться использовать Serpstat?

Для быстрого ознакомления с Serpstat рекомендуем вам:

  1. Изучить руководство пользователя.
  2. Посмотреть короткие видео-уроки на нашем YouTube-канале.
  3. Изучить примеры использования инструментов Serpstat.
  4. Подписаться на нашу новостную рассылку (вы сможете сделать это на главной странице нашего блога).
  5. Время от времени читать новости на нашем блоге.

По всем возникающим вопросам пишите в наш чат или на support@serpstat.com.

Чем Serpstat отличается от других сервисов?

Чем Serpstat отличается от Spywords?

  1. Наличием уникального функционала: подбор поисковых подсказок, похожих фраз, расчет релевантности страниц поисковым запросам, составление контент-плана сайта, поиск самого популярного контента конкурентов, который получает больше всего репостов в Facebook.
  2. Serpstat предоставляет аналитику из Яндекс не только для Москвы, но и для Санкт-Петербурга.
  3. База запросов Serpstat постепенно обновляется каждый день. Обновленные данные отображаются на сервисе в режиме реального времени (не дожидаясь обновления всей базы).
  4. Пользователям платных аккаунтов (за исключением аккаунтов с тарифным планом Plan A) доступ к API предоставляется автоматически и не требует дополнительной оплаты.
  5. Отчеты можно выгружать в одном из следующих форматов:
  • CSV Open Office, Libre Office
  • CSV Microsoft Excel
  • XLSX Microsoft Excel
  • XLS Microsoft Excel
  • Google Docs
  • PDF
  • TXT

Чем Serpstat отличается от KeyCollector?

  1. Сервисы предоставляют разную аналитику. Механизм работы с Serpstat и KeyCollector разный. Работа с Serpstat не требует никаких дополнительных настроек и создания проектов. На сервисе можно быстро проанализировать ключевую фразу, сайт или конкретную страницу сайта. Аналитика будет оперативно предоставлена для поисковой системы Google или Яндекс.
  2. Serpstat имеет собственную базу ключевых фраз и доменов. База ключевых фраз состоит из поисковых запросов, поисковых подсказок и похожих фраз. Специально разработанные алгоритмы отслеживают тренды в выдаче и добавляют в базы новые фразы. В базу доменов входят сайты из топ-100 Google и топ-50 Яндекс. Таким образом, Serpstat предоставляет проверенную семантику, которая в SEO или PPC используется топовыми доменами.
  3. База данных Serpstat обновляется ежедневно.

Чем Serpstat отличается от SimilarWeb?

Serpstat и SimilarWeb созданы для решения разных задач, поэтому их функционал практически не пересекается.

В отличие от SimilarWeb, Serpstat — это, в первую очередь, сервис для SEO- и PPC-специалистов. Среди главных функций Serpstat — сбор и расширение семантического ядра сайта за счет проверенной семантики конкурентов.

Предоставляем ли мы услуги PPC или SEO?

Serpstat не оказывает услуг по продвижению сайтов в органическом и платном поиске.

Serpstat — это инструмент для SEO- и PPC-специалистов.

Наша база данных

Откуда Serpstat берет данные?

Мы анализируем топ-100 поисковой выдачи Google и топ-50 Яндекс по каждой ключевой фразе из нашей базы.

Статистику относительно количества ключевых фраз, поисковых подсказок, доменов сайтов и рекламных объявлений, находящихся в нашей базе, вы можете посмотреть здесь.

Для каких стран представлены данные?

Serpstat работает с базами Яндекс:

  • Яндекс Москва
  • Яндекс Санкт-Петербург
  • Яндекс Украина

Также Serpstat работает с базами Google:

  • Google US
  • Google RU
  • Google UA
  • Google BY
  • Google KZ
  • Google LT
          
  • Google LV
  • Google UK
  • Google CA
  • Google AU
  • Google BG
  • Google ZA
Насколько актуальны предоставляемые данные?

Данные о позициях доменов по ключевым фразам из базы Serpstat обновляются каждый день.

Поскольку размер нашей базы очень большой, мы ежедневно выбираем для обновления определенный процент ключевых фраз в зависимости от их частотности (высокочастотные фразы обновляются чаще, чем низкочастотные).

График "Распределение фраз по позициям" генерируется по запросу пользователя и отображает актуальные данные из базы Serpstat на текущий момент.

Как часто обновляются данные по ключевым фразам (например, их частотность)?

Частотность поисковых запросов, уровень их конкуренции, а также стоимость за клик в контекстной рекламе в среднем обновляются 1 раз в месяц.

Данные приводятся из Google AdWords или Яндекс.Директ (в зависимости от выбранной поисковой системы).

Почему отсутствуют данные по некоторым запросам/сайтам?

Есть несколько возможных причин:

  • искомый домен не ранжируется в топ-100 Google и/или топ-50 Яндекс;
  • ключевые фразы, по которым продвигается домен, отсутствуют в базе данных Serpstat. Причиной их отсутствия может быть низкая частотность. Специальный алгоритм автоматически добавляет в базу фразы.
Почему согласно данным Serpstat мой сайт не имеет активных рекламных кампаний?

Если данные, предоставляемые Serpstat, говорят о том, что анализируемый сайт не имеет активных рекламных кампаний, но вы знаете наверняка, что это не соответствует действительности, причина этого несоответствия может заключаться в следующем.

Скорее всего, в базе данных нашего сервиса отсутствуют ключевые фразы, по которым запущена рекламная кампания сайта. Причиной этому может послужить низкая частотность фраз.

Если сайт не входит в топ-100 Google или топ-50 Яндекс, аналитика по нему также предоставляться не будет.

Несовпадение позиций в SERP-е и данных Serpstat

Причинами несовпадения позиций бывают:

  • не сброшенные настройки персонализации поиска;
  • неверно заданный регион поиска, как и в выдаче поисковиков, так и в настройках сервиса;
  • разные фронт-сервера Яндекса, с помощью которых поисковая система доставляет одни и те же ответы разным пользователям;
  • фразы с опечатками — грамматическими ошибками или символами, набранными в неправильной раскладке клавиатуры;
  • наличие специальных фильтров в настройках поиска, которые исключают из выдачи некоторые данные;
  • изменения выдачи в результате переиндексации страниц поисковой системой.

Подробнее об этих причинах вы можете прочитать в статье на нашем блоге.

Тарифы и порядок оплаты

Как выбрать тарифный план?

Главное отличие тарифов — это ограничения на количество запросов, объем выгружаемых отчетов (количество строк), количество отслеживаемых фраз и количество доступных для аудита страниц.

Количество запросов в сутки означает количество обращений к сервису. Запросом считается введенная в поисковую строку сервиса ключевая фраза или домен, а также переход из одного отчета сервиса в другой.

Ограничения на количество строк в полученных отчетах позволяют пользователям сервиса каждый день выгружать отчеты с фиксированным количеством строк (при этом количество отчетов, доступных для скачивания, будет зависеть от ограничений на количество запросов).

Рассмотрим пример работы в рамках тарифного плана Plan B. Согласно его характеристикам, лимит количества строк в отчетах составляет 15 000. При выгрузке поисковых запросов сайта с объёмом семантического ядра, составляющим 25 000 ключевых фраз, пользователь тарифа Plan B сможет увидеть в отчете лишь первые 15 000 ключевых фраз. Для выгрузки всей семантики при желании можно перейти на тарифный план с меньшими ограничениями на количество строк — например, тарифный план  Plan C (40 000 строк в отчётах).

За исключением тарифного плана Plan А (в рамках которого недоступны инструменты "Упущенные фразы" и "Похожие фразы", работа по API и база Google KZ), все тарифы имеют одинаковый набор основных рабочих инструментов.

Начиная с тарифного плана Plan B, пользователи получают доступ к инструментам "Похожие фразы" и "Упущенные фразы", а также имеют возможность получать данные посредством API.

Начиная с тарифного плана Plan D, пользователи имеют доступ к базе Google KZ.

Хочу перейти на другой тарифный план — как это сделать?

Если вы используете один из платных тарифных планов и решили перейти на другой, вы можете сделать это на странице с описанием тарифов. При этом, неиспользованные вами средства будут автоматически перераспределены, тем самым уменьшив сумму доплаты.

Хочу скидку — могу ли я её получить?

Существует, как минимум, 5 способов получить скидку, промокод или даже бесплатный доступ к сервису Serpstat — все они перечислены на странице "Скидки Serpstat".

Как активировать скидочный купон?

При оплате тарифного плана нажмите на ссылку "Есть купон?" — вы увидите поле для ввода скидочного купона. Введите ваш купон в это поле и нажмите на кнопку "Принять".

Как активировать промокод?

(1) Зайдите в раздел "Профиль":

(2) Нажмите на ссылку  "У меня есть промокод":

(3) Появится форма для заполнения, в которой вам необходимо будет указать ваш промокод:

Не могу активировать промокод — что делать?

Вы можете использовать только один промокод для учётной записи.

Использование двух промокодов одновременно невозможно.

Если у вас возникнут какие-либо трудности с активацией промокода, напишите в наш онлайн-чат или отправьте письмо с описанием проблемы на адрес support@serpstat.com.

Я — юридическое лицо. Каков порядок оплаты в этом случае?

Мы предоставляем возможность юридическим лицам оплатить услуги сервиса по счету на основании договора оферты.
Для уточнения деталей обращайтесь в наш онлайн-чат или по адресу support@serpstat.com.

Могу ли я завести два аккаунта (первый — бесплатный, а второй — по реферальной ссылке)?

Нет. Оба аккаунта будут заблокированы.

Однако вы можете создать один аккаунт, и стать партнером нашего сервиса. Вы заработаете до 30% от каждого тарифного плана, активированного по вашей реферальной ссылке.

Могу ли я получить возврат средств/деактивировать свой аккаунт?

Процедура возврата средств возможна согласно "Условиям использования".
Для того, чтобы начать процедуру возврата средств, напишите в наш онлайн-чат или на адрес support@serpstat.com.

Поддержка и связь

Как с вами можно связаться?

Самый быстрый способ связаться с нами — написать в наш онлайн-чат. Для того, чтобы его открыть вы можете воспользоваться одним из способов:

  • нажать на ссылку "Поддержка" в меню, находящемся верхней части страницы;
  • нажать на ссылку "Связаться с нами" в меню, находящемся в нижней части страницы;
  • или попросту нажать на зелёную кнопку чата в правом нижнем углу экрана.

Также вы можете написать нам почту support@serpstat.com.

Мы всегда рядом! :)

У меня есть предложения по усовершенствованию сервиса. Они вам интересны?

Да! Разумеется, мы прислушиваемся к мнению своих пользователей. Поэтому, если у вас появятся какие-либо полезные идеи по улучшению Serpstat, мы внесём их в план разработок.

Ждём ваших идей в онлайн-чате или по адресу support@serpstat.com.

Хочу удалить свою учетную запись — как это сделать?

Для того, чтобы удалить вашу учётную запись, напишите в наш онлайн-чат.

Мы очень расстроимся, но обещаем помочь и в этом вопросе :)

Все еще есть вопросы?

Напишите нам в онлайн-чат или отправьте письмо с вопросами на адрес support@serpstat.com.

Услуга "Парсинг топа"

Что такое парсинг топа?

Услуга Serpstat "Парсинг топа" позволяет получить топ-100 результатов поиска по ключевой фразе через API в формате JSON.

Используя интуитивно понятные методы API Serspat, вы cпарсите топ выдачи по 100 000 ключевым фразам в заданном регионе всего за час — невероятно быстрый и удобный способ получить данные по вашим позициям непосредственно на ваш компьютер, в СRM или приложение.

Простой, мощный и абсолютно точный мониторинг выдачи по конкретным городам — поддерживаются 12 000 городов по всей планете. Получите топ по 100 000 ключевых фраз за один час по оптимальной цене.

Serpstat хранит результаты парсинга в течение 24 часов с момента их готовности.

Какие преимущества

Простой, мощный и абсолютно точный мониторинг выдачи по конкретным городам (поддерживаются >12 000 городов по всей планете).

Получите топ по 100 000 ключевых фраз за один час по оптимальной цене - мониторинг выдачи никогда еще не был таким простым!

Serpstat хранит результаты парсинга в течение 24 часов с момента их готовности.

По какому количеству регионов, ключевых фраз и по каким поисковым систем можно получить топ выдачи?

Вы можете получить топ 100 результатов поиска в Google и топ 50 результатов поиска в Яндекс по любому количеству фраз в любых из 12 000 городов стран по всему миру.

Какова стоимость одного запроса и как узнать финальную цену?

Цена начинается с $0,001 за запрос при покупке более 1 000 000 запросов за месяц, и $0,0013 при покупке менее 1 000 000 запросов за месяц.

Чтобы узнать финальную стоимость мониторинга, воспользуйтесь калькулятором на странице "Парсинг топа".

Какова минимальная стоимость услуги?

Сумма заказа должна составлять не менее $300. Воспользуйтесь калькулятором на странице "Парсинг топа", чтобы узнать цену за необходимое количество запросов и регионов.

Как заказать услугу

Воспользуйтесь формой отправки запроса на странице "Парсинг топа". Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Войти Регистрация

Вы исчерпали лимит запросов.

Или email
Забыли пароль?
Или email
Нажимая "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь с
условиями использования Serpstat and Политика конфиденциальности
Back To Login

Не волнуйтесь! Напишите свой электронный адрес и мы пришлем вам новый пароль.

Вы уверены?

Знакомство с сервисом

Serpstat экономит время, как и мы готовы сэкономить ваше, на знакомстве с ключевыми возможностями сервиса.
Наш специалист свяжется с вами и по итогу предложит подходящий вариант, который может включать персональную демонстрацию, пробный период, обучающие статьи и записи вебинаров, консультацию специалиста, а также комфортные условия для старта использования Serpstat.

Имя
Email
Телефон
Skype или Google Hangouts
Комментарий

Увеличить лимиты

Зарегистрироваться

Спасибо, мы с вами свяжемся в ближайшее время

Пригласить
E-mail
Роль
Сообщение
необязательно

У вас закончились лимиты

Вы достигли лимита на количество созданных проектов и больше не можете создавать новые проекты. Увеличьте лимиты или удалите существующие проекты.

Я хочу больше лимитов