Условия отмены и возобновления подписки (лицензии) на сервис «SERPSTAT»
(далее — «Условия»)
1
Выбор тарифа

  • Для того чтобы купить подписку (лицензию) на тариф, перейдите на страницу оплаты, выберите подходящий тариф и нажмите «Подписаться».
  • Выберите подходящий срок действия тарифа, отметив нужное поле в чек-боксе.
  • Определитесь с подходящим для вас способом оплаты, выбрав один из вариантов из выпадающего списка.
  • Примите пользовательское (лицензионное) соглашение* и нажмите на кнопку «Перейти к оплате».
2
При оплате картой

Введите данные карты и выберите страну вашего проживания. Затем нажмите «Оплатить».

2.1 Рекуррентный платеж

При первой оплате тарифа автоматически включается опция рекуррентного платежа. Это означает, что по истечению срока подписки (лицензии) с карты пользователя произойдет следующее списание на аналогичную сумму, а тариф автоматически продлится на аналогичный срок.

При желании опцию автоматического продления можно отключить. Для этого, после оплаты, в разделе Настройки нужно выбрать раздел «Автоматическое продление» и передвинуть переключатель в неактивное положение.

При этом денежные средства, переведенные с банковской карты к моменту отключения (отказа) от повторных платежей — не возвращаются.
3
При оплате по счету

Выбрав соответствующий способ оплаты нажмите на кнопку «Перейти к оплате», после чего запрос поступит менеджеру для уточнения всех деталей по оплате.
4
Условия отмены подписки (лицензии)

С момента осуществления оплаты подписка считается активированной (лицензия считается выданной).

Срок действия подписки (лицензии) длится с момента осуществления оплаты и на протяжении того количества месяцев в соответствии с выбранным тарифом, за которые была осуществлена оплата.

Подписка (лицензия) на сервис со стороны пользователя может быть отменена в любой момент, но не позднее, чем за 15 дней до истечения срока действия выбранного ранее тарифного плана, путем направления соответствующего уведомления на адрес: support@serpstat.com.

Отмена подписки (лицензии) и/или неиспользование и/или не в полном объеме использование функциональных возможностей сервиса не приводит к приостановлению и/или продлению срока действия подписки (лицензии), а также не является основанием для возврата оплаты (как в полном размере, так и частично).

Важно!
SERPSTAT всегда идет на встречу и оставляет за собой право рассматривать индивидуальные просьбы о возврате, если они являются обоснованными. Для этого нужно направить уведомление на адрес: support@serpstat.com.
5
Условия возобновления подписки (лицензии)

Подписка (лицензия) на сервис может быть возобновлена в любой момент с помощью стандартного алгоритма оплаты описанного в этих Условиях, пользовательском (лицензионном) соглашении, а также на странице serpstat.com/ru/pay.

*В случае расхождения положений Условий с положениями пользовательского (лицензионного) соглашения, акцептованного пользователем путем оплаты, приоритет имеют последние и именно они применяются для решения спорных ситуаций.
Open support chat

Introducing Serpstat

Find out about the main features of the service in a convenient way for you!

Please send a request, and our specialist will offer you education options: a personal demonstration, a trial period, or materials for self-study and increasing expertise — everything for a comfortable start to work with Serpstat.

Name

Email

Phone

We are glad of your comment
I agree to Serpstat`s Privacy Policy.

Thank you, we have saved your new mailing settings.

mail pocket flipboard Messenger telegramm