Войти Регистрация

Serpstat использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации, предоставления возможности связаться с командой поддержки, а также маркетинговых активностей Serpstat.

Нажав кнопку "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Сообщить об ошибке

Отменить
1514 21
SEO Читать 17 минут 19 мая 2020

Как проанализировать нишу локального бизнеса при помощи инструментов Serpstat?

Пример анализа и рекомендации по продвижению для
локального бизнеса

Как проанализировать нишу локального бизнеса при помощи инструментов Serpstat?
Эрик Клюев
Дмитрий Компаниец
Руководитель направления «Интернет-реклама и продвижение» в
WebJump
Все понимают, что бизнесу нужен выход бизнеса в онлайн (особенно сегодня!!!), но практически никто не понимает, каким должен быть этот выход. В лучшем случае, клиент примерно представляет своих конкурентов или указывает на понравившийся сайт и просит сделать «как у них». А технические специалисты честно стараются сделать сайт согласно заявке клиента, без учета реальной необходимости и требований к интернет-площадке, как самой ниши, так и остальных параметров — функционала, готовности к каналам продвижения, алгоритмов поисковых систем и т.д.

Наша команда решила подготовить материал о том, как проанализировать нишу для малого или среднего локального бизнеса, и получить ответы на важные вопросы. Об этом в статье.
Мы занимаемся созданием и продвижением сайтов уже много лет и в который раз сталкиваемся с ситуацией, что, в большинстве случаев, предприниматели пытаются заказать сайт, при этом до конца даже не понимая какой. Более того, большинство клиентов, которые приходят на оптимизацию имеющихся сайтов, чаще всего нуждаются в переделке сайта, т.к. его возможности и функционал просто не соответствуют тем задачам, которые нужны клиенту.

В этой статье мы покажем пример анализа ниши, который поможет уже на этапе старта ответить на наиболее важные, с нашей точки зрения, вопросы:
Кто является лидером ниши онлайн (конкуренты в офлайн и онлайн почти всегда отличаются)?
Каким должна быть интернет площадка для такой ниши (функционал, обязательные элементы, особенности контента, точки взаимодействия и т.д.)?
Какие каналы наиболее приоритетны для продвижения бизнеса именно для этой ниши?
Ответы на эти вопросы позволят сразу создать сайт, который станет готовым инструментом привлечения клиентов.

Ведь согласитесь, грузинские рестораны или, например, ремонтные работы — это разные виды услуг и, соответственно, представлять и продвигать в онлайн их нужно по-разному. И, если для ремонтных работ важно возможность выбора и подтверждение качества работ, то для сайта ресторана сегодня просто необходимо наличие онлайн-заказа и выбора вариантов доставки. А на это влияет на функционал сайта и, соответственно, на бюджет и дальнейшее планирование.

Мы отобрали самые ключевые, с нашей точки зрения, параметры, которые можно проанализировать на старте выхода в онлайн.

Результатом такого аудита станет гарантией то, что, во-первых, вы начнете понимать, что происходит в вашей нише онлайн. А, во-вторых — какая интернет-площадка вам нужна, чтобы получить не просто сайт, а действующий инструмент, который сможет соответствовать ожиданиям клиентов и приводить покупателей.
Коротко о проекте
Цель проекта — анализ ниши «Рестораны грузинской кухни в Киеве»: оценка уровня конкуренции в интернете, особенности тематических ресурсов и наиболее перспективные варианты продвижения в сети для данного вида локального бизнеса.

Подобный анализ позволяет понять стартовые требования к выходу в онлайн в данной нише, обязательные требования к интернет-площадке, а также потенциальные зоны роста онлайн в выбранной категории, каналы трафика и интернет-рекламы.
Для анализа были использованы фокусные релевантные ключи выбранной ниши:
Ресторан грузинской кухни
Грузинская кухня Киев
Оценивались основные каналы потенциального трафика в интернете для Украины:
Поисковая система: Google и дополнительный сервис Google Maps.
Социальные сети: Facebook и Instagram.
В качестве основных объектов для общей аналитики взяты исключительно рестораны, позиционирующие себя в выбранной тематике. Из аналитики специально исключены сайты-агрегаторы и прайсы, рейтинги и топ-листы, отзовики и т.д., чтобы получить картину именно игроков ниши — локального бизнеса. Для промежуточных выводов использованы результаты первой 10-ки лидеров в соответствующем канале
Алгоритм анализа:
На основе выбранной ниши отбирались ключи и наиболее потенциальные каналы.
Из топа поисковой системы отбирались лидеры ниши.
Анализировались интернет-площадки лидеров, отбирались наиболее важные характеристики и функционал для ниши.
Анализировалась представленность лидеров в соцсетях, основные характеристики и особенности.
На основании полученных данных составлялся список обязательных технических и функциональных требования по сайтам и страницам в соцсети выбраной ниши, составлялись общие рекомендации по наиболее оптимальным и перспективным каналам продвижения, исходя из анализа лидеров.
Как построить SEO-стратегию и увеличить органический трафик сайта туристических услуг на 639% с помощью Serpstat — опыт Elit-Web
Канал «Поиск» — поисковая система Google
Один из самых потенциальных и массовых каналов получения трафика.

Позволяет найти информацию, максимально отвечающую запросу. В категории покупок и развлечений алгоритм поисковой системы подбирает не только по теме запроса, но также и по месторасположению для выдачи результатов, наиболее удобных для пользователя.

В Украине, в отличие от других стран кириллической зоны, подавляющее большинство пользователей использует поисковую систему Google.

Для полноты картины в анализе рассмотрены не только органическая выдача, но и сопутствующие сервисы — контекстная реклама (Google ADS) и Google карты (на сегодня этот сервис интегрирован в единую систему Google My Business).
Результаты анализа:
Топ-10 в органической выдаче поисковой системы по выбранным ключам полностью занимают сайты агрегаторы ресторанов, списки заведений тематической кухни, новостники и страницы обзоров. Непосредственно сайты тематических ресторанов появляются со 2−3 страницы выдачи.
Два из первой пятерки ресторанов на момент проведения анализа наряду с органической выдачей имели активные объявления в контекстной рекламе на странице поиска.
Над топом выдачи в объявлениях контекстной рекламы Google ADS более 50% — реклама сайтов ресторанов.
Google Maps — вся выдача представлена сайтами грузинских ресторанов согласно территориальной привязки браузера поиска. В топ-10 показаны рестораны в максимальной привязке к выбранной территории.
Особенности выдачи в Google Maps для ресторанов грузинской кухни: средняя оценка по отзывам не менее 4,2, количество отзывов у подавляющего большинства ресторанов, представленных в Топе карт не менее 1000.
Важно: для получения информации про ресторан со страницы Google Maps из 10 лидеров выдачи у 9 есть сайты, у 1 — ссылка ведет на промежуточную страницу для перевода на страницу соцсети.
Основные особенности ключевых слов в результатах поиска:
1
Емкость (потенциальный объем) запросов
Частота запроса «ресторан грузинской кухни» около 1300 в месяц, участники ниши активно дают контекстную рекламу по этому целевому запросу.
Частота запроса «грузинская кухня киев» около 1300 в месяц, участники ниши активно дают контекстную рекламу по этому целевому запросу, степень конкуренции по запросу выше.
1
Сервис анализа ключевых слов в Serpstat позволяет, при необходимости, углубиться в указанные характеристики, вплоть до анализа ключей по каждому конкуренту и изучение активных рекламных объявлений по конкурентам в разрезе каждого рекламного ключа.
Хотите узнать, как проанализировать конкурентов с помощью Serpstat?

Заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса, и наши специалисты вам все расскажут! ;)
Особенности сайтов выбранной ниши
1
Общие характеристики сайтов:
Только чуть более 40% выбранных тематических сайтов соблюдают основные требования современных поисковых систем: оптимизация под мобильную выдачу, наличие сертификата безопасности SSL (HTTPS), скорость загрузки, индексация сайта поисковыми системами, корректно оформлена страница 404 и т.д. Таким образом, даже новый сайт с релевантным тематическим контентом, грамотно технически реализованный — способен попасть в лидеры просто соответствуя алгоритму самого Google.
Заполненные и корректно реализованные языковые версии — в топ-5 сайтов-ресторанов три из пяти имеют по три языковых версии — русский, украинский и английский.
У большинства лидеров ниши формулировка названия и позиционирования на сайте идентична представленной в социальных сетях и на картах Google.
Особенность ниши — наличие живых уникальных фото ресторана — внешний вид, внутренний, залы, обстановка и т.д. На более 50% анализируемых сайтов не просто присутствуют фото, они регулярно пополняются и обновляются.
На подавляющем большинстве лидеров на сайте представлено меню с обязательными изображениями блюд.
Функционал продаж, несмотря на кажущийся потенциал онлайн-продаж — форма заказа, система оплаты — реализованы у меньшинства. Учитывая реалии, это скорее потенциальная точка роста, т.к. добавление функции онлайн-продажи технически несложно, но позволяет получить готовый канал продаж на уже имеющейся площадке. А для нового игрока это может стать сразу конкурентным преимуществом.
У всех рассмотренных сайтов ниши присутствует обязательный функционал сопровождения — возможность и форма доставки, активные почта, телефон или другой канал связи (мессенджеры и т.д.)
Связь со страницей в социальной сети — при наличии.
Важно: Сайты-лидеры появляются в топ 20−30 органического поиска, несмотря на доминирование сайтов-агрегаторов, а значит сайты лидеры однозначно используют SEO продвижение своего ресурса в поисковой системе.
1
Комплексный аудит сайта в Serpstat позволяет получить детальную картину технического состояния сайта, при этом с готовыми рекомендациями по устранению основных ошибок. Это позволит не только улучшить позиции имеющегося интернет-ресурса, но и сделать его более эффективным и результативным.
Хотите узнать, как с помощью Serpstat найти ошибки на сайте?

Заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса, и наши специалисты вам все расскажут! ;)
Потенциал сайта для выбранной ниши:
Выделяет все преимущества и позволяет максимально сформировать, донести позиционирование и уникальность коммерческого предложения ресторана.
Создает готовые точки взаимодействия — позвонить, заказать столик, просмотреть зал или готовое меню перед заказом банкета, оставить заявку, уточнить расписание и т.д.
Создает впечатление и позволяет стать близким к посетителю до визита — новинки, фото, описания блюд, информповоды про мероприятия, фото зала, обслуживания и персонала, отзывы и комментарии.
Позволяет акцентировать и использовать инструменты взаимодействия онлайн — персональный заказ, личный диалог с администрацией, отзывы и комментарии.
Есть возможность предложить информацию на нескольких языках (украинская/английская/русская версии).
Наличие сайта позволяет усилить позиции в сети и поиске путем запуска контекстной рекламы, собрать аудиторию для проведения ремаркетинга (показ банеров на сайтах-партнеров для людей, посещавших сайт, но не сделавших заказ), отобразить ленту и комментарии из Facebook, отобразить видео из YouTube и т.д.
Готовый канал трафика пользователей из поисковой системы по релевантным запросам.
Канал «Социальные сети» — Facebook:
Общая характеристика:
В нишах розничных покупок, продуктов питания и развлечений является одним из приоритетных каналов для распространения информации о заведении, благодаря массовости охвата, возможности получения тематической целевой аудитории и готового функционала онлайн-контакта.

Инструмент для непосредственного взаимодействия с посетителем, потенциальным или постоянным клиентами — представление новинок меню и акций, запись на мероприятия и презентации, бронирование столиков и заказ из меню, диалог администрации с пользователем, отзывы, комментарии, информация про меню, новинки и многое другое.
Результаты анализа в социальной сети Facebook:
У восьми из десяти ресторанов из топ-10 есть своя страница в Facebook.
У подавляющего большинства лидеров полностью заполнены страницы, включая адрес и меню на самой странице. Посты в ленте выходят на постоянной основе с живыми фотографиями — зал, блюда, сотрудники, обслуживание, посетители, атмосфера и т.д.
30% топ-10 сайтов используют функционал Планирование мероприятий для взаимодействия с посетителями и клиентами.
У подавляющего большинства к Facebook есть подключенная страница в Instagram.
На момент проведения анализа только трое из топ-10 участников использовали таргетированную рекламу в социальной сети.
Общие выводы по нише
Общие характеристики для лидеров ниши ресторанов грузинской кухни в Киеве, представленных в интернете, а значит must have для любого, кто захочет выходить онлайн в данной категории:
Корректно и всесторонне заполненная страница Google My Business с корректно реализованной и подключенной страницей Google Maps. Наполнение страницы включает всю контактную информацию (только реально действующие контакты), изображения, описания, отзывы и т.д. Количество отзывов на странице не менее 1000, при этом общая оценка не 5, а в диапазоне 4,2-4,6 — все отзывы не могут быть идеальными.
Действующий сайт ресторана с живыми фото зала, блюд, обслуживания и т.д. На сайте размещена вся информация о ресторане, описание и активности. Обязательно меню, форма бронирования или заказа, возможность оплаты и заказа доставки. Обязательно наличие обновляющейся ленты информповодов, новостей и отзывов или комментариев. Сайт появляется в органическом поиске в топ 10, 20, а значит актуально или в недалеком прошлом сайт находится в SEO-продвижении. Как указано выше, соответствие техническим требованиям к сайту со стороны поисковой системы станет готовой точкой роста для нового проекта.
Страница в Facebook (желательно соединена с Instagram) — с полной исчерпывающей информацией о ресторане, аналогичное сайту — карта, время работы, меню, возможность связи и т.д. Также обязательно наличие отзывов и комментариев. Объединение страниц FB и IG не только позволит размещать посты в двух сетях, но и параллельно рекламироваться, используя оба инструмента.
Потенциал усиления позиций онлайн-площадки в выбранной нише:
Для усиления позиций в поиске контекстная реклама является эффектным инструментом в двух направлениях — общая информированность о ресторане и продвижение мероприятий, спецпредложений и т.д.

Для усиления позиций в социальных сетях эффективной является реклама в Facebook в направлениях:
Набор подписчиков и популяризации страницы и ресторана.
Внедрение новинок в меню, в обслуживании и т.д.
Информирование о мероприятиях.
Информирование о вакансиях.
Общие рекомендации для продвижения интернет-площадки в анализируемой тематике:
Исходя из вышеуказанного, для продвижения ресторана грузинской кухни в Киеве рекомендовано использовать комплексное мультиканальное продвижение — сайт-поиск-соцсети, что позволит максимально эффективно донести информацию пользователям, а также опередить потенциальных конкурентов, т.к. большинство игроков используют только один из указанных каналов, а также не используют их с полной эффективностью.
С учетом высокой территориальной конкуренции и изменившихся алгоритмов Facebook и Google, мультиканальное продвижение позволит объединить разные направления трафика — поиск, соцсети, реклама, связать их на сайте, как основной точке информирования и взаимодействия с клиентами, взаимно усилив при этом все каналы присутствия в сети.
В блоге Serpstat еще много полезных кейсов!
Материал опубликован на основе кейса WebJump, опубликованного в блоге компании.
Чтобы быть в курсе всех новостей блога Serpstat, подписывайтесь рассылку. А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами ;)

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.67 из 5 на основе 3 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Войти Регистрация

Вы исчерпали лимит запросов.

Или email
Забыли пароль?
Или email
Optional
Back To Login

Не волнуйтесь! Напишите свой электронный адрес и мы пришлем вам новый пароль.

Вы уверены?

Awesome!

To complete your registration you need to enter your phone number

Назад

Мы отправили код подтверждения на ваш номер телефона

Your phone Resend code Осталось запросов

Что-то пошло не так.

Свяжитесь с нашей службой поддержки
Или подтвердите регистрацию с помощью Телеграм бота Перейдите по этой ссылке
Выберите один из проектов

Знакомство с сервисом

Ознакомьтесь с основными возможностями Serpstat удобным способом!

Отправьте заявку для ознакомления с сервисом и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наш специалист предложит подходящий вариант, который может включать персональную демонстрацию, пробный период, материалы для обучения и повышения экспертизы, личную консультацию, а также комфортные условия для начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Увеличить лимиты

Улучшить тариф

Экспорт недоступен для вашего тарифного плана. Вам необходимо улучшить свой тариф до Lite или выше, чтобы получить доступ к инструменту Подробнее

Зарегистрироваться

Спасибо, мы с вами свяжемся в ближайшее время

Пригласить
Просмотр Редактирование

E-mail
Сообщение
необязательно
E-mail
Сообщение
необязательно

У вас закончились лимиты

Вы достигли лимита на количество созданных проектов и больше не можете создавать новые проекты. Увеличьте лимиты или удалите существующие проекты.

Я хочу больше лимитов