Как ускорить знакомство с Serpstat и повысить эффективность своей работы

Как наладить рабочий процесс в продуктовой компании, чтобы не пришлось переделывать

Анастасия Сотула

Редактор блога Serpstat

Хотите узнать, как с помощью Serpstat решить задачи вашего бизнеса, не тратя уйму времени на изучение? В этой статье я расскажу, как ускорить обучение и повысить эффективность работы с помощью персональной демонстрации Serpstat.

Множество пользователей Serpstat не использует сервис в полную мощность. Почему? Из-за обширного функционала инструментов новичку сложно самостоятельно в них разобраться. Мы понимаем, что потребности наших пользователей индивидуальны и всегда готовы прийти на помощь и поддержать каждого на пути освоения Serpstat.

Персональные демонстрации — это быстрый и удобный способ решить существующие задачи по SEO, РРС, контент-маркетингу, анализу рынка, поиску ниши для бизнеса и прочему.

Вы новый пользователь Serpstat: что делать?

Для знакомства с нашим сервисом доступны следующие варианты:

Статьи и новости в блоге. Если предпочитаете самостоятельное обучение, это хороший вариант для вас. Мы регулярно публикуем в блоге полезные руководства и рекомендации, которые охватывают не только SEO-тематики, но и показывают, как именно использовать наш инструмент.

У разных специалистов разные задачи. Чтобы найти необходимую информацию для своих целей, нужно хорошо изучить блог. У новичка это может занять много времени.

Видеоуроки. Многие лучше воспринимают визуальную информацию и объяснения. Если вы относите себя к таким людям, то этот вариант для вас. Однако будьте готовы к тому, что вы вряд ли найдете решение всех своих задач в видео. В этом случае лучше получить совет эксперта.

База знаний. Конечно, академии, примеры использования и FAQ — это ценные источники информации как для новичка, так и для опытного пользователя. Тем не менее, из-за большого объема информации есть риск запутаться, особенно если вы только начинаете изучать Serpstat.

Несмотря на то, что у нас широкая база для самообучения, которая постоянно обновляется и совершенствуется, мы никогда не останавливаемся на этом.

Мы делаем ставку на живое общение, потому что Serpstat — живой сервис.

У нас есть чат поддержки, в котором ответы на вопросы дают реальные люди, а не боты. Мы не откладываем запросы пользователей на задний план, а решаем их в режиме реального времени.

У нас есть свое сообщество и канал в Telegram, где вы также можете задавать вопросы, делиться своим опытом с коллегами и узнавать самые свежие новости сервиса. Наша команда стремится развивать и создавать дружелюбное и полезное SEO-сообщество!

Мы регулярно проводим вебинары чтобы показать, как лучше использовать Serpstat. Только необходимые знания и подробные инструкции.

Мы практикуем персональную демонстрацию Serpstat. Наши специалисты проводят персональные демонстрации инструмента, чтобы помочь пользователям узнать больше о Serpstat и достичь своих целей в интернет-маркетинге. Такой формат экономит время и деньги, так как демонстрация предназначена для решения конкретно ваших задач.

Специалист свяжется с вами и предложит подходящий вариант ознакомления: пробный период, обучающие статьи и записи вебинаров, личную консультацию и любые другие комфортные условия для начала работы с Serpstat.

Как проходит персональная демонстрация?

Так выглядит полный процесс «Знакомства пользователя с сервисом», в который входит также и частное — «Демонстрация продукта»

Каковы преимущества персональной демонстрации?

Самостоятельное обучение требует много времени и усилий. Почему бы не воспользоваться поддержкой нашей команды?

Рассмотрим более подробно преимущества персональной демонстрации:

Экономия денег и времени

Зачастую новички не всегда понимают, чем для них будет полезен сервис и как его использовать эффективнее. В этом случае помощь отдела продаж — хорошее решение. Специалист поможет разобраться с данными сервиса и оптимальными лимитами для работы.

Живая демонстрация сервиса

Во время персональной демонстрации наш специалист ознакомит вас с функциями и возможностями сервиса гораздо быстрее и интереснее. Во время личной презентации вы узнаете, как Serpstat может помочь именно вам в достижении ваших целей. Это лучше и эффективнее, чем самостоятельно искать решение своих задач среди массы обучающих материалов.

Гарантия того, что вы не потеряете время впустую

85% пользователей, которые запросили личную демонстрацию, открывают для себя что-то новое. Даже самые опытные специалисты, которые давно используют наш инструмент, не знают всех его возможностей.

Если по итогу демонстрации вы скажете, что не узнали ничего нового, наши специалисты предложат вам приятный подарок :)

Определение проблем и поиск решений

Если инструмент может решить вашу проблему, мы покажем, как лучше всего это сделать. При работе с многими проектами, наши специалисты видят, как аналогичные задачи решают другие специалисты и с радостью поделятся их опытом в использовании сервиса.

Если инструмент не поможет решить ваши задачи — мы сэкономим ваше время, сказав об этом. А в большинстве случаев вы получаете преимущество перед конкурентами — вам будет предоставлен пул полезной обучающей информации: от статей с теоретическими знаниями до примеров использования. Мы называем это «ускоренным курсом Serpstat» — только необходимые знания в кратчайшие сроки, которые актуальны для вашего бизнеса и точно соответствуют вашим потребностям.

Консультация эксперта

Хотя мы предлагаем облачный сервис, наши менеджеры по работе с клиентами могут помочь не только по функционалу Serpstat, но и дать общие рекомендации по SEO и онлайн-маркетингу.

Мы ежедневно общаемся с SEO-специалистами, онлайн-маркетологами и владельцами разных бизнесов, наша компания выступает центром, который агрегирует весь опыт рынка.

На персональной демонстрации обсуждаются различные вопросы: начиная от ознакомления с сервисом от разбора его функционала, заканчивая более сложными. Например, нам часто задают вопрос «Мы собрали семантику с помощью Serpstat, что делать дальше?». Менеджер подробно отвечает на вопрос.

Возможность протестировать сервис

Если наш инструмент отвечает потребностям вашего бизнеса и хорошо подходит для вашей работы, вы можете получить бесплатный доступ к Плану B на период в зависимости от ваших задач. Так вы сможете убедиться, что Serpstat — это то, что вам нужно.

Выбор тарифа

Поскольку Serpstat является многофункциональной платформой, состоящей из 6 модулей, мы предлагаем ряд тарифных планов, отвечающих различным требованиям. Если ваши потребности выходят за эти рамки или вы не уверены в том, какой тариф выбрать, личное общение с нашей командой — отличный способ получить именно то, что вам нужно. Ваш персональный менеджер поможет выбрать лучший план или собрать кастомный тариф под ваши индивидуальные потребности. Подбор кастомного тарифа доступен только в результате личного общения с нашими менеджерами.

Уникальные акции и скидки

Мы стараемся всегда оперативно информировать пользователей о специальных условиях и конкурсах. Однако менеджер предоставит информацию о ближайших акциях или акциях, которые еще не действуют в паблике.

Помощь в неклассических ситуациях

Наши менеджеры всегда открыты к диалогу и готовы идти навстречу в вопросах оплаты. Мы стараемся войти в положение клиента и помочь в каждой отдельной ситуации.

Внутри команды аккаунт-менеджеров есть золотое правило: если ты не любишь людей, значит, тебе не место в работе с клиентами.

Мы всегда рады помочь пользователям! Даже если наш продукт не подходит для решения их проблем, специалисты дадут рекомендации по рынку в целом.

У вас все еще есть сомнения по поводу того, стоит ли запрашивать демонстрацию Serpstat? Вот отзывы наших пользователей, заявивших об этой возможности.

Персональная демонстрация Serpstat — это экспресс-курс знакомства с сервисом. Вы поймете, подходит ли наш продукт для ваших индивидуальных задач и узнаете, как использовать его на полную мощность для улучшения ваших рабочих процессов. Вы выделите полчаса на общение с нашим специалистом, но сэкономите много времени на обучении в последствии ↓