Почему стоит заниматься контент-маркетингом или сколько денег приносит блог Serpstat?

В 2015 году была опубликована первая статья в русскоязычном блоге, в 2016 — в англоязычном. С 2018 мы работаем над немецкоязычными статьями. Сейчас в блоге более 1000 публикаций, которые получают 225К трафика ежемесячно. Но максимальный рост принес нашему блогу именно 2019 год благодаря ряду важных улучшений в процессах.

Как важная составляющая контент-маркетинговой стратегии блог способствует:

Все эти преимущества приводят к опосредованным продажам через контент, поскольку блог участвует на этапе принятия решения о покупке.

С начала года трафик на блог и количество уникальных посетителей выросли на 55% и 52%. Это результат комплексной работы над блогом, которая включала создание качественного контента, оптимизацию статей под поисковые запросы, реформы в рассылке и посев в соцсетях.

Мы делаем ставку на качественные статьи и тестируем разные форматы. Вот список самых популярных статей за текущий год:

How-To — статьи-мануалы, которые помогают продвигать сайт с помощью мелких шагов. Проект запускался для поддержки модулей Serpstat — «Списка задач», «Аудита сайта», а затем опубликовали еще 70 обучающих статей на самые популярные темы из мира SEO, PPC и интернет-маркетинга в целом. Сейчас мы работаем над аналогичными статьями на английском языке.

Проект по переоптимизации и внутренней перелинковке опубликованных статей длился 7 месяцев. В результате органический трафик на блог вырос в два раза, а количество ключевых фраз — на 800%, а показатель отказов снизился на 21%.

В своих письмах мы делимся с пользователями тематическими подборками статей, исследования, кейсами, курсами академии, статьями How-to. Кстати, вы уже подписались на нашу рассылку? Если нет, то у нас есть целых 10 причин, почему вам стоит это сделать.

Для посева статей блога мы используем Facebook, Telegram, Vkontakte (для ru-сегмента) и Facebook, Twitter (для англоговорящих). В Telegram у нас есть канал и чат, в Facebook — закрытая группа для пользователей Serpstat Insights, в которой мы информируем пользователей об обновлениях сервиса. Также мы регулярно проводим чаты в Telegram и Twitter, в которых отвечают приглашенные SEO-эксперты. Редактор блога собирает материалы чатов в блоге.

А теперь животрепещущий вопрос: сколько же денег приносит наш блог? Чтобы подсчитать вклад блога Serpstat в продажи, мы используем такие показатели эффективности:

Но как определить вклад блога и выделить те продажи, в которых участвовал блог? Рассмотрим несколько моделей подсчета: на основе данных Google Analytics, внутренней системы аналитики и amoCRM, в которой мы собираем данные о лидах и сделках. Сводная таблица по оценке ценности блога разными методами выглядит так:

Для оценки общего дохода сессий, начавшихся со страниц блога, используем разделение пользовательских групп каналов по типам посадочных страниц в отчетах о многоканальных последовательностях.

Согласно данным Google Analytics за период с 01.01.2019 по 28.08.2019 блог принес $41.000 (463 оплаты) за весь период или $5.130 (57 оплат) в месяц.

Блог влияет на пользователя на разных этапах принятия решения о покупке. Потому для грубой оценки можно использовать модель атрибуции с учетом давности взаимодействий. Согласно этой модели больший вклад вносят страницы, которые пользователь посетил ближе к покупке во времени.

В нашем случае период полураспада составляет 7 дней, что отвечает статистике поведения читателей блога. Понятно, что это довольно консервативный подход, и если увеличить период, то можно получить больший атрибутированный доход. В то же время нужно учитывать общие принципы работы моделей атрибуции в Google Analytics и понимать, что такая оценка приблизительна.

Для расчета эффекта удаления блога подходит модель атрибуции на основе цепей Маркова, которая дает оценку того, сколько денег и оплат недополучил бы Serpstat, если бы у него не было блога. В этом методе используется модель, которая определяет вероятность того, что пользователь будет совершать определенные шаги, учитывая только его предыдущий шаг.

Таким образом, если удалить из истории пользователей все посещения страниц блога, Serpstat недополучил бы $95.000 (1222 оплаты) за весь период или $11.880 (153 оплаты) в месяц согласно данным из внутренней системы аналитики.

Персональная демонстрация — один из важных каналов взаимодействия с пользователями, который позволяет выявить их потребности и предложить решение бизнес-задач с помощью Serpstat.

Количество заявок на персональную демонстрацию со страниц блога и оплаты, совершенны в результате демо, также дают представление о ценности блога для бизнеса.

Если читатель заполняет форму запроса на персональную демонстрацию на страницах блога или страницы блога участвуют в этом запросе как одно из событий цепочки, при поступлении заявки в amoCRM создается сделка. В случае совершения оплаты после демо, сумма привязывается к блогу.

Через заявки на демо блог дал $2.400 (13 оплат) за весь период или $305 (1,6 оплат) в месяц.

Если вы не хотите читать всю статью целиком, то здесь мы представим краткие выводы о том, насколько полезным оказалось для Serpstat создание блога.