7068 76
Кейсы Читать 5 минут 24 сентября 2019

Как Serpstat помогает нам искать и квалифицировать лиды — кейс Belkins

Как Serpstat помогает нам искать и квалифицировать лиды — опыт Belkins
Dmitry Chervony
Dmitry Chervony
CMO at Belkins
В B2B-лидогенерации качество важнее количества. Однако для получения высококачественных результатов необходимо просмотреть тысячи потенциальных клиентов, изучить сотни пулов данных и сделать это в короткие сроки, чтобы получить конкурентное преимущество.

Однако, как объединить ручное ведение лидов с инструментами аналитики для достижения своевременного результата под вашего клиента?

Что мы делаем?

В Belkins мы исследуем более 30 полей данных, чтобы исследовать от 15 000 до 20 000 потенциальных клиентов в неделю и составляем список потенциальных клиентов. Чтобы справляться с таким объемом данных и своевременно получать результаты, мы полагаемся на инструменты, которые помогают нам систематизировать данные о потенциальных потребителях и оптимизировать анализ. Serpstat стал нашим последним дополнением.

В Belkins мы предоставляем комплексные услуги, охватывающие генерацию лидов и развитие продаж от А до Я:

  • анализ баз данных;
  • еmail-цепочки;
  • настройки домена;
  • подогрев домена для исходящих почтовых кампаний;
  • изготовление шаблонов;
  • follow-ups;
  • управление рассылками
  • мониторинг рассылок;
  • восстановление емейлов из спама;
  • квалификация лидов.
Наш лидирующий подход — это ориентация на клиента подход и результат. Поскольку мы относимся к бизнесу каждого клиента как к своему, мы делаем все возможное, чтобы обеспечить превосходные результаты.

Как мы работаем?

Процесс работы у нас разбит на 3 этапа: поиск данных, настройка кампании, назначение встреч.
Перед началом работ все клиенты заполняют ICP форму (Ideal Customer Profile). Она позволяет четко понять какие лиды нужны, а какие нет. Форма может заполняться несколько раз: перед началом работ, а также при каждой смене ICP (при выходе на новый рынок стоит провести тестовые кампании, чтобы найти лучшую нишу). После заполнения формы создаем ТЗ и начинаем поиск лидов. Каждый контакт ищем персонально по ICP клиента. Мы не покупаем базы, не используем лиды повторно для похожих компаний в одной индустрии.
Данные о конкурентах являются неотъемлемой частью нашего ICP. В рамках исследования конкурентов мы берем все критерии идеального клиента из формы ICP и ищем компании, которые идеально соответствуют профилю. Не все компании из списка конкурентов являются подходящими, но какое-то количество свежих лидов найти всегда можно.
После сбора данных мы проходим этап проверки качества, чтобы предоставить 100% проверенных клиентов. Мы анализируем действия в социальных сетях и блогах и обратные ссылки, чтобы понять, активна ли компания в настоящее время. В случае, если блог компании не обновлялся в течение 5 месяцев, вполне вероятно, что у компании не все в порядке и с ней не стоит связываться.
 
Как Serpstat помогает искать и квалифицировать лиды 16261788342363
После того как лиды квалифицированы, аналитическая группа завершает создание таблицы с контактными данными для клиента.
Наш райтер рассылок готовит к использованию настраиваемые шаблоны, специально предназначенные для целевой кампании, а SDR настраивает службу рассылки для отправки писем в соответствии с заранее определенным графиком.
Когда кампания запущена, SDR отслеживает ее эффективность, чтобы убедиться, что электронные письма доставляются в почтовые ящики, а не попадают в спам. SDR также управляют всеми входящими ответами и назначают встречи для отдела продаж клиента.
Как Serpstat помогает искать и квалифицировать лиды 16261788342363

Откуда мы узнали о Serpstat?

Я знал о Serpstat с самого его запуска. В то время сервис не назывался Serpstat, но он уже оказывал мне огромную помощь всякий раз, когда мне нужно было подготовить потенциальных клиентов. Как менеджеру по продажам, работающий в компании B2B, мне нужно было найти много сайтов электронной коммерции, нуждающихся в хорошем SEO. Благодаря Serpstat я смог собрать достаточно данных, чтобы делать индивидуальные предложения гораздо быстрее и с большей точностью, чем наши конкуренты.

После того, как я начал работать с Belkins, я вспомнил о Serpstat и решил включить этот инструмент в наш набор инструментов.

Как мы используем Serpstat?

Поскольку каждый ICP очень подробный, для качественного поиска большого количества лидов (15−20 тысяч в неделю), мы используем более 30 источников данных.

Serpstat начали использовать около 8 месяцев назад. Нам помогает отчет «Конкуренты» (SEO и PPC). Мы берем примеры идеальных клиентов и ищем похожие компании. Не все компании из списка подходят под ICP, но какое-то количество свежих лидов найти всегда можно.
Как Serpstat помогает искать и квалифицировать лиды 16261788342364
Активнее всего мы используем Serpstat на этапе квалификации, когда тимлид квалифицирует найденные компании и контакты согласно ICP.

Результат клиента — наша основная цель. Поэтому, даже если лид на 100% соответствует ICP, мы дополнительно оцениваем, может ли он сейчас быть хорошим клиентом или нет. Выявить спорные лиды нам помогает расширение Serpstat для Chrome.
Как Serpstat помогает искать и квалифицировать лиды 16261788342364
Используя расширение Serpstat Chrome, мы выявляем противоречивые сведения, изучаем диаграмму видимости и статистику ключевых слов. Если показатели за последние полгода резко снизились, это является триггером для начала детальной проверки — с помощью Serpstat мы смогли добавить больше точности и глубины в наш анализ

Благодаря Serpstat мы сэкономили 20% нашего времени на этапе обеспечения качества и увеличили нашу среднюю частоту встреч на 1,5% благодаря способности привлекать высококачественных клиентов.

Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!

Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.

Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.

7 дней бесплатно

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.17 из 5 на основе 12 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Используйте лучшие SEO инструменты

SЕО аудит сайта

Используя SЕО аудит сайта вы узнаете все ошибки на вашем ресурсе и сможете их исправить

Пакетный анализ доменов

Получите всю информацию о сайтах конкурентов используя пакетный анализ доменов

ИИ инструменты для контента

ИИ инструменты для контента – повышайте качество и скорость работы с текстом

Локальное SEO

Получите новых клиентов используя мощный автоматизированный инструмент локального SЕО

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Знакомство с Serpstat

Узнайте об основных возможностях сервиса удобным способом!

Отправьте заявку и наш специалист предложит вам варианты обучения: персональную демонстрацию, пробный период или материалы для самостоятельного изучения и повышения экспертизы. Все для комфортного начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Я принимаю условия Политики конфиденциальности.

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить
Открыть чат технической поддержки
mail pocket flipboard Messenger telegramm