Методы привлечения трафика, YMYL-сайты, параметры E-A-T и многое другое —
Дмитрий Севальнев отвечает на вопросы

Рубрика Serpstat #Экспет_на_связи

Анастасия Сотула

Редактор блога Serpstat

В Чате любителей Серпстатить мы регулярно проводим рубрику #эксперт_на_связи. В начале октября у нас был Дмитрий Севальнев — евангелист сервиса для SEO-специалистов и интернет-маркетологов Пиксель Тулс. Дмитрий получил массу интересных вопросов и поделился своим опытом с участниками чата.

Я собрала все вопросы-ответы и сделала пост для тех, кто пропустил чат. Уверена, что вы найдете для себя гору полезностей. Вперед ;)

— Как можете прокомментировать последнее сентябрьское обновление алгоритмов в Google? Удалось ли выявить какие конкретно факторы или ниши затронуло это обновление больше всего?

— Первые изменения на западе были, начиная с 25 сентября, по нашим мониторам в СНГ, изменения примерно в тех же датах. Из текущих кейсов, максимальные изменения в медицине (в том числе аптеки) и новостях.

При этом, лучше делать выводы по итогам двух недель, так как в течение этого периода проекты будут еще дальше проседать или расти, могут быть и откаты.

Вот перевод последних изменений в руководстве Google — в нем есть список тематик, которые, по факту, и затронуты.

По факторам, тут все ближе к принципам оценки E-A-T. Быстрые меры, вида скрытия части текстов (переоптимизированных) или изменения шаблона не очень помогают. Надо работать с хостовыми показателями: информация о компании, авторы, узнаваемость и так далее.

— То есть можно пока что утверждать, что это обновление было направлено больше на YMYL сайты, которые работают по параметрам E-A-T? Удавалось ли выявить вообще какой из этих трех факторов (экспертность, авторитет или доверие) по отдельности в большей степени влияет на ранжирование сайта?

— В большей степени да, речь про E-A-T. В Google появилась традиция, когда обновляется руководство, то через 1-2 месяца фиксируется и Core Update. При этом, то, что поменялось в руководстве может быть хорошей подсказкой для оптимизаторов. Чуть ранее обращались проекты в финансовой тематике (микрозаймы, карты), которые также пострадали.

Что касается важности: «экспертность, или авторитет, или доверие» важней и круче, то эти факторы довольно плотно связаны и влияем мы, как правило, на сразу все из них. Не исключаю, что в Google это фигурирует, как некая интегральная оценка. Скажем, прокачиваем информацию «О компании», тут сразу будет расти и доверие, и авторитет сайта.

В то же время, больше сейчас бы выделил именно доверие к ресурсу, которое он может завоевать у посетителей.

— Можно ли утверждать, что в связи с последними обновлениями алгоритмов Google по части YMYL сайтов и параметра E-A-T, часть инструментов, которые входят в работы по услугам ORM теперь частично начинают входить и в SEO? По крайней мере при продвижении в Google?

— Показатели ORM и SERM очень сильно сказываются на заказах в большинстве тематик. Особенно если речь о коммерческих тематиках, где не очень горячий спрос и нет времени особо обдумать заказ (вскрытие замков).

Я бы не сказал, что Google учитывает больше внешние сигналы, скорей, значимую роль играет содержимое самого сайта. Но да, за наличие жалоб и роста числа негативных отзывов могут быть санкции и в Яндексе, и понижение рейтинга в Google. В Яндексе речь об этом функционале и о данных из Карт:

Включать ли SERM в SEO? Тут SEO как обжора — все стерпит. Объем работ, которые включаются в продвижение вырос за 5 лет раз в 10, наверно. Самые базовые работы мы проводим, но, все же, стараемся разделять тут услуги и оказывать их отдельно для клиентов.

Как SEO помогает управлять репутацией сайта в сети?
Применение SEO в SERM для эффективного формирования положительного имиджа компании в сети

Читать!

— Есть проект на Shopify какие вы знаете эффективные методы привлечения трафика на сайт, желательно менее затратные ?

— Есть проекты на этой CMS, которые более-менее ранжируются в поиске, скажем: https://www.babysecret.ru/.

Для магазина важно использовать не один источник трафика, хоть SEO и дает, в среднем, 54% трафа в e-commerce, но тут нужен ряд каналов, как минимум, они друг другу помогают.

Исследование по каналам свежее:

Из того, что сейчас работает в SEO для магазинов:

1

Широкая семантика и увеличение точек входа и типов точек входа.

2

Эксперименты с шаблонами оптимизации в карточках товаров. Как правило, трафик на карточки в 1.5−2 раза более конверсионный, чем на категории, так что акцент на них.

3

Работа с информационным спросом в приличном числе тематик. Начать стоит с кластера «Отзывы», конверсия по нему близка к запросам со словом «Цена» и порой выше.

4

Пользовательские тестирования с целью повышения конверсии и поведенческих. Скажем, askusers.

5

Эксперименты с вхождениями в зоны документа на категориях:

список для текстовой оптимизации на листинге

6

Умный фильтр или теги первого и второго уровня.

Смотрите также подробности здесь.

— Как максимально точно оценить прибыль с каналов, которые подводят, но не являются конечными на пути лида к нужному целевому действию?

— Использовать разные модели атрибуции трафика.

Из рабочих — U-Shape, когда ценность распределяется по визитам в соотношении:

40% для первого канала визита;

40% для последнего канала;

20% — равномерно между остальными каналами, если они были.

Google еще предлагает модель с учетом давности взаимодействий, но на практике не использовали.

— Как вы делаете прогноз по поисковому трафику по тому или иному проекту?

— Есть две важных вводных:

1

Сбудется прогноз или нет зависит в равной мере от заказчика и от исполнителя. То есть, если тексты не будут согласовываться, а функционал не будет внедряться, то прогноз не сбудется.

2

Мы опираемся на среднюю динамику по нашим проектам, у вас она может быть другая.

Далее все довольно просто:

Определяется сезонность. Тут лучше всего подходят 1−2 ВЧ-запроса, так как по ним колебания более сглаженные.

Составляется базовое ядро, туда входят: основные ВЧ, запросы из статистики, которые сейчас генерируют трафик, охват основных категорий. Всего, лучше не менее 500−1000 запросов.

Определяется текущий показатель видимости. Если он ниже 50−60%, то нужно в обязательном порядке расширять семантику, расти от такого показателя будет сложно.

Определяются конкуренты в тематике по этому ядру и их показатели. Важно выбрать не просто лидеров, а тех, с которыми реально состязаться:

Строится план роста, скажем, от 10% до 30% за год. 10% — текущий показатель, 30% — план. Таблица для прогноза, можно воспроизвести в Excel.

План роста в % видимости умножается на базовый трафик (текущий) и на коэффициент сезонности.

Строится график. Показатель типа до 30% будет рост или ниже/ выше — это берется просто от конкурентов.

Пример ниже, это рост видимости с 10% до 18,5% за год. Сезонность по запросу [seo].

Анализ сайтов-конкурентов: масштабный путеводитель

Читать!

— Как лучше поступать с каноническими ссылками на страницах пагинации (ИМ, страницы листинга товаров)? Следует ставить ссылки по цепочке, или каждая страница сама на себя?

— Мы не закрываем страницы пагинации от индексации, то есть, ставим каноникал на саму себя. Далее, несколько шагов:

1

Скрываем текст листинга на пагинации, это обязательно.

2

Уникальный Title и meta-теги на пагинации, тоже обязательно.

3

Указание номера страницы в Title, скажем: «Норковые шубы — Зимняя одежда — страница 2».

Они в этом случае дают поисковый трафик! Если вынесете в Title еще что-то уникальное для этой страницы, скажем, «цена от», то будет еще лучше.

Кстати, многие вопросов мы уже разбирали. Всего более 300 вопросов :)

— Но ведь таким образом получается куча страниц, соответствующих одному и тому же сегменту запросов. В результате получается несколько посадочных вида «Норковые шубы», «Норковые шубы страница 2» и так далее.

Даже если для каждой посадочной делать уникальные теги «Норковые шубы стр. 1» и «Шуба из норки стр 2», отвечать они будут одним и тем же запросам пользователя.

— Что вас смущает в этом? Одна будет более релевантная, другие — менее. Так всегда происходит на сайте. Скажем, все карточки Норковых шуб будут так же релевантны запросу. Пагинация, при оптимизации под НЧ могут попасть в топ выдачи по другим запросам.

Как оптимизировать страницы пагинации после
обновления алгоритмов Google

Читать!

— Контент или ссылки? Что дает быстрее, больше и качественнее трафика в SEO, не разделяя на Google и Яндекс?

— Мы ставим однозначно на контент :) Ссылки, часто, проще, но контент куда более долговечная история.

По скорости так:

Небольшие правки под SEO в контенте можно внести куда быстрей, чем разобраться со ссылками. Это дает очень значимый и хороший профит.

Вложения в контент-маркетинг уже более долгая история, скорость соизмеримая со ссылочной стратегией в начале, и точно быстрее после отладки процесса.

По качеству:

Вложения в контент более масштабируемы.

Плюс, работает на конверсию, что важней. Ключевая метрика оценки канала SEO для бизнеса — CPA.

Но стоит помнить, что ряд мономов учитывает как ссылочное, так и внутреннее и, если в ссылках совсем «по нулям», то будут сложности.

— Смогут в перспективе нишевые агрегаторы товаров, конкурировать с крупными агрегаторами, по вашему мнению?

— Да они и сейчас неплохо конкурируют, порой. Сейчас пилим tools, чтобы эффективней фильтровать семантику на входе, учитывая присутствие агрегаторов, вроде как не видим там потребности разделение нишевых и общих агрегаторов.

— Второй вопрос по агрегаторам: можно ли все их как-то вычленить или по нишам? И когда бы вы смогли это воплотить?

— Ну вот мы прямо сейчас этим занимаемся :) Пока составили уже порядка 500, по их общему трафику. Это часто нормально для крупных ниш, но, видимо, требуется участие рынка. Пример анализа был выше, по Google работает довольно хорошо.

— Все ли колдунщики и их аналоги у Google известны, есть ли какой железно рабочий способ попасть в них?

— Речь о том, чтобы стабильно попадать в блоки типа ответов на вопросы, карты и так далее? Тут надо исходить из работы самого блока. Честно сказать, 100% логики мы там не видим, есть определенные лайфхаки, но не так чтобы гарантированно. Тем более, они в РУ-сегменте часто пропадают из выдачи вообще. Есть смысл заморачиваться только по основным ВЧ.

Визуальный гайд по выдаче Google:
по каким фразам и как попасть в спецэлементы SERP?

Читать!

— Можете поделиться какими-то мануалами? Или у вас все под NDA?

— Мануалы по работе SEO-специалиста? Увы да, большая часть под NDA, хотя очень много тут.

Ряд статей без изменений есть и во внутренней WIKI:

Санкции поисковых систем — проявление, диагностика, снятие

Все алгоритмы поисковой системы Яндекс по годам

Основные SEO-термины

И многое другое ;)

— «Чаще всего лучший сотрудник для компании — это выращенный самой компанией» — вы согласны с этим утверждением? Каким образом процесс обучения выстроен в вашей компании?

— Да, тезис поддержу, хотя при активном росте, нельзя ограничиваться только внутренними ресурсами, требуется привлечение экспертизы с рынка и людей, которые умеют что-то делать лучше, чем ты :)

Процесс обучения варьируется от отдела и должности, расскажу на примере SEO-специалиста:

Стараемся брать, условно, с нуля и далее учить. Но, желательно понимание HTML и веба.

На старте, первые 2−4 недели — курс молодого бойца, проходим основные моменты, регламенты компании и так далее.

В компании есть отдел, который отвечает только за внутреннее обучение, это, как правило, формат: «Руководство → Практическое задание → Проверка → Доработка». С внедрением этого отдела стало легче руководителю отдела и руководителям групп.

По итогам втягивающего срока в 2 месяца — тест на уровень знаний: выявляем пробелы и закрываем их.

У всех сотрудников есть доступ к внутренней базе знаний (WIKI по SEO и регламентам).

Проводим регулярные внутренние семинары, не реже 1 раза в 2 недели. Темы разные, от внешних ссылок, то маркетинговой стратегии, бизнес-моделирования и SWOT-анализа.

Есть общий чатик для отделов, куда скидывают самое ценное.

Для руководящих позиций (руководители групп, отделов) есть свой обучающий блок + тут мы привлекли внешнее обучение, раз в неделю все руководители проходят вебинары по Soft Skills и делятся эмоциями.

— Для руководящих позиций (руководители групп, отделов) есть свой обучающий блок + тут мы привлекли внешнее обучение, раз в неделю все руководители проходят вебинары по Soft Skills и делятся эмоциями. Можете вкратце рассказать что именно делаете? Кого привлекли извне?

— Делаем так:

1

Нашли программу внешнего обучения «Управленческие навыки и компетенции», она ниже:

Навыки руководителя: пути повышения эффективности. Ссылка на тест.

Самоменеджмент.

Команда и командная работа.

Клиентский сервис.

Проведение совещаний.

Управление эмоциями.

Ассертивное поведение.

Стрессменеджмент.

Управление изменениями.

Управление конфликтами.

Деловые коммуникации.

Планирование деятельности подразделения.

Процессный подход к управлению.

Эмоциональный интеллект.

Обратная связь.

Работа с талантами.

Наставничество и адаптация.

Деловой этикет.

Мотивация сотрудников.

Обучение сотрудников.

2

Раз в неделю руководители собираются в переговорке и смотрят блок.

3

Процесс курирует HR.

4

После каждого блока нетворкинг, это важная часть, чтобы обсудили и обменялись опытом между отделами и группами.

Авторы, кажется, вот эти ребята. Не могу сказать, что все идеально по подаче, но вариантов на рынке оказалось не очень много.

Кто еще был у нас в чате?

Кому нужен Instagram и как находить там клиентов?

Сергей Devaka Кокшаров

Почему не стоит делать страницу в Facebook двуязычной?

Мы благодарим Дмитрия за подробные ответы и полезные SEO-инсайты ;)

А наша рубрика продолжается! Если вы хотите увидеть в ней какого-то эксперта или поучаствовать сами — пишите имя в комментариях под статьей и наш SMM-специалист свяжется с вами. И вступайте в наш уютный чат, чтобы быть в курсе всех последних новостей.

Вступить в чат

Методы привлечения трафика, YMYL-сайты, параметры E-A-T и многое другое — Дмитрий Севальнев отвечает на вопросы

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Методы привлечения трафика, YMYL-сайты, параметры E-A-T и многое другое —
Дмитрий Севальнев отвечает на вопросы