Serpstat использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации, предоставления возможности связаться с командой поддержки, а также маркетинговых активностей Serpstat.

Нажав кнопку "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с Политики конфиденциальности

Принять и продолжить

Закрыть

Сообщить об ошибке

Отменить
15766 1 2
Контент-маркетинг Читать 10 минут 7 декабря 2018

Как составить контент-план на год: изучаем теорию и используем удобные инструменты

Как составить контент-план на год
Иллюстрация: Мария Марикуца
Кристина Манжула
Кристина Манжула
Автор блога сервиса отложенного постинга Паразайт
Святая святых для маркетолога социальных сетей — контент-план. Чем более разнообразны, регулярны, своевременны и правильно распределены во времени публикации, тем ощутимее результат продвижения в социальных сетях.

В этом материале рассказываем, как запланировать публикации на долгое время вперед и какие инструменты в этом помогут.

Для чего нужен контент-план?

Согласно инфографике от компании Impact, 89% маркетологов в сфере B2B и 86% в сфере B2C используют контент-маркетинг. Только 37% (B2B) и 40% (B2C) из них разрабатывают стратегию контента, при этом проценты успешных или маркетинговых кампаний совпадают с показателями приверженцев контент-плана. И это не случайность.

Объяснить привычку многих SMM-менеджеров публиковать контент «на лету» можно, пожалуй, лишь непониманием выгоды контент-плана или незнанием инструментов, помогающих планированию. Только личный блог, творческие и редакционные страницы могут целиком опираться на вдохновение и актуальный инфопоток.

Продвижение деловых страниц нужно выстраивать систематично с четким пониманием целей бизнеса, интересов аудитории, тем, рубрик и типа контента. Кроме того, контент-стратегия и использование инструментов для планирования высвобождает кучу времени.

С чего начать?

Прежде чем открывать таблицу и записывать идеи постов, нужно проанализировать задачи бизнеса и интересы аудитории. Подумайте о том, чего вы хотите достичь в этом году в развитии бренда. Больше узнаваемости, вовлеченности, повышения доверия и лояльности? Привлечения новых клиентов или увеличения конверсии?

Стремитесь к тому, чтобы цель SMM отвечала критериям SMART (specific, measurable, achievable, relevant, timely) — то есть была конкретной, измеримой, достижимой, значимой, релевантной и привязанной к определенным срокам. Пример цели проекта: попадание в десятку лидеров страниц по теме «натуральной косметики», чистая прибыль $2000 в месяц через 12 месяцев после запуска.

Чтобы получить максимальную отдачу от контента, нужно знать, кто ваша целевая аудитория, изучать ее интересы и потребности. Проанализируйте ее:

  • по геолокации (страна, район, город или конкретная точка на карте);
  • по демографическим критериям (возраст, пол, социальный статус, семейное положение, религия);
  • по социально-экономическим критериям (доход, образование, должность);
  • по психографическим критериям (образ жизни, интересы, личностные характеристики);
  • по поведенческим критериям (интенсивность потребления, чувствительность к изменению цены, лояльность к определенным брендам, отношение к акциям и скидкам).
Найдите сходства у реальных и потенциальных клиентов страниц и персонализируйте типичного подписчика. Например, это может быть москвичка Александра, 27 лет, замужем, мать ребенка, увлекается здоровым образом жизни и фитнесом, любит органическую еду и натуральную косметику.Несмотря на ограниченные объемы рынка и другие сложности, продвижение сайта под конкретный город — задача, которая по силам каждому. А теперь давайте перейдем к практической части, и разберемся как именно это сделать.
персонализируйте типичного подписчика
Теперь представьте, что Александре интересно читать. Изучите поведение подписчика в социальных сетях: что они постят и репостят? Проанализировав эту информацию, вы поймете, на каком языке разговаривать с аудиторией и что предлагать на разных площадках.

Как найти и проанализировать конкурентов?

Свежие идеи и уникальный контент — это бесценно, но не стоит сразу изобретать велосипед. Сперва нужно изучить опыт конкурентов.

Для анализа бизнес-среды используйте специальные инструменты. Например, с помощью Serpstat можно получить перечень конкурентов по ключевым фразам и посмотреть самые популярные публикации на их сайтах и в социальных сетях.
Скажем, вы продвигаете бренд косметики из натуральных ингредиентов. Наберите в поиске Serpstat ключевую фразу «натуральная косметика». Получим список самых топовых страниц в поисковой системе, которую вы выбрали:
Для анализа бизнес-среды используйте специальные инструменты
Хакни контент-план своих конкурентов.
Не все окажутся прямыми конкурентами, поэтому надо отобрать вручную те примеры, на которые стоит ориентироваться.

Еще больше конкурентов мы найдем в отчете «Анализ ключевых фраз» → «SEO-анализ» → «Конкуренты». В полученном списке не все сайты могут быть прямыми конкурентами, т.к. такие сайты, как Яндекс, ВКонтакте и Instagram также содержат искомую фразу.

Выбираем вручную пять-десять конкурентов, релевантных нашему сайту. После этого переходим к сбору семантики конкурентов и выделяем только те ключевики, которые ведут на определенный раздел сайта. В итоге получаем релевантные ключевые фразы, которые можно использовать при написании статей в блог:
После сбора семантики для будущих статей переходите к анализу деятельности компаний по таким критериям:

  • Как они формулируют уникальное торговое предложение;
  • Какие социальные сети используют;
  • Что пишут;
  • Как часто пишут;
  • В какое время.

Для удобства дальнейшей работы занесите информацию в таблицу:
занесите информацию в таблицу
Пример анализа конкурентов магазина ювелирных изделий от маркетингового агентства «Мавр»
Отследите с помощью Serpstat, какие страницы пользуются наибольшим спросом у посетителей сайтов конкурентов, при этом отсортировав по количеству репостов в Facebook. Возьмем первого из списка лидеров по ключевой фразе «натуральная косметика» и посмотрим «страницы-лидеры» этого домена.

Обратите внимание, что в выдаче, в основном, статьи из блогов — именно контент приводит посетителей на сайт. Занесите в таблицу популярные темы статей.
Список наиболее популярных страниц сайта по поисковой выдаче
Список наиболее популярных страниц сайта по поисковой выдаче
 

Как создать и систематизировать контент?

Исходя из интересов аудитории и опыта конкурентов, определите темы, форматы и рубрики, которые будете использовать в стратегии. Контент социальных сетей разделяют на 4 основных типа, внутри которых есть разновидности и форматы:

  • вовлекающий,
  • обучающий,
  • репутационный,
  • рекламный.

Вовлекающий или коммуникационный контент — это всевозможные конкурсы, опросы, посты, содержащие вопросы и побуждающие к дискуссии.

Обучающий или полезный контент (статьи, новости, обзоры и т.д.) должен решать проблемы аудитории, утолять информационный голод подписчиков.

Репутационные посты демонстрируют компетенцию компании. Это отзывы клиентов, интервью, экспертные статьи, кейсы и так далее.

Рекламный или промо-контент — это публикации, которые содержат конкретное коммерческое предложение.

Многие специалисты опираются на так называемую «золотую формулу контента»:
золотая формула контента
 
Но не все так просто. Схема условна, и может служить лишь ориентиром. Правильное соотношение придется искать индивидуально, но в начале пути придерживаться готовой стратегии будет проще.

К сожалению, генерировать крутые идеи и писать посты вас не научит ни один туториал. Но креативное мышление, помноженное на понимание целей, пытливость в исследовании аудитории и конкурентов, поможет составить ядро тем. Пусть не страшит перспектива придумать наполнение соцсетей на большой период времени за несколько дней. Учитывайте то, что одну мысль/идею можно подать десятками разных способов, в разных форматах, грамотно распределив посты в календаре.

Американка Ребекка Либ, аналитик компании Altimeter Group, приводит аналогию с индейкой на День Благодарения. Это не очень близко русским, но все равно понятно. Главное событие в этот праздник в доме гражданина США — большая вкусная индейка. Ее торжественно выносят к столу и съедают в этот день, сколько смогут.

После Дня Благодарения семья еще долгое время питается сэндвичами с индейкой, салатом и так далее. Ребекка Либ говорит, что «создатели контента быстро учатся перерабатывать свои истории по принципу индейки на День Благодарения».

Для распределения контента составьте таблицу в Excel, Google Таблицах, используйте календарь или таск-менеджер (например, Trello).
Пример организации календаря контент-плана туристической фирмы
Пример организации календаря контент-плана туристической фирмы
Контент-план может быть организован и другим образом. Например, как это сделали маркетологи магазина окон — также с разделением публикаций на 3 типа:
Контент-план может быть организован и другим образом

Как и зачем использовать отложенный постинг?

Вы «распределили индейку» и справились с самой трудоемкой частью контент-стратегии. Теперь дело за малым. Чтобы освободить время для дальнейших исследований и генерации идей, настройте автоматическое планирование публикаций. С помощью отложенного постинга вы сможете оперативно реализовать контент-план, распределив посты по расписанию и избежав механической работы по выкладыванию контента каждый день.

Многие сервисы также позволяют отслеживать аналитику и управлять соцсетями из «единого окна». Выбирать платформу нужно исходя из того, какие площадки для вас наиболее приоритетны. Скажем, если основная нагрузка приходится на Инстаграм, то имеет смысл пользоваться сервисом, который заточен именно на эту социальную сеть.

Например, Паразайт облегчает работу в Инстаграме, позволяя массово загружать фото и видео-контент и использовать шаблоны описаний и хэштегов.
Функция Расписание
Функция «Расписание» распределяет публикации по предпочтительному времени суток
Сервис поддерживает публикацию сторис, а также переписку в Директе, что позволяет оперативно поддерживать связь с подписчиками. И главное — позволяет запланировать публикацию постов наперед, освободив время для коммуникации и поиска новых идей.

Заключение

Планирование публикаций — это не усложнение жизни, как думают те, кто испытывает панический страх перед таблицами и большим объемом единовременной работы. Во время подготовки контент-плана вы, скорее всего, будете его ненавидеть. Но тщательная работа, состоящая из аналитической, подготовительной и практической части, обеспечит хороший результат.

Составление контент-плана начинается с анализа целей бренда, потребностей аудитории, конкурентной среды. Только после исследования, получив вводные, следует переходить к креативу и распределению постов по календарю.

Когда на руках есть таблица с контент-планом, остается только выбрать подходящий под задачи инструмент отложенного постинга и запланировать автоматическую публикацию. При правильном подходе контент-план станет спасителем вашего времени и опорой бизнес-стратегии.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами ;)

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.28 из 5 на основе 82 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Войти Регистрация

Вы исчерпали лимит запросов.

Или email
Забыли пароль?
Или email
Back To Login

Не волнуйтесь! Напишите свой электронный адрес и мы пришлем вам новый пароль.

Вы уверены?

Awesome!

To complete your registration you need to enter your phone number

Назад

Мы отправили код подтверждения на ваш номер телефона

Your phone Resend code Осталось запросов

Что-то пошло не так.

Свяжитесь с нашей службой поддержки
Или подтвердите регистрацию с помощью Телеграм бота Перейдите по этой ссылке
Выберите один из проектов

Знакомство с сервисом

Ознакомьтесь с основными возможностями Serpstat удобным способом!

Отправьте заявку для ознакомления с сервисом и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наш специалист предложит подходящий вариант, который может включать персональную демонстрацию, пробный период, материалы для обучения и повышения экспертизы, личную консультацию, а также комфортные условия для начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Увеличить лимиты

Улучшить тариф

Экспорт недоступен для вашего тарифного плана. Вам необходимо улучшить свой тариф до Lite или выше, чтобы получить доступ к инструменту Подробнее

Зарегистрироваться

Спасибо, мы с вами свяжемся в ближайшее время

Пригласить
Просмотр Редактирование

E-mail
Сообщение
необязательно
E-mail
Сообщение
необязательно

У вас закончились лимиты

Вы достигли лимита на количество созданных проектов и больше не можете создавать новые проекты. Увеличьте лимиты или удалите существующие проекты.

Я хочу больше лимитов