329
SEO Читать 20 минут

Как мигрировать в Serpstat с другого сервиса

Как мигрировать в Serpstat с другого сервиса
Анастасия Сотула
Анастасия Сотула
Редактор блога Serpstat
Часто у SEO-специалистов или команд наступает момент, когда прежний сервис перестает устраивать, но на новый переходить не хочется из-за риска потерять данные или необходимости перестраивать процессы.

Мы часто сталкиваемся запросами от пользователей о переходе со стороннего сервиса на Serpstat, поэтому решили написать полноценную статью о том, как мигрировать с другого сервиса, какие могут быть трудности и что учесть, чтобы переезд был максимально быстрым.
Наша команда регулярно получает запросы от пользователей, которые хотят перейти с другого SEO-сервиса на Serpstat. Однако мы поняли важный момент – спрос на переезд гораздо ниже, чем мог бы быть. Почему? А потому что известные сервисы-альтернативы не предлагает такую услугу. Зачастую мы сами предлагаем клиентам такое решение, помощь в переезде и четкий алгоритм действий. В результате получаем обратную связь «а что так можно было?» :)
Очевидно, что мы можем помочь только тем, с кем общаемся лично, кто пишет в нашу поддержку или выходит на связь с отделом продаж. Однако многие даже не подозревают о такой возможности. Именно поэтому мы решили осветить данную тему, чтобы каждый читать блога знал – мы поможем!

Почему возникает вопрос о переезде


Как я уже писала выше, часто пользователи хотят перейти с одного сервиса на другой, и здесь может быть множество причин. Мы собрали самые распространенные из них, основываясь на обратной связи:
1
Поиск украинских альтернатив сервисам, которые раньше использовали. Пожалуй, самый распространенный запрос на сегодня. Схема проста: покупка украинского сервиса→ поддержка украинского бизнеса→ поддержка экономики Украины.
2
Текущий инструмент не устраивает по функционалу. Начиная работать с digital-инструментом, сложно учесть все нюансы, чтобы закрыть каждую потребность. Особенно, если пользователь принимает решение самостоятельно. Кроме того, в процессе работы возникают новые потребности и поэтому накапливается десяток инструментов под разные задачи (за которые приходится платить в десяток раз больше).

Serpstat – это all-in-one платформа. Она позволяет не использовать 10 разных интерфейсов для аудита и сбора семантики, а объединить все в рамках одного сервиса в браузере. А чтобы использовать сервис под все потребности проводим качественный онбординг с индивидуальным куратором, который подскажет, в каком порядке и какие инструменты лучше всего использовать.

Это снимает сразу несколько проблем, так как пользователь точно знает:
  • подходит ли Serpstat под его потребности;
  • какие инструменты есть в сервисе;
  • как правильно использовать инструменты и отчеты под индивидуальные потребности бизнеса.
Как результат – обе стороны довольны сотрудничеством.

К тому же мы постоянно дорабатываем инструменты и внедряем новые. Например, недавно добавили новый инструмент – Трендовые запросы, который показывает популярные запросы на уровне региона, что особенно полезно для создания новостей. Все обновления можно увидеть в чейнджлоге.
3
Качество, объем, актуальность данных. На первых этапах использования SEO-сервиса можно не заметить, что заявленные данные не соответствуют реальным. В поисковых базах, ссылочных индексах может быть масса мусора, но такие недостатки показывают себя не сразу. Мы ручаемся за чистоту наших баз данных и открыто делимся информацией о том, как мы строим свои данные и как часто обновляем:
4
Скорость работы инструмента не соответствует желаемой. Здесь не нужны лишние слова. Ничто не бесит так, как медленная работы сервиса, когда нужно быстро проанализировать данные :)

Хотя все же не стоит забывать о том, что интерфейс сервиса всегда будет работать медленнее, чем API. Но не все специалисты умеют с ним работать, так как зачастую необходимы навыки программирования. Мы решили эту проблему и сделали инструменты для работы с API, которые не требуют таких знаний. Более того, в отличие от других инструментов API-методы Serpstat уже входят в стандартные тарифы и их не нужно докупать отдельно.
5
Нужны альтернативные источники данных для полноты картины. Часто SEO-специалистам нужно несколько инструментов, чтобы увидеть объективную картину по проекту. Особенно часто такая потребность возникает при работе с ключевыми фразами и обратными ссылками.

Serpstat может выступать не только самостоятельным инструментом, но и отличным дополнением к уже существующим, так как он располагает актуальными базами данных и собственным ссылочным индексом.
6
Растет команда, нужны мультидоступы и старый сервис не предоставляет возможностей для работы команды. Работая в SEO-команде или агентстве, нужно держать все под контролем. Иногда специалист по ошибке может «спустить» все лимиты, и деньги будут потрачены впустую.

Опытные руководители знают, что важно распределить лимиты сервиса между участниками, но не все инструменты дают такую возможность. Мультиюзерность Serpstat помогает клиентам контролировать рабочие процессы и распределять доступы между специалистами в команде.
7
Цена сервиса и скрытые расходы. Вопрос цены – один из важнейших. Приобретая подписку на сервис или покупая ПО пользователь рассчитывает на то, что это итоговые расходы. Но так получается не всегда. Например, в некоторых сервисах нужно докупать отдельный функционал, собирая нужные инструменты. Или нет доступа к API на всех тарифах, из-за чего приходится докупать лимиты. Некоторые сервисы скрывают полную стоимость за докупкой лимитов: фразы на мониторинге, страницы аудита, ключи в кластеризации оплачиваются отдельно.

В Serpstat прозрачная система оплаты. Все инструменты, функции и API-лимиты входят в стоимость любого тарифа. Кроме того, всегда есть возможность сформировать индивидуальный кастомный тариф с оптимальным набором лимит под потребности проекта.
Serpstat тарифы
Доступные инструменты на любом тарифном плане Serpstat
Клиент перешел к нам от SEMrush из-за их высокой стоимости API методов: так как его основная задача – выгружать данные по беклинкам через API.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat

Что нужно учесть при переезде


Причины переезда мы описали, идем далее. Какие проблемы могут возникать при переезде? Здесь обсудим основные опасения наших клиентов и то, как мы с ними работаем.
Проблема #1. Потеря существующих данных по проектам
Тезис. При переезде с одного сервиса на другой возникают опасения, что данные потеряются (например, по позициям в выдаче, семантике, тегам, обратным ссылкам) или перенесутся неправильно.

Решение. Например, при наличии данных по позициям предлагаем сделать тестовый перенос одного проекта. В зависимости от результата уже проще принимать решение.
Проблема #2. Новый интерфейс
Тезис. Пользователи опасаются, что сотрудникам сложно переехать с привычного сервиса и разобраться в новом интерфейсе.

Решение. Мы помогаем с онбордингом, вплоть до показа цепочки действий в нашем интерфейсе.
Проблема #3. Переезд может нарушить процессы и сорвать дедлайны по клиентским проектам
Тезис. Пользователи опасаются, что мы не впишемся в определенные временные рамки.

Решение. Мы и передаем тестовый файл на обработку, чтобы понять скрытые сложности. После их определения вопрос остается лишь в количестве проектов. Наша разработка дает сроки, в зависимости от полученных данных (с учетом перепроверки правильности переноса данных, которую мы делаем обязательно).
Наши клиенты часто используют Serpstat в комплексе с другими инструментами. Детальное знакомство с возможностями сервиса приводит к тому, что они отказываются от альтернатив в пользу нашего сервиса. Вот некоторые примеры от наших менеджеров:
Клиент знает наш сервис хорошо и работают с ним давно. Использует все инструменты. Ранее как основной, а затем вспомогательный инструмент, использовали Ahrefs, а теперь полностью от него отказались в пользу Serpstat.
Вера Жукова, Key Customer Success Manager at Serpstat
Клиент сравнил Serpstat с Ahrefs и выбрал нас. Будут отслеживать позиции в Мониторинге, расширять семантику в Поисковой аналитике, мониторить динамику видимости, наращивать ссылочный профиль и проводить аудит сайта.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat
Клиент хочет найти замену SEMrush, поэтому по максимуму будет изучать и использовать сервис, особенно поисковую аналитику.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat

Как переехать быстро и без потери данных


Процесс переезда не такой уж и сложный. Достаточно создать аккаунт в Serpstat, активировать подписку и вы уже готовы получать данные. Однако мы рекомендуем тщательно настроить аккаунт, чтобы пользоваться сервисом было удобнее:
1
Перенести проекты/ данные, которые уже есть в Serpstat.
2
Настроить мультиюзерность, если работать будет команда.
3
Настроить рассылки.
4
Интегрировать данные в свои отчеты.

#1. Перенос проектов


Это инструмент, который позволяет отслеживать позиции сайта по целевым ключевым фразам. Более того, с его помощью можно проводить мониторинг позиций конкурентов совершенно бесплатно. Мониторинг позиций показывает срез всего рынка и помогает сегментировать анализ с помощью тегирования (разделения отслеживаемых ключевиков на группы).
Мониторинг позиций Конкуренты
Мониторинг позиций. Отчет «Конкуренты»
Мы сканируем весь топ-100 выдачи Google в Мониторинге позиций, что позволяет бесплатно отслеживать позиции конкурентов в рамках одного проекта. И бесплатно перенесем проекты по Мониторингу позиций из любого другого сервиса в течение нескольких дней, сохраняя историю позиций!

В мониторинге есть возможность отслеживать долю трафика и видимости в разных категориях на рынке. То есть наш инструмент — это не просто сухой отчет типа «фраза-позиция», а мощный инструмент, который показывает много дополнительной аналитики.
— Илья Мироненко, Customer Success Specialist at Serpstat
Перенос данных по позициям включает в себя такие этапы:
Что мы можем перенести

ключевые фразы;
позиции (от 1 до 100 для Гугл и от 1 до 50 для Яндекс);
теги (группы ключей);
ожидаемые/целевые страницы;
фактические страницы.
Что нам нужно знать/получить от клиента

1
Проекты в Serpstat
Текущие клиенты могут настроить проекты самостоятельно. Если нужна помощь с настройкой проектов – мы поможем.
Новым клиентам мы можем настроить проекты сами. Для этого нам потребуются такие данные:
  • Домен проекта, по которому было отслеживание в другом сервисе, и нужно перенести историю к нам.
  • Расписание автоматического снятия лимитов (как часто пользователь хочет снимать позиции, и важен ли для него какой-то определенный день недели или число месяца). Эту настройку можно изменить в любой момент или отключить автоматический мониторинг.
  • Регионы, по которым будут отслеживаться позиции. Если в другом сервисе позиции отслеживались определенные регионы, их нужно настроить у нас, чтобы корректно продолжить отслеживание.
  • Показатели по регионам (можно настроить самостоятельно): поисковая система, тип выдачи (органика/контекст или оба), тип устройства (десктоп/мобайл или оба), страна, регион, город, язык.
2
Исторические данные по позициям проектов из другого сервиса

Перед экспортом необходимо внимательно:
проверить правильность выбранного периода, за который планируется перенос;
проверить информацию по всем регионам проекта (если их несколько, и они выгружаются отдельно);
переименовать файлы, чтобы было понятно к какому проекту и к какому региону относятся выгруженные позиции по ключам.
Процесс переноса

После получения нужных данных от клиента мы:
проверяем полученную информацию и правильность настроенных проектов (в случае возникновения вопросов – уточняем все моменты у клиента);
подготавливаем файлы к импорту (согласно нашему шаблону);
берем в работу задачу и переносим позиции;
проверяем результат, чтобы перенесенные позиции по указанным датам в проектах соответствовали позициям из полученных файлов, экспортированных из другого сервиса;
уведомляем клиента, что перенос завершен и он может продолжить работу по отслеживанию позиций по своим проектам уже у нас в сервисе.
Ну и конечно наша прекрасная команда саппортиков поможет во всем разобраться! Кстати, у нас есть полноценный кейс о том, как мы сделали невозможное – перенести 220 проектов клиента в наш Мониторинг позиций всего за неделю.
Клиент планировал уйти от Semrush раньше, но решился сейчас воспользоваться специальными условиями, чтобы помочь украинскому бизнесу в непростой период. Будет трекать ключи в нашем Мониторинге позиций.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat
Клиент перешел из Semrush и сейчас передает нам проекты на перенос в Мониторинг позиций. Дополнительно работает с Кластеризацией и Текстовой аналитикой.
Вера Жукова, Key Customer Success Manager at Serpstat
Клиент ушел к нам из SEMrush. Работает с проектами заказчиков, на данный момент их более 100 в Мониторинге позиций. Проекты переносим в наш инструмент.

Будет использовать еще целый ряд наших инструментов, очень ждут возможность выгрузки данных Мониторинга в кастомный отчет. Старается выжать максимум из функционала.
— Глеб Грабовский, Sales Account Executive at Serpstat
Оставить заявку на консультацию и обсуждение возможностей для переезда!

Заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса, и наши специалисты вам все расскажут! ;)
Персональная демонстрация
Оставьте заявку и мы проведем для вас персональную демонстрацию сервиса, предоставим пробный период и предложим комфортные условия для старта использования инструмента
Для любого опытного SEO-специалиста не секрет, что ни один сервис по анализу ссылок не может дать 100% полную картину по беклинкам. Однако часто неполнота данных или мусорный индекс становятся причиной для переезда на новый сервис. Тут у нас есть хорошие новости! Если вы хотите перебраться с аналогичного сервиса на Serpstat, то можете «взять нужные ссылки с собой».

О чем речь? Если вы попробовали Анализ ссылок Serpstat, вас устроил модуль, и вы хотите точно сохранить свои данные по ссылкам – добавьте их самостоятельно! Хотя в модуле нет возможности создать проект, так как все данные вы получаете по запросу из нашего индекса, можно воспользоваться нашим инструментом «Перекраул ссылок». Для него нет аналогов у конкурентов! Перекраул позволяет добавить в наш индекс нужные вам беклинки, которые Serpstat по какой-то причине еще не обнаружил.
Как просканировать ссылки в Serpstat
Перекраул ссылок Serpstat
Поисковая аналитика

Это модуль, который включает в себя:
Перенос данных по Поисковой аналитике – это добавление в наши базы необходимых ключей по какой-то нише. Если вам необходимо добавить семантику из прошлого сервиса в Serpstat, обратитесь к нашей команде поддержки и мы поможем. Процесс полностью на нашей стороне. От вас требуется только список ключей и регион, в который нужно включить запросы.

Более того, всю имеющуюся у вас семантику по проекту можно кластеризовать и провести текстовую аналитику уже в Serpstat, чтобы проработать структуру сайта.
Клиент уходит из Semrush. У нас понравился Мониторинг позиций и очень зашла кластеризация.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat
Клиент берет подписку не первый раз. В этот раз уходит от Ахрефс. В Serpstat активно использует Кластеризацию и Текстовую аналитику для контентной оптимизации страниц. Также делает регулярный технический аудит и анализирует конкурентов в Поисковой аналитике.
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat
Персональная демонстрация
Оставь заявку и наши менеджеры расскажут вам о преимуществах Serpstat для целей вашего проекта. Персональную демонстрацию мы проведем в Google Meet, Zoom или Skype. Также предоставим пробный период и предложим комфортные условия для старта использования.

#2. Настройка мультиюзерности


Если с сервисом будет работать команда, необходимо настроить аккаунт и распределить лимиты между участниками. Мультиюзерность – это простой и понятный в использовании инструмент.
Вадим Ивашкевич
Руководитель SEO-отдела в Seomarket UA
Что касается мультиюзерности, в основном аккаунте удобно смотреть кто «сжигает» лимиты и вовремя предотвратить, если человек ошибся. Например, был случай, когда специалист сжег все API-лимиты, потому что перезагружал некий файл, в который тянулись данные по API. Вовремя нашли, предотвратили потерю лимитов, и, что самое крутое — он не сжег лимиты всего агентства, а только свои, которые распределили по Мультиюзерности.

Еще полезно понаблюдать, кто из команды анализирует больше других, а кто вообще не использует инструмент. Можно вовремя понять «в чем дело». Вероятно, человек не знает многих возможностей сервиса и наш бюджет расходуется впустую на «на простые задачи».

#3. Настройка триггерных рассылок


Чтобы всегда быть в курсе изменений про проектам, настройте триггерные рассылки по модулям. Сервисные письма можно получать по модулям – «Мониторинг позиций», «Аудит сайта», «Поисковая аналитика», «Анализ ссылок».

Чтобы настроить рассылку, достаточно выполнить простые шаги:
Рассылки Serpstat
1
Перейти в дашборд проектов.
2
Выбрать нужные модули.
3
Указать адрес(са) электронной почты.
4
Выбрать данные для рассылки.
5
Скорректировать настройки регионов (если нужно).
6
Установить расписание.
7
Сохранить настройки.

#4. Интеграция данных Serpstat во внутренние отчеты


У SEO-команд и агентств часто часто данные сервисов внедрены во внутренние отчеты, дашборды, отчеты для клиентов. Поэтому при смене сервиса нужно перенастраивать отчеты. Это делается в соответствии с внутренними правилами каждой компании через API или другие инструменты.

Если у вас нет таких внутренних отчетов, но вы хотите быстро визуализировать SEO-данные – у нас есть коннектор, который позволяет это сделать в Google Data Studio.
Клиент работает с полной оптимизацией сайта, с отслеживанием роста позиций, трафика, ссылок в динамике через API с последующим переносом данных в Data Studio.
Вера Жукова, Key Customer Success Manager at Serpstat
Клиент пришел за беклинками. Протестировал наш API, все понравилось. Рады интегрировать в свой дашборд!
— Олеся Горенко, Sales Account Executive at Serpstat
Оставить заявку на консультацию и обсуждение возможностей для переезда!

Заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса, и наши специалисты вам все расскажут! ;)

Выводы


Как видите, переезд с одного SEO-сервиса – это не так страшно :) Все можно сделать просто и быстро, не потеряв ни одного килобайта данных. Тем более, если делать это не в одиночку, а с помощью отзывчивой команды, которая предоставляет помощь на каждом этапе переезда и помогает с онбордингом!
Чтобы быть в курсе всех новостей блога Serpstat, подписывайтесь рассылку. А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами ;)

Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов компании Serpstat.

Оцените статью по 5-бальной шкале

5 из 5 на основе 6 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Знакомство с Serpstat

Узнайте об основных возможностях сервиса удобным способом!

Отправьте заявку и наш специалист предложит вам варианты обучения: персональную демонстрацию, пробный период или материалы для самостоятельного изучения и повышения экспертизы. Все для комфортного начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Я принимаю условия Политики конфиденциальности.

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить

Мы используем файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации и маркетинговых активностей Serpstat. Нажимая "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с нашей Политика конфиденциальности

Открыть чат технической поддержки
mail pocket flipboard Messenger telegramm