Как получить доступ ко всем инструментам Serpstat со скидкой или бесплатно
14363
4
Самые распространенные вопросы об инструменте «Мониторинг позиций»:
дайджест службы поддержки #2
дайджест службы поддержки #2
Михаил Златов
Customer Support Specialist at Serpstat
Возможно, вы помните наш первый пост с дайджестом службы поддержки Sepstat. Так вот, спустя почти год, мы решили возобновить традицию написания постов с ответами на самые распространенные вопросы пользователей.
Сегодня мы подготовили небольшую подборку FAQ по обновленному модулю «Мониторинг позиций». Поехали!
Сегодня мы подготовили небольшую подборку FAQ по обновленному модулю «Мониторинг позиций». Поехали!
— Когда после загрузки фраз произойдет первая пробивка позиций?
— Пробивка начинается в тот же день, когда вы создали проект и загрузили в него фразы. Все проекты ставятся на пробивку в 00:00, согласно часовому поясу, который был выбран при настройке.
Например, проект создан в среду, но в расписании проверок выбрано «пробивать только по воскресеньям». В первый раз позиции пробьются в среду, а потом будут пробиваться каждое воскресенье по расписанию.
— Где находится «История выдачи» в новой версии мониторинга?
— Мы сделали новую версию Мониторинга позиций более лаконичной и перенесли отчет «История выдачи» в раздел Ключевых фраз.
— Почему в Истории я вижу данные за один день, если пробивка была регулярно?
— Такая ситуация возникает, если выставлен просмотр данных только за один день. Выберите стандартные интервалы или вбейте даты, за которые хотите видеть результаты пробивок вручную.
— В новом Мониторинге позиций пропала настройка 3-дневного интервала?
— Нет, просто в новом интерфейсе изменилась логика этой настройки. Чтобы настроить пробивку каждые 3 дня, выберите вариант «ежемесячно» и проставьте даты 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28 (можно прямо скопировать через запятую).
— Можно ли мониторить мобильную выдачу или рекламу с помощью Мониторинга позиций?
— Да, можно! В Мониторинге позиций 2.0 есть возможность проверять мобильную версию выдачи, а также собирать информацию о позициях в PPC. Подробнее о данном функционале читайте в полной инструкции:
— Как часто обновляется частотность в Мониторинге позиций?
— Частотность фраз в Мониторинге позиций обновляется раз в месяц.
— Какую частотность по Яндексу показывает Serpstat: в точном или широком соответствии?
— По Яндексу в Мониторинге позиций показываем частотность в точном соответствии. Мы используем следующие операторы:
""[!купить !смартфон]""".
""[!купить !смартфон]""".
— По расписанию проект в мониторинге пробивается раз в месяц, но срочно понадобилась пробивка не по расписанию. Как запустить пробивку прямо сейчас?
— Необходимо создать новый проект с теми же ключевиками и регионами. Результаты для нового проекта появятся через пару часов.
— В проекте уже есть фразы и стоит не ежедневное расписание, а, например, раз 7 дней. Я добавляю еще фразы через пару дней после последней пробивки. Когда и по каким фразам будут сняты позиции?
— Допустим, у вас есть проект с 10 фразами и расписанием пробивок «раз в неделю». Последняя пробивка была два дня назад. Если вы добавляете
еще 5 фраз сегодня, то позиции по этим 5 фразам снимутся сегодня. Потом по всему проекту позиции снимутся по расписанию, то есть, через 7 дней после последней пробивки.
Всегда при добавлении ключевиков они ставятся на пробивку сразу, а в следующий раз весь проект пробивается по расписанию.
еще 5 фраз сегодня, то позиции по этим 5 фразам снимутся сегодня. Потом по всему проекту позиции снимутся по расписанию, то есть, через 7 дней после последней пробивки.
Всегда при добавлении ключевиков они ставятся на пробивку сразу, а в следующий раз весь проект пробивается по расписанию.
— Как правильно добавить список ключевых слов в проект по Мониторингу позиций?
— Чтобы загрузить фразы в проект, необходимо в меню настроек зайти в раздел «Ключевые фразы» и ввести фразы вручную или импортировать их из файла в формате .csv, .xls, .xlsx. Наглядная инструкция по загрузке фраз:
Настроенный документ для загрузки должен выглядеть так:
Важно! Не забывайте про кодировку UTF-8 и разделители параметров — запятые.
— Как запустить Мониторинг позиций?
— После прохождения всех этапов настройки Мониторинга позиций, проект автоматически добавляется в Список проектов и начинает пробиваться.
— Могу ли я работать с инструментом «Мониторинг позиций» по API?
— К сожалению, на данном этапе такой возможности нет. Однако, API Serpstat сейчас позволяет сделать множество других крутых опций:
— Можно ли просматривать собранные данные по проектам в Мониторинге позиций после окончания подписки?
— Если пользователь ранее был платным и отслеживал позиции в рамках Мониторинга позиций, но подписка закончилась, он попадает в категорию зарегистрированных пользователей (Registered user).
Для этой категории пользователей доступ к инструменту «Мониторинг позиций» и разделу «Экспорт отчетов» закрыт. Поэтому они не могут зайти в свои старые отчеты или экспортировать их, пока снова не приобретут подписку.
Для этой категории пользователей доступ к инструменту «Мониторинг позиций» и разделу «Экспорт отчетов» закрыт. Поэтому они не могут зайти в свои старые отчеты или экспортировать их, пока снова не приобретут подписку.
Важно! Если пользователь выгружал проекты во время действия подписки, и с момента экспорта прошло менее 30 дней, он может даже при статусе Registered user зайти в раздел Последние отчеты и выгрузить их.
— Почему в проекте не хватает лимитов для мониторинга фраз?
— Такая ситуация может произойти в случае неправильного подсчета лимитов при настройке проекта. Важно помнить, что каждый отслеживаемый регион умножает количество снимаемых лимитов.
Например, 2 региона Х 10 ключевых фраз = 20 лимитов будет списано. За активные проекты снимаются лимиты. Если расписание Ежедневно, лимиты снимаются также каждый день. Израсходовав лимиты, придётся ждать следующее начисление.
Чтобы быть в курсе всех новостей нашего блога подписывайтесь на рассылку Serpstat. У вас есть целых 11 причин, чтобы это сделать ;)
А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.
Сэкономьте время на изучении Serpstat
Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами ;)
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.
Рекомендуемые статьи
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор Анастасия подберет материалы, которые точно помогут в работе. Присоединяйся к уютному комьюнити :)
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.
Комментарии