Самые распространенные вопросы об инструменте «Мониторинг позиций»:
дайджест службы поддержки #2

— Пробивка начинается в тот же день, когда вы создали проект и загрузили в него фразы. Все проекты ставятся на пробивку в 00:00, согласно часовому поясу, который был выбран при настройке.

— Мы сделали новую версию Мониторинга позиций более лаконичной и перенесли отчет «История выдачи» в раздел Ключевых фраз.

— Такая ситуация возникает, если выставлен просмотр данных только за один день. Выберите стандартные интервалы или вбейте даты, за которые хотите видеть результаты пробивок вручную.

— Нет, просто в новом интерфейсе изменилась логика этой настройки. Чтобы настроить пробивку каждые 3 дня, выберите вариант «ежемесячно» и проставьте даты 1,4,7,10,13,16,19,22,25,28 (можно прямо скопировать через запятую).

— Да, можно! В Мониторинге позиций 2.0 есть возможность проверять мобильную версию выдачи, а также собирать информацию о позициях в PPC. Подробнее о данном функционале читайте в полной инструкции:

— Частотность фраз в Мониторинге позиций обновляется раз в месяц.

— По Яндексу в Мониторинге позиций показываем частотность в точном соответствии. Мы используем следующие операторы:
""[!купить !смартфон]""".

— Необходимо создать новый проект с теми же ключевиками и регионами. Результаты для нового проекта появятся через пару часов.

— Допустим, у вас есть проект с 10 фразами и расписанием пробивок «раз в неделю». Последняя пробивка была два дня назад. Если вы добавляете
еще 5 фраз сегодня, то позиции по этим 5 фразам снимутся сегодня. Потом по всему проекту позиции снимутся по расписанию, то есть, через 7 дней после последней пробивки.

Всегда при добавлении ключевиков они ставятся на пробивку сразу, а в следующий раз весь проект пробивается по расписанию.

— Чтобы загрузить фразы в проект, необходимо в меню настроек зайти в раздел «Ключевые фразы» и ввести фразы вручную или импортировать их из файла в формате .csv, .xls, .xlsx. Наглядная инструкция по загрузке фраз:

— После прохождения всех этапов настройки Мониторинга позиций, проект автоматически добавляется в Список проектов и начинает пробиваться.

— К сожалению, на данном этапе такой возможности нет. Однако, API Serpstat сейчас позволяет сделать множество других крутых опций:

— Если пользователь ранее был платным и отслеживал позиции в рамках Мониторинга позиций, но подписка закончилась, он попадает в категорию зарегистрированных пользователей (Registered user).

Для этой категории пользователей доступ к инструменту «Мониторинг позиций» и разделу «Экспорт отчетов» закрыт. Поэтому они не могут зайти в свои старые отчеты или экспортировать их, пока снова не приобретут подписку.

— Такая ситуация может произойти в случае неправильного подсчета лимитов при настройке проекта. Важно помнить, что каждый отслеживаемый регион умножает количество снимаемых лимитов.