Как найти и исправить 404 ошибку на сайте

Страницы, отдающие 404 код ответа сервера, есть на каждом сайте: на них можно попасть, просто неправильно задав адрес страницы в адресной строке.

Однако если ошибка 404 появилась в результате удаления страницы или ошибки в ссылке на сайте, это может повлечь негативные последствия для продвижения. Почему?

Ссылки, которые ведут на неработающие страницы, называются битыми и несут серьезную опасность. Поэтому, удаляя какие-либо страницы на вашем сайте, замените или удалите ссылки, которые на них ведут.

Самые распространенные причины, почему пользователи сталкиваются со страницей 404:

1. Неправильно прописан URL (например, с опечаткой в адресе, а также с или без символа «/» в конце).
   
   
2. Страница была удалена.
   
   
3. Страница перемещена на новый адрес без настройки редиректа. Таким образом пользователи, которые ранее сохранили страницу в закладках, переходя на нее после смены адреса, будут сталкиваться с ошибкой 404.
   

Независимо от причины появления неработающих страниц, их необходимо исправлять и минимизировать негативные последствия.

Проверка сайта на 404 ошибку может проводиться многими способами, самые эффективные из них я опишу ниже.

Инструмент покажет вам битые ссылки в отчете «Исключенные страницы». Чтобы его открыть, перейдите в раздел «Индексирование» → «Статистика обхода».

К сожалению, эти методы не дают полную информацию об ошибках на вашем сайте, поэтому для более точного аудита воспользуйтесь специальными сервисами и программами.

В поиске неработающих страниц вам поможет модуль «Аудит сайта». Алгоритм работы следующий:

Проверить неработающие страницы вы также можете в Netpeak Spider.

Помимо описанных методов ошибки 404 можно отслеживать с помощью Google Analytics и Tag Manager.

При обнаружении на сайте 404 страниц и битых ссылок следует немедленно от них избавиться. Сделать это можно несколькими способами:

• заменить некорректные ссылки на работающие;
  
• удалить все ссылки, которые ведут на страницы 404. Также стоит удалить битую страницу из индекса поисковых систем. Для удаления страницы из Яндекс воспользуйтесь специальным инструментом.
  
  Перед этим убедитесь, что страницы закрыты от индексации и правильно отдают 404 код ответа сервера. У Google также есть подобный инструмент, но с его помощью вы можете убрать страницы из результатов поиска только на 90 дней. Подробно о том, как удалить страницы навсегда, читайте в справке Google.
  
  

От 404 страниц полностью избавиться невозможно, ведь ошибки в URL может допустить и сам пользователь. Но вы можете уменьшить их отрицательное влияние и сделать максимально полезными.

Многие известные сайты преуспели в оформлении страницы с 404 ошибкой, сделав ее эффектной частью ресурса. Несколько примеров для вдохновения:

Ошибки 404 есть на каждом сайте, однако без надлежащего контроля они могут стать причиной серьезных проблем: ухудшения поведенческих факторов, падения в ранжировании и потери трафика. Самые частые причины появления неработающих страниц — это удаление страницы, изменение URL, переезд.

Чтобы сократить негативное влияние 404 страниц на сайт, проводите регулярный анализ и проверку сайта на их наличие.

Не последнюю роль также играет оформление 404 страниц — сделайте их максимально полезными и интересными, и тогда пользователи точно не захотят покидать ваш сайт :)