Немного хитростей по настройке
Universal App Campaign

Universal app campaign (универсальная кампания для приложений) — один из типов рекламных кампаний доступных в Google Ads, предназначенный для рекламы мобильных приложений в поисковой сети и других площадках-партнерах на основе машинного обучения.

В 2017 году Google заменил формат кампаний для мобильных приложений Android, а позже и iOS на универсальный. Реклама транслируется на всех возможных плейсментах (поиск, КМС, Youtube, Google Play и т.д), но настройки показа (время, площадка, внешний вид) полностью автоматические.

В таргете рекламодатель может указать регион и язык, затем нужно установить бюджет, сроки и загрузить текст, изображения и видео, которые Google будет самостоятельно формировать в объявления и оценивать, какие работают лучше всего. Естественно их он будет показывать чаще. Разберем подробнее, что с этим делать.

Прежде чем запускать рекламный проект, нужно определиться с результатом, то есть — желаемой целью. Исходя из этого есть 2 типа кампаний:

В первой все объявления оптимизируются под призыв к установке программы пользователями на телефон, во второй — все усилия направлены на достижение определенных действий (например, для сайтов доставки еды это могут быть оформления заказа, совершение оплаты, все что угодно).

Проработка аудитории ремаркетинга даст лучшие результаты, так как пользователи уже ранее были заинтересованы в приложении и установили его.

По умолчанию выбирать ключевые и минус-слова нельзя. Но можно настроить текст объявлений. Предложения должны коротко описывать преимущества, побуждать пользователя. Всего доступно 4 строки для заголовком, длина — не более 30 символов каждый.

Есть поля описания, их тоже нужно заполнить не более 90 символов. Информация может также автоматически подтягиваться из описания приложения в app store или google play. Весь текст надо прорабатывать и периодически менять.

В кампанию можно загрузить картинки разных форматов. Красивая картинка в хорошем разрешении привлекает больше внимания нежели просто текст. Изображения должны полностью соответствовать тематике и быть хорошего качества.

Лучше всего использовать все доступные форматы (gif, jpg, png) не более 1мб и размеры: 320х250, 320х50, 480х300, 320х480, 336х280 и 1200х628 (для горизонтальных нативных креативов).

Видео не должно быть долгим (15−20 секунд будет достаточно) и с первых секунд должно подталкивать клиентов на дальнейшие действия. Формат может быть вертикальным, квадратным или горизонтальным. Если нет видео, то система и сама создаст его из базы изображений, загруженных на странице магазина.

Universal app campaign не имеет встроенных средств для глубокого анализа результатов рекламы, но отслеживает эффективность каждого креатива и присваивает 4 статуса: Средний, Высокий, Низкий и Обучение. Так можно находить и удалять самые неэффективные варианты объявлений. Есть смысл удалять только объекты со статусом низкой эффективности.

При оценке эффективности кампании также стоит ориентироваться на CTR (отношение числа нажатий на рекламу к общему количеству ее показов). Высокий показатель уменьшит цену за клики и оптимизирует расходы.

Работать вслепую с универсальной кампанией бессмысленно. У Google есть подходящий инструмент анализа — Firebase. Он полностью интегрируется с Google Ads, позволяет отслеживать статистику по ключевым событиям/установкам и формировать списки ремаркетинга. Внутри доступно множество отчетов: количество активных пользователей, частота конверсий, доходы, экраны взаимодействия, стабильность, процент удержанных пользователей по времени и т.д.

Этот инструмент может прогнозировать вероятность события (сделает ли его пользователь в будущем), проводить сплит-тесты и делать анализ сбоев плюс давать рекомендации по улучшению работы продукта.

Если кампания запущена, графика и текст на месте, а толку нет, можно поступить следующим образом:

Google UAC позволяет быстро настроить рекламу для мобильных приложений за счет автоматизации большинства процессов. Используйте больше картинок, графики, текста, чтобы клиенты не заскучали от вашей рекламы.

Процесс настройки несложный, хотя придется потратить несколько дней, чтобы разобраться. Если медиа загружено, но конверсий нет — читайте наши советы, чтобы минимизировать риски и не уйти в минус.