Работа с маркетплейсами: подводные камни, сложности, советы продавцов

Конечно, не у всех получалось гладко. У некоторых этот бизнес не пошел, у многих не принес особой прибыли. Да и те, кто подружился с маркетплейсами и успешно работает там, наверняка смогут с ходу назвать несколько подводных камней, о которых с непривычки может разбиться кораблик малого и среднего бизнеса.
Мы опросили своих клиентов и выделили основные сложности, которые ждут предпринимателей при размещении на маркетплейсах.
Но сначала о хорошем!
Подводные камни и сложности
Строгие требования
Вот какие требования к упаковке и маркировке предъявляют маркетплейсы:
Разные личные кабинеты
Лучшим решением в этом случае станет единый личный кабинет, где отображаются все данные по всем маркетплейсам. Ищите сервисы, которые предоставляют такую услугу.
Комиссия за услуги
Выбирая маркетплейс, нужно это учитывать. Хорошую наглядную табличку составили в Тинькофф-журнале: рассчитали, сколько придется отдать разным площадкам за продажу джинсов стоимостью 3000 рублей.

Высокая конкуренция и платное продвижение
Вариантов продвижения много: это баннеры, тизеры, промостраницы, реклама в карточках товаров, спецпроекты. На каждом маркетплейсе они по традиции разные:

Заказывайте бесплатную персональную демонстрацию сервиса, и наши специалисты вам все расскажут! ;)
Потери товара
Поэтому, как говорит один наш клиент, можно сразу закладывать около 5% товара под потери: примерно как рестораны закладывают процент под неизбежный бой посуды.
Проблемы со складом

Она удобнее, если у вас свой склад или вы пользуетесь услугой фулфилмента. Но используется пока не везде: на апрель 2021 года по схеме FBS можно работать с Ozon, Яндекс.Маркет, goods, AliExpress, Wildberries.
Одностороннее изменение договора
Например, в официальном договоре об оказании услуг Яндекс.Маркета это указано в пункте 1.10. Ozon вправе в одностороннем порядке приостанавливать договор или изменять его условия по разным причинам — смотрите пункт 14 официального договора. Продавец узнает об изменениях из информации в личном кабинете, уже по факту.

Резюме
Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!
Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.
Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.
Используйте лучшие SEO инструменты
Анализа домена
Узнайте о сильных и слабых сторонах любого сайта используя анализ домена
Проверка индексации
Узнайте какие страницы сайта не участвуют в выдаче используя инструмент проверка индексации
Мониторинг позиций
Отслеживайте изменение ранжирования запросов используя мониторинг позиций ключей
Анализ конкурентов
Сделайте полный анализ сайтов конкурентов для SEO и PPC
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити :)
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.