Как установить систему аналитики для e-commerce сайта
ЧЕК-ЛИСТ: АНАЛИТИКА
Чтобы следить за результатами продвижения сайта, необходимо установить систему аналитики. Затем — настроить отслеживание электронной торговли в ней. Это позволит анализировать поведенческие факторы, видеть эффективные каналы привлечения трафика и строить планы.
Какую систему аналитики сайта установить
Наиболее востребованная система веб-аналитики — Google Analytics (GA), также существует (но почти не используется) LiveInternet. Причем необязательно ставить и настраивать все сразу — изначально достаточно одной либо двух систем. SEO-оптимизаторы рекомендуют отдавать предпочтение Google.
Google Analytics считается более масштабным инструментом, предоставляя широкий спектр отчетов. При этом далеко не каждый вебмастер полностью задействует все инструменты аналитики. Выбор инструмента зависит от целей, которые будут поставлены перед маркетологом.
Google Analytics считается более масштабным инструментом, предоставляя широкий спектр отчетов. При этом далеко не каждый вебмастер полностью задействует все инструменты аналитики. Выбор инструмента зависит от целей, которые будут поставлены перед маркетологом.
Установка счетчика Google Analytics
Прежде чем приступить непосредственно к процессу, желательно поставить на сайт Google Tag Manager, или GTM. Это простой и бесплатный инструмент, позволяющий управлять фрагментами кода самостоятельно. Если этого инструмента не будет, придется каждый раз составлять ТЗ для программистов, чтобы те внесли нужные изменения, а это лишние деньги, время, нервы.
Установка Google Tag Manager
Прежде всего, необходимо создать аккаунт, перейдя по ссылке на главную страницу инструмента.
Если почта Gmail есть, достаточно войти в свою учетнную запись, если нет — ее следует создать. Процедура стандартная и несложная сама по себе. После регистрации откроется форма, где требуется добавить аккаунт.
Если почта Gmail есть, достаточно войти в свою учетнную запись, если нет — ее следует создать. Процедура стандартная и несложная сама по себе. После регистрации откроется форма, где требуется добавить аккаунт.
Здесь достаточно указать название, выбрать страну. Следующий этап — настройка контейнера.
Название следует указать то же, что и в аккаунте, и выбрать, где будет использоваться контейнер, в данном случае — веб-сайт. После этого появится новое окно с фрагментом кода, который необходимо будет разместить после тега «body» на каждой странице сайта.
Создание счетчика Google Analytics
При создании нового аккаунта необходимо заполнить всю форму.
Если сайтов много, то их можно привязывать здесь: система соберет информацию по всем, если общее количество не превышает 100. Привязывать необходимо во вкладке Администратор: Мои сайты/Создать аккаунт.
Как только вы нажмете соответствующую кнопку, появится идентификатор отслеживания GA.
Его достаточно вставить на каждой странице ресурса перед закрывающимся тегом <head>, и в течение 24 часов в сервисе начнут фиксироваться сведения о посещаемости.
Правила настройки кода отслеживания могут меняться, лучше всего — четко следовать инструкциям от Google.
Как только вы нажмете соответствующую кнопку, появится идентификатор отслеживания GA.
Его достаточно вставить на каждой странице ресурса перед закрывающимся тегом <head>, и в течение 24 часов в сервисе начнут фиксироваться сведения о посещаемости.
Правила настройки кода отслеживания могут меняться, лучше всего — четко следовать инструкциям от Google.
Настройка Google Analytics
1
Внутренний поиск. После включения отслеживания следует анализировать запросы, которые вводили посетители непосредственно на сайте. Они демонстрируют живой интерес и показывают, какой продукт еще актуально добавить в каталог, какую статью написать, чтобы сделать ресурс более полезным. Функция поисковая аналитика настраивается в разделе «Администратор» — «Отслеживание поиска по сайту».
2
В поле «Параметр запроса» следует прописать тот параметр, что применяется при поиске, как правило это: search, keywords, query, term, реже — буквенные значения q, s. Через запятую допустимо указывать до 5 параметров.
3
Search Console. Привязав аккаунт, вы получите возможность отслеживать ключевые слова и страницы, которые приводят читателей. Для привязки достаточно перейти в раздел администрирования: «Настройки ресурса» — «Search Console» и выбрать «Сохранить».
4
Ads. Если запущена рекламная кампания, аккаунты тоже следует связать, причем желательно для обоих использовать одно и то же имя. Благодаря этому легко анализировать эффективность рекламы. Чтобы связать, достаточно перейти в раздел администрирования: «Связь с Ads продуктами».
Почему данные в разных системах аналитики сайтов могут отличаться
При настройке стоит ставить строчку кода для корректного отображения показателя отказов. Дело в том, что этот параметр считается в поисковых системах по-разному. Поскольку в Google Analytics нет двойного условия, данные могут отличаться. Чтобы объективно оценивать ситуацию, лучше скорректировать параметры вручную — добавить в код счетчика GA дополнительные строки на сайте.
Другой вариант — указать цель на продолжительность посещения.
Если полученные сведения в обоих сервисах все равно отличаются, необходимо убедиться, что:
Кроме того, данные могут отличаться и в случае, если код одной системы отслеживания в шаблоне сайта указан в верхней части, а другой — в нижней.
Другой вариант — указать цель на продолжительность посещения.
Если полученные сведения в обоих сервисах все равно отличаются, необходимо убедиться, что:
- код отслеживания стоит на каждой веб-странице;
- на разных ресурсах установлены разные счетчики;
- временная зона настроена правильно;
- выбраны одинаковые настройки фильтров.
Кроме того, данные могут отличаться и в случае, если код одной системы отслеживания в шаблоне сайта указан в верхней части, а другой — в нижней.
Как отслеживать электронную торговлю в Google Analytics
Электронная торговля — это финансовые сделки, выполняемые в интернете и частных сетях, во время которых совершаются покупки и продажи товаров и услуг, денежные переводы и пр.
Настройка электронной торговли (e-commerce) чаще всего осуществляется в Google Tag Manager, так как в самой системе сложнее будет разбираться в будущем новичкам.
Изначально следует включить параметр во всех представлениях. Для этого достаточно:
Там же доступен выбор настройки расширенной электронной торговли.
Настройка электронной торговли (e-commerce) чаще всего осуществляется в Google Tag Manager, так как в самой системе сложнее будет разбираться в будущем новичкам.
Изначально следует включить параметр во всех представлениях. Для этого достаточно:
- перейти в GA, выбрать раздел администрирования, а затем — необходимое «Представление»;
- в открывшемся окне активировать «Настройки электронной торговли»;
- включить переключатель отслеживания;
- сохранить действие.
Там же доступен выбор настройки расширенной электронной торговли.
Способы отслеживания электронной торговли Google Analytics
Есть два метода отслеживания e-commerce:
Расширенная электронная торговля предоставляет более детальные отчеты — демонстрирует весь цикл продажи, начиная с показа ассортимента в каталоге и заканчивая процедурой оформления заказа. Также с ее помощью легко отслеживать, насколько эффективна внутренняя реклама.
Для расширенного отслеживания изначально настраивается GTM, чтобы получать нужные сведения и передавать их в систему веб-аналитики. Затем необходимо:
- стандартный — показывает статистику по приобретениям, сделанным на веб-сайте или через приложение, при подсчете данных указываются товары, средний чек, коэффициент транзакций и прочее;
- расширенный — дополнительно показывает, когда посетители положили товары в корзину, а затем удалили их или отменили заказ и т.д.
Расширенная электронная торговля предоставляет более детальные отчеты — демонстрирует весь цикл продажи, начиная с показа ассортимента в каталоге и заканчивая процедурой оформления заказа. Также с ее помощью легко отслеживать, насколько эффективна внутренняя реклама.
Для расширенного отслеживания изначально настраивается GTM, чтобы получать нужные сведения и передавать их в систему веб-аналитики. Затем необходимо:
1
Прописать в коде передачу информации в e-commerce. Обычно в этом случае составляется техническое задание для программистов, и они выполняют все нужные манипуляции.
2
Сделать тег Universal Analytics: Тип отслеживания/Просмотр страницы или Событие.
3
Выбрать: Расширенные настройки/Реклама, а затем Включить расширенные функции.
4
Отметить: Использовать уровень данных.
Есть и другой вариант реализации задачи — с помощью JavaScript, но он сложнее в настройке и в работе, потому что требует специальных навыков.
В любом случае, для установки рекомендуем пользоваться помощью разработчика сайта. Так как на разных сайтах в разных системах управления может быть множество нюансов.
В любом случае, для установки рекомендуем пользоваться помощью разработчика сайта. Так как на разных сайтах в разных системах управления может быть множество нюансов.
Заключение
Системы аналитики — это сервисы, которые собирают, анализируют и интерпретируют данные о пребывании посетителей на сайте. Впоследствии эти данные следует использовать для улучшения работы проекта, его оптимизации, а также повышения прибыли.
Для интернет-магазина удобным способом отслеживать количество заказов может стать статистика, встроенная в движок (CMS) сайта. Подобные системы не нужно устанавливать и настраивать дополнительно.
Для интернет-магазина удобным способом отслеживать количество заказов может стать статистика, встроенная в движок (CMS) сайта. Подобные системы не нужно устанавливать и настраивать дополнительно.
Эта статья — часть модуля «Список задач» в Serpstat
«Список задач» — готовый to-do лист, который поможет вести учет
о выполнении работ по конкретному проекту. Инструмент содержит готовые шаблоны с обширным списком параметров по развитию проекта, к которым также можно добавлять собственные пункты.
о выполнении работ по конкретному проекту. Инструмент содержит готовые шаблоны с обширным списком параметров по развитию проекта, к которым также можно добавлять собственные пункты.
| Начать работу со «Списком задач» |
Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!
Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.
Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.
Используйте лучшие SEO инструменты
Подбор ключевых слов
Поиск ключевых слов – раскройте неиспользованный потенциал вашего сайта
Возможности Serpstat
Возможности Serpstat – комплексное решение для эффективного продвижения вебсайтов
Кластеризация ключевых слов
Кластеризация ключевых слов автоматически обработает до 50 000 запросов в несколько кликов
SEO аудит страницы
Проанализируйте уровень оптимизации документа используя SЕО аудит страницы
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити :)
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.