100
SEO Читать 12 минут

Как сделать хороший SEO-отчет, который понравится клиентам?

Как сделать хороший SEO-отчет, который понравится клиентам?
Анастасия Сотула
Редактор блога Serpstat
SEO отчет — онлайн-документ с перечнем выполненных работ и аналитикой, который регулярно предоставляет SEO-специалист или SEO-агентство клиенту. В отчет по SEO продвижению сайта необходимо включать все наиболее важные метрики для клиента: количество посещений, источники трафика, динамику позиций сайта, поясняющие комментарии и выводы. В данной статье рассмотрим пошагово как правильно создать SEO отчет для клиента.

Что клиент ожидает увидеть в отчете


Грамотно составленный отчет по SEO позволяет клиенту оценить эффективность продвижения проекта, рост позиций сайта по заданным ключевым словам, увеличение посещаемости и количества лидов. Чтобы создать качественный отчет по SEO-оптимизации, который будет понятен и полезен клиенту, необходимо отталкиваться от приоритетных целей, поставленных заказчиком.

Для определения наиболее важных целей следует учитывать не только мнение клиента, но и результаты аудита сайта. Возможно, есть критические ошибки или технические проблемы, которые необходимо устранить в первую очередь. Также необходимо установить отчетный период, например, месяц или 2 недели.

После предварительного общения с клиентом и выбора необходимых результатов работ, можно выделить определенные метрики, на которых стоит сосредоточиться:

  • рост трафика;
  • улучшение ранжирования и видимости сайта;
  • рост вовлеченности посетителей;
  • увеличение продаж;
  • уменьшение показателя отказов;
  • увеличение лидов и пр.

После выбора общих стратегических целей, следует определить оценки эффективности работ над проектом. Для этого можно выбрать систему ключевых показателей эффективности (KPI), благодаря которой можно количественно оценивать результативность работы над проектом за анализируемый промежуток времени. Также можно отталкиваться от финансовых показателей, например, стоимости лида, коэффициента возврата инвестиций ROI и пр.

Еще важно правильно составить план продвижения сайта, включающий технические работы, без которых не получится достигнуть поставленных финансовых целей:

  • увеличение скорости загрузки страниц;
  • создание качественного контента;
  • добавление хороших изображений;
  • улучшение юзабилити сайта;
  • проработка страницы контактов — форма для обратной связи, e-mail, телефоны и адрес на сайте должны размещаться так, чтобы пользователь мог их сразу найти;
  • увеличение внешней ссылочной массы;
  • корректная внутренняя перелинковка и пр.

Что должно быть в хорошем отчете


Посещаемость сайта


Объем трафика — один из ключевых показателей, на которые обращают внимание клиенты в отчете о проделанной работе. Получить данную информацию можно в бесплатных инструментах поисковых систем, например, Google Analytics.
скриншот из google analytics
Также ориентировочный SEO-трафик представлен в отчетах Serpstat. Этот показатель отражает органический трафик, который получает сайт в месяц из ПС. Он подсчитывается на основе коэффициента кликабельности (CTR) позиции по ключевой фразе коррелирует с реальным трафиком.
скриншот из serpstat

Источники трафика


Чтобы убедиться в эффективности SEO-продвижения, хороший отчет должен содержать источники трафика. Это позволит определить какие каналы наиболее результативны, статистика также доступна в системах аналитики.
где смотреть источники трафика

Проверка позиций сайта


Чтобы анализировать позиции сайта по наиболее важным ключевым словам, предварительно необходимо создать семантическое ядро. Узнать средние позиции в Google по ключевым словам, которые использовали посетители для поиска сайта можно в Search Console.
скриншот из google analytics
Также прогресс по позициям хорошо виден в отчете Serpstat по мониторингу позиций. Более того, инструмент покажет рост именно по целевым ключам, которые вы предварительно загрузили в него. Также вы можете добавить целевые страницы для ключевых фраз и теги, которые позволят разбить ключи на группы:
скриншот из мониторинга позиций serpstat
Более того, данные модуля доступны в API-формате, что поможет интегрировать данные по позициям во внутренние отчеты.

Мониторинг обратных ссылок


Внешняя оптимизация — неотъемлемая часть стратегии продвижения сайта. Поэтому создавая SEO-отчет, не забудьте включить в него информацию о внешних ссылках и их динамике. Информация о внешних и внутренних ссылках доступна в Search Console.
как проверить ссылки в google analytics
Динамику роста ссылочной массы, новые, потерянные ссылки и многое другое вы можете показать в отчете на основе данных Serpstat.
проверка обратных ссылок на сайт
В Анализе ссылок также доступно API. Этот функционал поможет интегрировать данные инструмента в SEO-блок проекта.

Динамика поведенческих факторов


Для успешного продвижение важны не только трафик, но и CTR, глубина просмотров, показатель отказов и прочие поведенческие факторы. Эти метрики также следует проанализировать при создании SEO отчета.

Например, высокий показатель отказов может свидетельствовать о низком качестве контента, завышенных ценах, технических проблемах при загрузке страниц сайта.
проверка данных по сайту в google analytics

Сравнение с конкурентами


Для корректной оценки эффективности продвижения важно отслеживать не только динамику своего проекта, но и то, как поисковые системы ранжируют сайты конкурентов.

Поэтому в отчет по SEO следует добавить сравнение с основными онлайн-конкурентами по ряду параметров: посещаемости, видимости, количеству внешних ссылок и продвигаемых ключевых слов. Для получения информации о конкурентах подойдут различные онлайн-инструменты, например, суммарный отчет Serpstat.
анализ конкурентов в Serpstat

Анализ продаж


Клиенту необходимо понимать, какой коммерческий результат приносят ему инвестиции в SEO, поэтому в отчет следует внести информацию о выбранных финансовых показателях. Как минимум, стоит анализировать количество завершенных заказов и сумму среднего чека. Эти данные можно получить как из систем аналитики электронной коммерции, так и в отчетах CMS.
отчет по продажам

Описание выполненных и запланированных работ


Включайте в отчет описание работ по оптимизации, проведенных за отчетный период. Поясните используемые термины, а также укажите цели каждого вида работ. Аналогичным образом укажите, какие задачи планируется решить в дальнейшем, и почему это необходимо для успешного продвижения.

Примеры хороших и плохих отчетов


Данный пример SEO отчета наглядно показывает динамику позиций проекта по продвигаемым ключевым словам. Рост, снижение и сохранение прежних позиций отображаются цветовой маркировкой ячеек.
отчет по росту позиций
Посещаемость сайта также следует отображать в динамике:
отчет по росту позиций
В данном примере информация о посещениях дополнена поведенческими факторами:
отчет по росту позиций
В этом отчете по SEO проведенные и запланированные работы представлены в виде таблицы:
отчет по росту позиций
Это вариант SEO-отчета, в котором нет удобной визуализации и сравнительного анализа, что делает его мало информативным:
отчет по росту позиций
В этом отчете в пояснении к работе по исправлению ссылок не расписано о чем именно идет речь. Клиенту, не разбирающемуся в технических нюансах, будет сложно понять, что значит «сертификат устанавливается не полностью».
отчет по росту позиций

Топ распространенных ошибок в SEO-отчетах, которых следует избегать


Сложная терминология


Обилие терминов и технической информации не подчеркнут ваш профессионализм, а вызовут непонимание или раздражение, если у клиента нет необходимых знаний. Учитывайте уровень клиента, некоторые люди хорошо разбираются в интернет-маркетинге, а другие — не имеют представления о том, что такое семантика, метатеги или сниппеты.

Отсутствие подробной информации о посещениях


Информация о текущем количестве посетителей без анализа динамики, учета каналов трафика и показателя отказов не имеет существенной ценности. Нужно видеть, как меняется картина с течением временем, какие каналы привлекают посетителей и насколько они удовлетворены качеством сайта.

Отсутствие графиков, диаграмм и таблиц


Хороший отчет не может состоять только из текста, информация в нем должна быть подана удобным способом. Все представленные графики и таблицы необходимо подписывать и комментировать.

Нет динамики позиций


Позиции сайта по ключевым словам предпочтительно отслеживать с момента начала продвижения. Клиенту необходимо предоставлять таблицу с наиболее приоритетными ключевыми словами и их позициях в различных поисковых системах. Если семантическое ядро содержит сотни тысяч слов нет смысла отправлять клиенту ежемесячно все их позиции, можно представить обобщенную статистику.

Избыточный или недостаточный объем


Важно соблюдать оптимальный объем, которого будет достаточно для полного информирования клиента. В зависимости от типа проекта это может быть как несколько страниц, так и 20-25, однако отчеты на одной или на сотнях страниц — это перебор.

Отсутствует перечень выполненных работ и план на будущий период


Клиент вкладывает в SEO деньги и должен понимать, что он получает взамен, поэтому необходимо четко и подробно прояснять, какие работы проводились. Таким же образом следует информировать клиента о дальнейших планах по продвижению проекта.

Как оформить отчет, чтобы он был понятным для клиента


Рассмотрим ряд обязательных правил хорошего отчета, благодаря которым он будет полезен, понятен и информативен клиенту:
1
Добавляйте текстовую аналитику, графики, диаграммы, поясняйте специальные термины и объясняйте для чего необходимо выполнять указанные задачи.
2
Проводите сравнительный анализ метрик, наглядно показывая улучшения, которые произошли благодаря работе с сайтом.
3
Рассматривайте ситуацию по сайте в комплексе, не фокусируясь только на отдельных моментах, например, позициях продвигаемых ключевых слов.
4
Проводите анализ конкурентов, отображая эффективность продвижения проекта на фоне конкурентных сайтов.
5
Вносите в отчет KPI, иллюстрирующие успешность продвижения сайта с коммерческой точки зрения.
6
Добавьте вывод о текущем состоянии проекта и рекомендации, которые необходимо внедрить для улучшения ситуации.
7
Не используйте один и тот же шаблон для каждого клиента, вносите изменения с течением времени и в зависимости от особенностей конкретного бизнеса.

Как создавать SEO-отчеты для сайта с помощью Serpstat?


Бесплатные инструменты не позволяют получить всю необходимую информацию для SEO-отчетов. Чтобы создать максимально полный SEO-отчет быстро и эффективно, воспользуйтесь функционалом Serpstat. SEO-платформа позволяет сгенерировать SEO-отчеты White label, отключать логотип Serpstat или заменять его на собственный.

Ниже представлен пример диаграммы распределения фраз по позициям, сгенерированной без логотипа Serpstat.
отчет по росту позиций
При этом доступна гибкая настройка информации, которая будет присутствовать в отчете. Для настройки перейдите в Пользовательские отчеты и добавьте те блоки, которые должны присутствовать в отчете.
пользовательские отчеты serpstat
Serpstat позволяет включать в отчеты следующую информацию:

  • приблизительный SEO-трафик;
  • видимость сайта в поисковых системах;
  • количество ключевых слов, которые ранжируются поисковиками в топ-100;
  • список ключевых слов в контекстной рекламе;
  • подробные данные о внешних ссылках;
  • динамику видимости, трафика и ключевых слов за весь период работы сайта;
  • наиболее популярные страницы проекта, которые получают максимум трафика из поисковиков;
  • диаграмму распределения ключей по позициям и многие другие виджеты и графики, позволяющие существенно улучшить качество и наглядность отчетов.
Персональная демонстрация
Оставьте заявку и мы проведем для вас персональную демонстрацию сервиса, предоставим пробный период и предложим комфортные условия для старта использования инструмента

FAQ


Какой инструмент для SEO-отчетов лучший?

Для максимально простого и быстрого создания качественных SEO-отчетов подходит Serpstat. Онлайн-инструмент позволяет генерировать отчеты White Label и добавлять собственные логотипы. В отчет можно добавлять все необходимые блоки: информацию о посещениях, позициях, конкурентах, видимости сайта и другие метрики.

Как измерить эффективность SEO?

Чтобы измерить эффективность SEO, необходимо отслеживать динамику по ряду параметров: количеству посещений, источникам трафика, поведенческим факторам, позициям сайта по продвигаемым ключевым словам и др. Помимо этого, важно оценивать KPI и финансовые показатели, например, ROMI, чтобы убедиться в том, что вложения в SEO приносят прибыль.

Заключение


Умение составить хороший SEO-отчет важно в работе любого специалиста по продвижению сайтов, вне зависимости от того работает ли он в агентстве, инхаус-команде или является фрилансером. Быстро оформить отчет, содержащие все данные об эффективности оптимизации проекта: органический трафик, позиции по ключевым словам, динамику внешних ссылок и видимость сайта поможет Serpstat.
Чтобы быть в курсе всех новостей блога Serpstat, подписывайтесь рассылку. А также вступайте в чат любителей Серпстатить и подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Сэкономьте время на изучении Serpstat

Хотите получить персональную демонстрацию сервиса, тестовый период или эффективные кейсы использования Serpstat?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами ;)

Оцените статью по 5-бальной шкале

5 из 5 на основе 6 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Вы уверены?

Знакомство с Serpstat

Узнайте об основных возможностях сервиса удобным способом!

Отправьте заявку и наш специалист предложит вам варианты обучения: персональную демонстрацию, пробный период или материалы для самостоятельного изучения и повышения экспертизы. Все для комфортного начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Я принимаю условия Политики конфиденциальности.

Спасибо, мы сохранили ваши новые настройки рассылок.

Сообщить об ошибке

Отменить

Мы используем файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации и маркетинговых активностей Serpstat. Нажимая "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с нашей Политика конфиденциальности

Открыть чат технической поддержки
mail pocket flipboard Messenger telegramm