Як побудувати відділи PBN, аутричу, контенту та аналітики

Розбудова PBN: довгий шлях до успіху

Побудова нових відділів вимагає детального планування та високої кваліфікованої робочої сили, а розбудова SEO-команди — ще й розуміння різних аспектів оптимізації для пошукових систем та вміння обрати правильних людей для виконання різних завдань.

Підійти до цього питання слід системно. Зрозумівши, що в створенні такого відділу є потреба, ми розробили стратегію, визначили ресурси, запропонували зацікавленому співробітнику опанувати цей напрямок, забезпечивши всім необхідним та почали експерименти. 

PBN — закрита мережа блогів, що створюється для підтримки основного ресурсу авторитетними посиланнями. Її використовують у висококонкурентних сферах із великою монетизацією.

Досвід компанії NX Agency в створенні PBN-відділу дає змогу визначити такі вимоги до старту в новій галузі бізнесу:

• Бюджет — $50 000 за півтора року.
• Собівартість PBN-мережі — $150–300.
• Склад відділу — 1 SEO Middle+, 2 SEO Junior.
• Поріг окупності — від 100 PBN на рік.
  
• Середній час індексації — 1,5–2 тижні.

Важливо розробити процеси та процедури для кожного відділу. Це допоможе уникнути помилок та збільшити ефективність роботи. Розбудова PBN переважно ґрунтується на чеклістах. Виняток — підбір дропів, де багато залежить від кваліфікації керівника. У відділі мають бути працівники з технічним бекграундом — програмісти або вебмайстри. Обов’язковою є наявність людини з досвідом роботи в Google Search Appliances (GSA). Для генерації контенту можна використовувати AI-сервіси. Це знижує витрати на копірайтинг, допомагаючи заощаджувати на пошуковому маркетингу. Компанія підрахувала, що 100 AI-згенерованих текстів коштують приблизно 20$.

Аутрич: складніше, ніж здається

Аутрич — це платне розміщення контенту на зовнішніх ресурсах. Розвиток цього напряму виявляється більш складним, ніж PBN та інших галузей технічної оптимізації. Ми можемо говорити про такі вимоги до відділу:

• Бюджет — $10–15 тисяч на місяць.
• Собівартість якісного посилання — від $100.
• Склад відділу — керівник, 2 помічники.
  
• Ключові навички — вільна розмовна англійська.
  

В аутричу велике значення мають скрипти спілкування та вміння збивати ціну — зазвичай першу пропозицію вдається знизити на 50–60%. Навчитися працювати з тематичними сервісами на кшталт Buzzstream та Snov.io можна за 1–2 тижні. Але варто бути готовими до ускладнення процесів: вебмайстри та блогери в сфері аутричу часто порушують домовленості, ставлять високі вимоги до контенту та повільно розміщують надані матеріали. Для того, щоб розвивати напрямок максимально продуктивно, ми вдавались до консультацій досвідченого аутричера.

Керівник відділу має затверджувати лінки, шаблони листів, допомагати помічникам наповнювати базу контактів. Забезпечте співпрацю між відділами. Наприклад, відділ контенту може співпрацювати з відділом аутричу, щоб підвищити ефективність своєї роботи.

Відділ контенту: величезний конвеєр     

Контент-мейкінг часто віддають на аутсорс, але власний відділ дає набагато більше контролю над цим процесом.

Показники цього напряму для нас виглядають так:

• Склад відділу — редактор та 10–12 копірайтерів.
• Бюджет пошуку автора — $250–300.
  
• Оплата праці рекрутера — $700–1000.
• Середній термін найму копірайтера — близько місяця.
  

Пошук кваліфікованих кандидатів можна провести через соціальні мережі, професійні сайти, звернувшись до рекрутингових агенцій. Важливо, щоб пошук редактора вела людина з ідеальним знанням англійської мови. Кандидат може бути колишнім копірайтером або диджитал-маркетологом. 

Відбір копірайтерів проходить у два етапи: перевірка тексту та написання власного матеріалу. Далі редактор разом із рекрутером відбирають копірайтерів. Успішно цю перевірку проходило до 10% кандидатів. З них ще половина може відсіятися при підготовці першої оплачуваної статті. З 400 заявок відбираються 4–6 постійних авторів, які можуть приєднатися до команди.

Аналітика: справжня база

SEO-аналітик займається розробкою стратегій, збиранням та кластеризацією даних, а також формуванням прогнозів розвитку. Такий фахівець бере участь в усіх важливих проєктах компанії.

• Склад відділу — аналітик та 2–3 помічника.
• Керівник — Senior SEO з досвідом у семантиці та лінкбілдингу.
  
• Важливі навички — робота з Power BI, Looker Studio Google Spreadsheets, системне мислення, вміння презентувати результати.
  

Рисерчі, висновки та пропозиції робить керівник відділу. Важливо, щоб він продовжував розвиватися та опановував нові види контенту. Найпростіше знайти кандидата на керівну посаду в кризовий період, оскільки такі спеціалісти рідко змінюють компанії, мають доступ до внутрішніх даних, які надаються не всім працівникам.

Помічники аналітика займаються завданнями, які він може делегувати — збиранням, вивантаженням та структуруванням інформації.

Висновки

NX Agency — невелика компанія, що складається з 25 співробітників. Її досвід показує, що агенція з мінімальним досвідом здатна опанувати нові галузі за 1,5–2 роки. Розбудова відділів може йти за матричним чи pod-принципом залежно від організації проєктів. Ключові моменти, на які варто звернути увагу керівнику: підбір кадрів та постійне підвищення кваліфікації співробітників.

Більше порад та інсайтів для розвитку агентського бізнесу можна знайти в моєму телеграм-каналі, де я активно комунікую зі своєю аудиторією.