Мы используем файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации и маркетинговых активностей Serpstat. Нажимая "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с нашей Политика конфиденциальности

Сообщить об ошибке

Отменить
4698 1
Контент-маркетинг Читать 9 минут

Как внедрить вебинары в вашу контент-стратегию, если вы этого еще не сделали

Как внедрить вебинары в вашу контент-стратегию, если вы этого еще не сделали
Иллюстрация: Наталья Сорока
Автор статьи о вебинарах
Екатерина Радченко
Автор и редактор блога MyOwnConference
Если вы думаете над тем, как кардинально улучшить контент-стратегию, как добавить ей динамики, получить больше лояльных клиентов и подписчиков — обратите внимание на вебинары.

Вебинары — один из самых мощных инструментов маркетинга. Сегодня поговорим о том, почему их стоит внедрять в свою контент-стратегию и как это сделать правильно, ничего не упустив.

Почему стоит внедрять вебинары в контент-стратегию

Почему именно вебинары? Давайте посмотрим:
1
Вебинары помогают заполучить доверие клиентов. На вебинаре вы показываете себя и свою компанию не только как продавца услуг, но и как партнера. Вы открыты для диалога, отвечаете на вопросы клиентов, переживаете за них, делитесь знаниями — выстраиваете отношения. Из этого выплывает следующий пункт.
2
Вебинары помогают получить больше лидов. Всегда легче решиться на сделку с тем, о ком больше знаешь. К тому же, с каждым следующим вебинаром вы лучше узнаете своих клиентов и можете выстраивать эффективную стратегию работы с ними.
3
Вебинары — это уникальный визуальный контент. Все уже давно подсели на видеоконтент. Об этом говорят не только эксперты, но и статистика — по данным HubSpot Research 53% пользователей предпочитают получать информацию именно в таком виде. С помощью вебинаров вам не придется особо трудиться над оформлением — немного монтажа, и запись вебинара превратится в отличное видео.
Вебинар с инфорафиками
4
Низкая стоимость внедрения. Чтобы начать проведение вебинаров, вам понадобится не так много: сервис вебинаров, компьютер или ноутбук, видеокамера, гарнитура, хороший интернет.

Предположим, что с компьютером вопрос решен. Неплохую веб-камеру можно найти уже от 20$, гарнитуру — от 30$. Это ваши разовые затраты. Ежемесячно надо платить за интернет — от 10$; и за вебинарную комнату, скажем, на 150 мест — от 50$.

Как найти идею для вебинаров

Возможно, для вас поиск идеи вебинара — самый легкий пункт. Ведь вы уже давно собрали список наболевших тем, непростых вопросов и только ждете возможности об этом рассказать. Но для многих выбор темы вебинара может показаться сложным заданием, ведь надо рассказать о том, что заинтересует большое количество людей, но не будет слишком размытым.

Вебинары из серии «обо всем и ни о чем» никому не нужны. Если у вас проблемы с вдохновением, воспользуйтесь несколькими проверенными способами собрать идеи:

  • Статистика Google Analytics — если вы ведете блог, посмотрите, какие посты у вас самые популярные. В левом меню выберите раздел «Поведение», пункт «Контент сайта» → «Все страницы»:
Отчет по трафику сайта
Чтобы отфильтровать посещаемость только по материалам блога, в поиске укажите слово blog:
Фильтр трафика по блогу
Выберите период в несколько месяцев:
Настройка отчета по диапазону дат
Важно: обращайте внимание не только на количество посещений, но и на время, проведенное пользователем на странице. Статьи-лидеры по просмотрам могут указать вам популярные темы, а вот время, проведенное за чтением поста, подскажет, удачно ли вы эту тему раскрываете.
  • Ключевые слова в Google Ads — воспользуйтесь инструментом «Планировщик ключевых слов», чтобы собрать наиболее востребованные ключевые слова. Хотя для того, чтобы пользоваться планировщиком, нужен аккаунт в Google Adwords, на его создание уйдет не больше 2 минут. Зато вы бесплатно получите статистику по количеству запросов в поисковике по вашим темам :)

Планировщик ключевых слов находится в разделе «Инструменты»:
Настройка планировщика ключевых слов
В «Планировщике» присутствует 2 опции: «Поиск новых ключевых слов» и «Данные о количестве запросов и прогнозы». Поиск позволяет найти новые ключевые слова для привлечения потенциальных клиентов. Для этого введите слова, словосочетания или ссылки, связанные с вашим вебинаром:
Поиск новых ключевых слов в планировщике
Данные о количестве запросов и прогнозы дают возможность спрогнозировать популярность и эффективность ключевых слов:
Данные по количеству запросов и прогнозах
  • Поговорите с отделом поддержки клиентов — уж там-то вы точно узнаете, какие проблемы чаще всего возникают у ваших клиентов. Соберите список вопросов и организуйте вебинар «для своих», где дадите развернутые ответы и инструкции, а заодно расскажете клиентам больше о своих услугах и преимуществах работы с вами.

  • Спросите совета — запустите опрос в соцсети или рассылке. Добавьте несколько вариантов ответов, чтобы не слишком озадачить подписчиков:
Реклама вебинаров в соцсетях
Запишите все мысли и через время перечитайте то, что написали. Некоторые идеи вы отбросите сразу, другие же поддайте проверке на пригодность, задавая простые вопросы:

  • Хотели бы вы сами участвовать в таком вебинаре?
  • Какие проблемы решает вебинар?
  • Вам самим хочется провести такую встречу?
  • Будет ли это полезно вашей компании или бренду?

Как продвигать вебинары

Классная тема — это только начало, успех вебинара во многом зависит от эффективного продвижения.

  • Email-рассылка. Подготовьте небольшое, но яркое письмо с приглашением на вебинар для ваших подписчиков. Не стоит перегружать его информацией — указывайте только тему, докладчиков, основные вопросы, которые будут рассматриваться, дату и кнопку «Зарегистрироваться»:
Рассылка с рекламой вебинара
  • Сайт, блог, pop-up сообщения. Каждый, у кого есть работающий сайт получает сразу несколько способов сообщить своим пользователям о вебинаре. Это может быть новость на главной странице в виде баннера, pop-up сообщения или заметка в блоге:
Рассылка мегаплана
  • Социальные сети и мессенджеры. Еще один повод завести аккаунты во всех соцсетях — это возможность дешево раскрутить любой вебинар. Создайте страницу мероприятия и устройте побольше шума вокруг вебинара: регулярно пишите посты на странице, затевайте дискуссии, конкурсы.
Банер вебинаров в соцсетях
  • Сторонние площадки. Договоритесь про гостевой пост, загляните на форумы, разместите информацию на вашей платформе для вебинаров:
Настройка вебинаров на сторонних площадках
  • Сайты-планировщики событий. TimePad, ТРН, EVITE и другие сайты помогут рассказать о вашем вебинаре:
Сайт планировщик событий
  • Платная реклама. Контекстная реклама, ретаргетинг, объявления в Facebook будут отличным решением, если у вас еще не так много подписчиков, или вы хотите увеличить охват аудитории.
Реклама вебинаров в Facebook
  • Люди. Почему-то многие забывают о старом добром сарафанном радио. Но благодаря рекомендациям на вебинар придут заинтересованные участники. Рассказывайте всем о своей затее: знакомым, коллегам, тем же подписчикам и не стесняясь добавляйте, что будете благодарны за совет, ретвит, рекомендацию. Поверьте, это работает :)

Если вы планируете масштабное мероприятие, задействуйте как можно больше каналов для продвижения.
Рекламные публикации в соцсетях

Как подготовить вебинар. Подсказки по подготовке материала и проведению мероприятия

Советов может быть много и все их стоит учитывать. Среди основных моментов выделю: акцент на участника, тщательно продуманный сценарий, репетиции, надежный вебинарный сервис.

  • Многие забывают, что вебинар нам нужен не только для контента, рекламы или выгоды. Он должен изначально создаваться для участника. Продумайте все детали и пройдите путь гостя мероприятия от начала до конца. Как он узнает о вебинаре, как зарегистрируется, как и когда получит ссылку для входа в вебинарную комнату, какие возможности у него будут на встрече. Отправьте участникам инструкцию участия в вебинаре.

  • Подготовьте сценарий. Даже если вы собираетесь рассказывать о том, в чем разбираетесь лучше всех, особенно, если вы можете говорить на эту тему часами. Одним нужен четкий план, чтобы не сбиться с курса и не уйти в глубокие дебри, другим — заготовки с основными тезисами, чтобы избежать долгих неудобных пауз.

    Кроме главных тезисов вашей презентации в плане должны быть отмечены важные моменты: перерывы для опросов, шуток и общения с аудиторией, время для ответов на вопросы.

  • Тренируйтесь. Репетируйте свое выступление не только возле зеркала, но и перед камерой в вебинарной комнате, включив запись. Просмотрите видео и подумайте, как можно улучшить ваше выступление. Устройте тестовый вебинар, чтобы исключить все возможные технические проблемы.

    Пригласите хотя бы одного помощника, который войдет в вебинарную комнату как участник и устройте небольшой тестовый прогон с использованием всех нужных на вебинаре режимов.

  • Проверьте, что умеет ваш вебинарный сервис. Есть ли там система рассылки, если есть, то сколько писем вы можете отправить? Какие форматы файлов поддерживаются, могут ли участники выступать с включенной камерой? Как работает функция записи? Надо ли вам или участникам устанавливать какие-либо приложения, чтобы попасть на вебинар? Вы должны все знать.

  • Выберите удобный формат встречи, который будет близок вашей аудитории, а по окончании вебинара используйте его по полной: создайте уникальный премиум-контент или делитесь записью с помощью рассылки, блога. Разместите отрывки на своем или стороннем сайте и в соцсетях и т.д. Подготовка вебинара потребует времени и вложений, но результаты не заставят себя ждать.

Заключение

Вебинары — это яркий визуальный контент, который не потребует больших затрат, но поможет быстро увеличить количество лидов и укрепить вашу репутацию среди клиентов. Чтобы внедрить вебинары в контент-стратегию, надо позаботится о трех основных моментах:
1
Поиск идеи для вебинара. Помощники: статистика Google Analytics, ключевые слова в Google Ads, частые вопросы от клиентов, тематические форумы, пожелания подписчиков.
2
Продвижение вебинаров. Помощники: email-рассылка, сайт, блог, соцсети, сторонние площадки и планировщики событий, платная реклама, сарафанное радио.
3
Подготовка материала и выступления. Помощники: надежный вебинарный сервис, тщательно продуманный сценарий, проверка каждого шага и репетиции, желание сделать что-то классное для участников.

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.27 из 5 на основе 22 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.