Как создать прибыльные торговые кампании в Google Shopping: пошаговая инструкция

На протяжении многих лет я задавался вопросом: «Как быстро оптимизировать Google Shopping?». Посмотрев на этот вопрос с точки зрения принципа Парето, его можно переформулировать — «Какие 20% задач действительно влияют на продажи?».

Это привело меня ко многим открытиям, с которыми я поделюсь в этой статье.

Для начала давайте определим главные отличия между торговыми и поисковыми кампаниями.

Перед тем как создавать Google Shopping в AdWords, вам необходимо зарегистрироваться в аккаунте Google Merchant. Эта задача состоит из трех этапов:

Как получить хорошие результаты? Следуйте ниже описанным шагам:

Прежде всего убедитесь, что вы правильно настроили отслеживание конверсий. Я бы рекомендовал использовать ROAS и количество транзакций как две главные метрики. Таким способом вы оцените объём продаж и их рентабельность.

Часто показываются только 1-10% товаров.

Основываясь на моем опыте, Title — один из самых важных факторов, который Google учитывает при отборе товара для аукциона. Обратите внимание на то, что в объявлениях на мобильных устройствах можно показать только 40 символов.

Ниже пример роста показов после оптимизации Title на рынке Швейцарии:

Список того, что было сделано для улучшения количества показов:

• Самая полезная для пользователя информация должна быть в начале Title. Так как мы продвигали новый бренд, не было смысла в использовании названия бренда «Женева» в начале Title. Поэтому мы сдвинули его в конец.
  
• В старом Title не было никакой ценной информации о товаре. Поэтому мы добавили информацию про материал, форму и т.д.
  
• Было около 20-ти дублирующихся Titles по разным товарам. Все они были актуализированы.
  
• Добавили релевантные ключевые слова. Я начинаю с ключевых слов, которые приносят продажи в органике и в платных поисковых кампаниях.
  
• Убрали чрезмерную капитализацию.

Подход в том, чтобы предоставить людям больше полезной информации о ваших товарах. Google это ценит.

• Используйте картинки высокого разрешения, чтобы изображение выглядело хорошо и на компьютере, и на телефоне.
  
• Убедитесь, что изображения соответствуют Title и Description.
  
• Тестируйте разные типы изображений. Вдобавок к основному изображению на белом фоне, экспериментируйте с разными стилями изображений. 90% рекламодателей предоставляют всегда 1-2 изображения товара, поэтому вы выгодно выделитесь на фоне конкурентов.
  

Проверяйте отчет «Статистика аукционов», чтобы оценить качество продуктовых страниц на сайтах конкурентов в Google Shopping:

Глобальный номер товарной позиции (GTIN) является признанным во всем мире идентификатором товаров. Google награждает рекламодателей, которые предоставляют GTIN, лучшей позицией в результате выдачи по торговым кампаниям.

Создайте отдельную кампанию для товаров, которые лучше всего продаются, чтобы избежать потери трафика из-за низких ставок и бюджета.

Во второй кампании у вас будут все товары, упорядоченные по соответствующему атрибуту. Этот атрибут должен быть уникальным для каждого товара для того, чтоб вы могли выставлять ставки на уровне товара. Таким атрибутом может быть идентификатор элемента (item ID).

Также, каждый раз, когда вы запускаете специальные предложения, например, акцию к Черной пятнице, создайте другую кампанию с высоким приоритетом специально для вашего предложения.

К сожалению, целевая цена за конверсию недоступна для торговых кампаний. Доступны такие варианты:

Хочу поделиться списком вопросов к торговым кампаниям — итоговым чек-листом. Я регулярно прохожу по этому списку, чтобы убедиться, на правильном ли я пути: