Что сделать для эффективной работы SEO-команды

Эффективная работа SEO-отдела обеспечивает растущую прибыль как SEO-агентству, так и его клиентам. Оценить качество работы SEO-специалистов можно в зависимости от стратегии продвижения по таким бизнес-показателям и критериям:

• положительная динамика количества проектов, над которыми работает отдел SEO;

• увеличение бюджетов проектов;

• прирост органического трафика проектов;

• улучшение видимости сайтов в поисковых системах;

• рост позиций по приоритетным ключевым словам;

• увеличение количества конверсий из органического канала;

• рост авторитетности домена;

• улучшение индекса качества сайтов;

• рост CTR;

• увеличение качественной ссылочной массы;

• рост количества страниц, которые привлекают трафик на сайты;

• уменьшение показателя отказов и другие метрики.

При оценке работы команды SEO важно учитывать такие моменты как сезонность спроса, изменения в алгоритмах ранжирования и прочие внешние факторы, которые могут влиять на продвижение сайтов. Если желаемый рост показателей не достигнут по объективным причинам, следует оценивать работу каждого SEO специалиста индивидуально, по затраченным усилиям и действиями, предпринятым для решения возникших проблем.

Помимо SEO-показателей, стоит учитывать и финансовые показатели, чтобы клиент видел коммерческую целесообразность вложений в продвижение проекта:

• стоимость привлечения пользователя — отношение инвестиций, вложенных в продвижение, к количеству посетителей;

• цена привлечения лида — отношение бюджета на продвижение к количеству пользователей, которые совершили целевые действия на веб-ресурсе;
  
  

ROMI — коэффициент возврата расходов на маркетинг и др.

При подборе персонала в SEO-отдел компании придерживаются разных подходов — в некоторых случаях обучают молодых специалистов с нуля, в других — ищут специалистов с опытом. Вне зависимости от выбранного подхода, важно, чтобы соискатель обладал такими навыками:

• аналитический склад ума;

• хорошая обучаемость;

• высокая мотивация;

• организованность и самодисциплина;

• внимательность;

• исполнительность;

• открытость к новым методам работы и др.
  
  

В процессе набора персонала целесообразно после изучения резюме соискателей предлагать им пройти тестовое задание, при успешном прохождении — проводить личное собеседование. Это позволит оценить профессиональные навыки и умение логически мыслить претендентов на должность SEO-специалистов.

После приема на работу следует закрепить за сотрудником наставника, который поможет ему войти в курс дела, узнать все внутренние регламенты и особенности работы компании. Важно, чтобы члены команды дополняли друг друга, один специалист не может быть успешен во всем, однако коллектив в целом должен справляться со всеми поставленными задачами.

Хороший лидер должен обладать рядом особенностей:

• быть внимательным и понимающим, чтобы найти способ мотивировать сотрудников и обходить острые конфликты;

• быть ориентированным на максимальный результат, несмотря на внешние обстоятельства;

• быть вдохновляющим, чтобы заряжать своей энергией всех членов команды;

• быть искренне благодарным команде за достигнутые результаты.
  

В статье мы рассмотрели, как правильно организовать работу SEO-отдела, как подбирать сотрудников и каких ошибок следует избегать. Также мы указали, какие качества и профессиональные навыки помогут руководителю справляться со своими обязанностями на 100%. Изучив наши рекомендации, вы сможете организовать работу своей SEO-команды так, чтобы достигнуть максимальных результатов в работе.