Начните искать ключевые слова
Используйте Serpstat, чтобы находить лучшие ключи
Автоматизация аутрич-процессов: от сбора контактов до обработки ответов

В этой статье я поделюсь способами автоматизации конкретно outreach-процессов, которые использую сама так или иначе. Их можно применять и для холодных сейлзовых кампаний, и для линкбилдинг-кампаний с небольшими изменениями.
Шаг 2-й: Автоматизация сбора контактов
- Скрапинг групп Facebook и LinkedIn
- Массовый сбор контактных данных c сайтов с помощью Netpeak Checker
- Поиск и скрапинг LinkedIn-лидов
Шаг 4-й: Автоматизация рассылки
Шаг 5-й: Обработка результатов кампании
В заключение
Где искать лидов
Выяснить эту информацию не так сложно, как может показаться. Во-первых, можно взять небольшую (от 50) выборку своих лучших клиентов и провести небольшое исследование.
По его результатам создайте два списка параметров: в одном укажите локации, сферу деятельности, количество сотрудников и пр. (его можно использовать для поиска в LinkedIn), в другом — в какие Facebook- и LinkedIn-группы они входят (нас больше интересуют профессиональные сообщества, чем личные).


Автоматизация сбора контактов
Скрапинг групп Facebook и LinkedIn
После того, как вас примут в группы, можно начинать скраппинг. Для этого лучше использовать плагины вроде Grouply. Они позволяют извлечь информацию о списке участников и сохранить ее в виде CSV-файла с такими полями:
- Имя
- Фамилия
- Должность
- Название компании
- URL профиля


function FETCH(url) {
var response = UrlFetchApp.fetch(url);
Logger.log(response.getContentText());
var out = JSON.parse(response.getContentText());
return out[0]["domain"];
}




Массовый сбор контактных данных c сайтов с помощью Netpeak Checker
1. Загрузите список сайтов в окно программы.
2. На боковой панели отметьте пункты «Email-адреса» и «Телефонные номера».


Поиск и скрапинг LinkedIn-лидов

![]() | ![]() |
На следующий день, повторяя поиск, просто выберите опцию исключения уже просмотренных результатов.

Подготовка к запуску кампании
Доверяй, но проверяй

Разделяй и властвуй
Если ваш список состоит из данных, извлеченных из групп, стоит использовать название группы как дополнительную переменную для определения связи между вами и вашим контактом и повод для последующей кастомизации письма.
Также не стоит объединять несколько списков из разных групп/локаций/источников в один. Наоборот, сегментация — ваш друг, и помогает получить на 760% больше «выхлопа» от имейл-кампании.
Разделять контакты можно не только по источнику, но и по сфере деятельности компании и её размеру, локации, языку, типу должности и прочим факторам. Подготовьте шаблон с универсальными переменными и постарайтесь адаптировать его как можно больше под каждый такой сегмент.
После этого можно смело подгружать список в CRM, если ваш тип аутрича подразумевает эту необходимость, а оттуда — в платформу автоматизации рассылок.
Автоматизация рассылки
Подобные инструменты созданы специально для аутрича и отличаются от софта, предназначенного для имейл маркетинга. Во-первых, они позволяют автоматизировать фоллоу апы, избегая при этом рисков рассылки вручную, связанных с человеческим фактором. Во-вторых, в отличие от newsletter software, нацелены на получение ответа либо действия, ему равноценного как регистрация на вебинар или отправка запроса на демо.
Такие платформы используются для автоматизации холодных продаж, линкбилдинга, медиа-аутрича, бизнесс девелопмента, а иногда и для автоматизации общения с существующими клиентами. Но самое главное — они экономят десятки часов времени в неделю.

Если ваши списки предварительно были загружены в CRM, перенос контактов легко автоматизировать с помощью Zapier. Просто выберите нужную платформу и укажите пару триггер-действие.

После этого подключите свой имейл-аккаунт, настройте количество шагов, расписание рассылки и дополнительные параметры (например, A/B тестирование заголовка или текста письма). И нажмите на «пуск».
Обработка результатов кампании
Категоризация ответов и шаблоны

Кроме того, если подобные холодные кампании — постоянная часть вашей работы, есть большая вероятность того, что вам часто нужно писать однотипные ответы. Чтобы не тратить на это время регулярно, стоит написать несколько шаблонов ответов для разных сценариев общения и в дальнейшем адаптировать их при необходимости. Такие шаблоны можно загрузить в память платформы и отвечать прямо оттуда, применяя их за 1 секунду.
Синхронизация с CRM и триггеры
Для этого можно воспользоваться нативными интеграциями или снова создать автоматизацию в Zapier. Скажем, вы хотите создавать новый профиль клиента каждый раз, когда получаете ответ от лида или обновить его статус в уже существующей базе.
![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() |
В заключение
Однако главное здесь — отталкиваться от цели ваших кампаний и желаемых результатов.
Открывайте новые источники контактов и методы лидогенерации. Находите лучшие шаблоны и оптимальное количество фоллоу апов для своей сферы. Создавайте свои собственные цепочки автоматизаций, адаптируйте их под свои потребности и не бойтесь экспериментировать. А если у вас уже есть такой опыт, делитесь своими примерами в комментариях!
Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!
Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.
Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.
Используйте лучшие SEO инструменты
Анализа домена
Узнайте о сильных и слабых сторонах любого сайта используя анализ домена
Проверка индексации
Узнайте какие страницы сайта не участвуют в выдаче используя инструмент проверка индексации
Мониторинг позиций
Отслеживайте изменение ранжирования запросов используя мониторинг позиций ключей
Анализ конкурентов
Сделайте полный анализ сайтов конкурентов для SEO и PPC
Рекомендуемые статьи
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити :)
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.