5 маркетинговых фишек, которые будут работать всегда

Пример ниже — варианты лид-магнитов на сайтах интернет-магазина ювелирных изделий и интернет-магазина одежды.

При использовании лид-магнита вы получаете номер телефона или e-mail потенциального клиента.

Главные причины использовать лид-магнит:

1. Расширение базы потенциальных клиентов.
   
2. Бесплатный доступ к закрытым ценным материалам для клиента. Дополнительная ценность для клиента.
   
3. Конкурентное преимущество перед теми, кто не использует данную фишку.
   
   

Самые популярные варианты использования лид-магнитов, за которые можно получить контакты потенциального клиента:

• инструкции, чек-листы, фишки;
  
• подарки, бонусы, купоны, скидка при покупке;
  
• бесплатное тестирование, пробное использование продукта или демо-версия;
  
• опрос + результат опроса на почту.
  
  

В отличие от лид-магнита, который помогает создать базу потенциальных клиентов, товар-ловушка уже создает реальных клиентов, которые платят вам деньги. В среднем, стоимость товара-ловушки варьируется от 1 до 50$, в зависимости от стоимости вашего ключевого продукта, но чаще всего это
1—5$.

Данная фишка направлена на то, чтобы потенциальные клиенты стали реальными, и давали реальную прибыль. Продажи — это в первую очередь психология, а продавать тем, кто уже вам заплатил легче, чем тем, кто еще этого не сделал.

При создании товара-ловушки нужно следовать нескольким важным правилам:

1. Товар должен быть полезен покупателю.
   
2. Товар должен относиться к той же категории, что и ваш основной продукт.
   
3. Товар должен лишь частично решать проблемы клиента, полностью их решает только ваш ключевой продукт.
   
4. Стоимость товара-ловушки должна быть такой, чтобы человек не задумываясь готов был потратить деньги.
   
   

Наши рекомендации по созданию товара-ловушки:

• Электронный формат — решает вопросы с логистикой и временем, создается один раз и навсегда.
  
• Вызывает импульсивное желание купить.
  
• Ценность товара должна быть в десятки раз больше, чем цена.
  
• Быстрая и легкая оплата.
  

Еще несколько примеров для расширения кругозора:

• Хостинг продает доменные имена за 1$, чтобы в будущем продать свой основной продукт.
  
• Набор материалов: видео, книга, запись вебинара.
  
• Проведите анализ или аудит для клиента.
  
• Продайте пробник или часть вашего основного продукта, чтобы почувствовать ценность.
  

Блог на YouTube или сайте — вдвойне круто! Блог — это прекрасный инструмент, который содержит в себе десятки преимуществ, которые, как минимум, поднимут продажи.

Какие функции и ценность несет в себе блог на сайте:

• Кейсы. Через статьи можно делиться своими достижениями, этим самым показывая свою экспертность.
  
  
• Полезный контент. Находите и раскрывайте вопросы, интересующие ваших потенциальных клиентов. Каждая написанная статья в блоге уходит в анналы индекса поисковых систем и гарантирует вам пожизненный трафик из поиска (количество зависит от качества контента).

Чтобы перейти в отчет, введите фразу в форму ниже:

C каждым днем это направление набирает все больше оборотов.
У каждого бренда, крупного или среднего бизнеса уже есть свой канал в мессенджере. Сегодня никого не удивляет наличие у компаний telegram-сообщества, бота или канала. Однако лишь немногие могут похвастаться хорошим качеством контента и чат-ботов.

Telegram и другие мессенджеры непременно идут к тому, чтобы объединить людей между собой по разным интересам, сферам жизни и не только. Однако мессенджеры теперь стали не просто средствами для общения группы людей, они стали включать в себя и многие другие функции.

Функции мессенджеров:

• рассылка новостей, акций, статей компании;
  
• support-отдел в виде бота или полубота;
  
• передача и хранение файлов, фотографий и видео;
  
• замена браузеру — просмотр веб-сайтов;
  
• личный профиль с фотографией и личными данными;
  
• автоматические продажи через бота и многое другое.

По-сути, все идет к одному — объединить все, что активно используется людьми в одном месте. И это отлично получается у Telegram. Многие вещи еще в стадии разработки, но поверьте — это дело времени, и лучше начать развиваться в этом направлении сейчас, чтобы в нужное время и в нужном месте быть на коне.

Особенно стоит уделить внимание ботам. Они пока находятся на начальном этапе своего развития, однако уже миллионы людей перестают посещать, к примеру, сайты по прогнозу погоды, сайты финансов для просмотра курса валют или новостные сайты и т. д.

Некоторые примеры уже реализованных ботов и просто идеи для них:

• Акция через бота.
  

Один крупный интернет-магазин провел акцию для новых пользователей через telegram-бота, который дарит 200 грн на первую покупку. Принцип следующий: бот просит ваше имя, телефон, потом проверяет, есть ли вы в базе, и если вас нет — то создает вам профиль и дает бонусы на первую покупку с ограниченным сроком действия.

Вроде бы ничего тяжелого, но это отличный способ расширить базу своих потенциальных клиентов в автоматическом режиме.

• Собеседования через telegram-ботов.
  

Эта идея моя, в реализации я ее еще нигде не видел, но давно об этом серьезно задумываюсь. Зачем постоянно отправлять людям анкеты и тестовые задания на почту, потом выбирать индивидуально кому что отправить, проверять и т. д.? Когда можно один раз все данные и сценарии занести в бота. Причем будет видно, как быстро человек отвечал на вопросы.

• Обучение.
  

Многие образовательные проекты уже тестируют автоматические пошаговые уроки. Идея довольно хорошая, но пока еще сырая в реализации. Если вы не образовательный проект, то все равно можете обучать ваших клиентов: пользоваться вашим сервисом или продуктом, FAQ и т. д.

• Оформление заказа.
  

Не только интернет-магазины уже сделали ботов для быстрого оформления заказа на сайте, но и службы такси, доставки еды, покупка билетов и т.д.

Из сервисов с которым мы работаем сами, могу порекомендовать Manychat. Но их очень много, поэтому просто погуглите и уверен, вы найдете самый подходящий вариант для себя.

Автоворонка продаж — это серия заранее подготовленных и автоматизированных процессов для ваших клиентов.

Проще говоря, автоворонка позволяет продавать клиенту товар или услугу автоматически через письма, SMS, соцсети и т. д. Именно благодаря этой фишке инфобизнес сделал большой рывок вперед в последние несколько лет.

К сожалению или к счастью, пока электронная коммерция мало использует данную фишку, но за этим, однозначно, будущее. Seo Masters пока на этапе внедрения этой технологии, но уже сейчас это выглядит примерно так:

Обратите внимание на правый нижний угол. На экран даже в таком масштабе попала только часть от всех автоворонок.

Объясню, как это работает на примере одной автоворонки.

Легенда:

• Вы производите и продаете кухни.
  
• Вы получили лид от потенциального клиента, у вас был с ним контакт.
  
• На данный момент он в раздумьях, смотрит других подрядчиков, выбирает.
  
  

На последнем этапе потенциальный клиент выбирает компании, которые лучше всего себя проявили. К примеру: кто сразу ответил на звонок, как быстро ответил и т. д. Критериев отбора может быть много: время, сервис, ответственность, цена и т. д.

Я привел простой и стандартный вариант, потому что качественная автоворонка строится на большой период времени, учитывая портрет и тип потенциального клиента. Создаются разные ответвления воронок, в зависимости от того, открыто было письмо или нет, взял потенциальный клиент трубку или сбросил и т. д.

Для внедрения автоворонок можно использовать сервис AmoCRM (digital-автоворонки).

Чтобы повысить эффективность продаж, автоматизировать работу своего бизнеса и увеличить количество клиентов, используйте пять всегда актуальных маркетинговых фишек.