Український онлайн бізнес в 2024: зростання трафіку на 64% 

Більшість українських компаній щодня приймають непрості рішення в умовах невизначеності, а також мають постійно адаптуватись. Кон’юнктура ринку під час війни може змінюватись раптово і зараз горизонт планування значно скоротився. Проте, нам вдалось помітити позитивні тенденції, якими ми поспішаємо поділитись.

Стан онлайн-бізнесу в цифрах

Онлайн-бізнес залишається одним із найбільш перспективних. 16% усіх своїх покупок українці здійснюють в Інтернеті. Згідно з даними пресслужби групи компаній EVO (Prom, Bigl, Shafa, Kabanchik) — за 2024 рік в українському сегменті e-commerce здійснено угод майже на $4 млрд, і це приблизно на третину більше, ніж у 2023.

Дані за українськими сайтами, які зберігаються в Serpstat, свідчать про ріст трафіку на 64% порівняно з 2023.

Порівняння зростання трафіку: Україна vs. Загальний ринок

Український ринок демонструє найвищі показники зростання: 200% (Україна) проти 166% (всі регіони). Різниця в медіанному зростанні складає 21 пункт. З цих даних можна зробити цікавий висновок щодо зростання українського диджитал-бізнесу:

Однак, важливо зазначити що збільшення кількості трафіку не завжди приносить очікувану прибутковість бізнесам.

Тим не менш, український ринок продовжує демонструвати дивовижну гнучкість і здатність до адаптації, що дозволяє йому поступово відновлюватися. 

Трансформація маркетингових підходів

Як на мене, тенденції 2023-2024 років можна звести до трьох пунктів:

• Зміни в контенті брендів
  
• Зростання частки та значимості україномовного контенту
  
• Впровадження нових технологій
  

Розглянемо їх детальніше. 

В форматах та цілях брендів прослідковується шифт у бік соціально-корисного контенту:

За матеріалами WebPromoExperts

Емоційний зв’язок з аудиторією став ще важливішим. Копірайтинг змінився в бік нативності та емпатії (підбірки коворкінгів, огляди зарядних станцій, поради щодо переходу з російського софту, тощо). 

І звичайно ж, зріс попит на товари українського виробництва і, що не може не радувати, на україномовний контент. Звичайно, не обійшлось і без “крінжових” автоперекладів сайтів. Проте споживачі гуглять українською, а маркетологи оптимізують сайти під ці запити. 

Олександра Жаркова

SEO-спеціаліст агентства Seomarket

З точки зору комерції, розробка української версії й використання україномовних запитів — це можливості. Й перш за все — можливість отримувати джерело додаткового трафіку, плюс до того «механізму», який вже налагоджений і приносить дохід.

Інший фактор, про який не можна не згадати — ріст лояльності до бізнесу зі сторони україномовних користувачів.

Деякий час низька конкуренція навіть допомагала розвиватись малим та середнім бізнесам, що використовують контекстну рекламу: 

Сергій Чердінцев

Head of PPC в агенції Inweb

Спочатку ціна за клік сильно впала. Так як вона формується з аукціону, чим більше конкурентів, — тим вище ціна. На початку вторгення багато хто відключив рекламу, це призвело до зменшення конкурентів і значного зниження ціни за клік. 

Після того як повернулися великі гравці, а аукціони наповнилися конкуренцією, — ціна за клік повернулася до колишніх позначок.

За час повномасштабної війни маркетингові компанії в Україні також впроваджували нові технології, зокрема і ШІ:

Gradus Research, цільова група: фахівці у сфері маркетингу, 170 респондентів

Тепер кожен користувач має можливість створювати контент без великих витрат на обладнання та навчання, що сприяє розвитку user-generated content (UGC). Ми, до прикладу, запустили свій TikTok, щоб оперативно ділитись SEO-новинами та оновленнями. ШІ став помічником в пошуку креативних рішень та автоматизації рутини.

Важливість SEO для виживання онлайн-бізнесу

Дослідження від Київстар.Бізнес свідчить про те, що SEO залишається одним із головних каналів для залучення клієнтів:

Без SEO онлайн бізнесам важко втриматись на ринку. Понад 90% веб-сторінок не отримують відвідувачів, бо не потрапляють у топ-10 Google. І це критично, адже менше 1% користувачів переглядають результати далі першої сторінки пошуку.

Можна відзначити і той факт, що частина бізнесів почала більш активно шукати можливості виходу на іноземні ринки. В цьому активно допомагають SEO-платформи. Завдяки Serpstat можна збирати семантику під західні ринки, в країнах, мовами яких ви не володієте.

Фактори зростання для диджитал бізнесів

Серед важливих чинників розвитку ринку:

• Нові ніші
  
• Грантові та кредитні програми
  
• Міжнародна співпраця
  
• Релокація бізнесу
  
• Вихід на іноземні ринки
  

Досліджуючи це питання більш глибоко, можна сказати що ці ж фактори допомагали завжди, в історичній перспективі великих воєнних конфліктів 20 століття.

По-перше, зростає інтерес до ніш, які раніше розвивалися повільно, як-от освітні продукти. В умовах війни багато хто змушений змінювати професію через втрату роботи або зниження попиту в їхній галузі. Цей процес також підтримується на державному рівні.

По-друге, грантові та кредитні програми від фінансових установ є одним із шляхів реалізації підприємницьких амбіцій. Так розвиваються нові малі та середні підприємтва, впроваджуються ідеї, які раніше відкладались. Розвиток цифрового маркетингу стимулюється і зі сторони міжнародних організацій та навіть корпоративного бізнесу. 

Хороший приклад розвитку завдяки продуманому маркетингу —"United24 Media." У липні 2022 року Україна запустила цей англомовний медіа-ресурс для просування української культури та спростування російської пропаганди. Це приклад державної ініціативи, спрямованої на міжнародну аудиторію, що використовує сучасні маркетингові підходи для досягнення цілей.

Інші приклади успішного маркетингу під час війни: Нова Пошта, Кормотех, Аврора, Ajax Systems, деякі Military Tech проєкти. Такі компанії чудово мотивують не зупинятись.

Висновок

Український диджитал-ринок демонструє потужну динаміку зростання у 2024 році, що підтверджується трьома ключовими показниками:

• Кількісні показники: зростання e-commerce, приріст трафіку
  
• Якісні трансформації: діджиталізація прискорилась, зріс попит, активно впроваджуються нові технології
  
• Структурні зміни: переорієнтація на міжнародні ринки, розвиток нових ніш, посилення ролі державних digital-ініціатив
  

Особливо показовим є те, що українські бізнеси, випереджають загальносвітові показники зростання трафіку, демонструючи виняткову адаптивність бізнесу в складних умовах. 

Отже, SEO та диджитал-маркетинг у 2024 році — це інвестиція в майбутнє. Сподіваємось на успішний подальший розвиток свідомих українських бізнесів!