Serpstat использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации, предоставления возможности связаться с командой поддержки, а также маркетинговых активностей Serpstat.

Нажав кнопку "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с Политики конфиденциальности

Принять и продолжить

Закрыть

Сообщить об ошибке

Отменить
7724 19
SEO Читать 15 минут 7 октября 2016

Как Serpstat помогает SEO- и PPC-менеджеру в работе — кейс Inweb

Как Serpstat помогает SEO и PPC-менеджерам
Руководитель inweb
Игорь Мутерко
Руководитель агентства Inweb
Все пользователи нашего сервиса знают, что Serpstat предназначен SEO- и PPC-специалистам, контент-маркетологам и копирайтерам. Однако, как оказалось, Serpstat активно «юзают» SEO- и PPC-менеджеры.
Мы в Inweb постоянно работаем с Serpstat — у всех, начиная c SEO-джуниоров и заканчивая руководителями отделов, открыт в параллельной вкладке сервис. Однако я бы хотел рассказать, как сервис помогает конкретно нашим менеджерам.

Агентство должно понимать с каким проектом имеет дело, видеть его текущее положение в SEO и контекстной рекламе, осознавать проблемы и текущие достижения. Далее на конкретных примерах я укажу в каких вопросах поможет Serpstat: от этапа переговоров до ежедневной работы менеджера.

Все скрины делал на примере проекта f.ua и поисковой системы Google (Украина), чтобы было нагляднее.
Суммарный отчет Serpstat по домену
Так выглядит начало «Суммарного отчета», на который вы попадете, введя домен в строку поиска

Анализ текущей контекстной рекламы

Благодаря такому анализу, менеджер бегло изучит контекстную рекламу клиента. Serpstat, как и все другие сервисы и программы, не в силах охватить все возможные регионы, время показов и учесть все настройки таргетинга вашей кампании.
Отчет по конкурентам в PPC
Такой отчет я получил при поиске конкурентов в контексте заданного домена
Однако ответы на некоторые вопросы он способен дать.

1. Ведет ли проект PPC-активности в поисковой системе?

Да или нет? С помощью Serpstat вы легко поймете, ведут ли конкуренты контекстную рекламу. Узнаете уровень клиента и сразу решите, стоит ли предлагать контекст.

2. Насколько велика текущая PPC-кампания клиента?

Много ли объявлений в показах, и сколько ключевых фраз задействовано? И это легко узнать на сервисе, который дает возможность выборочно проанализировать текущие кампании.

3. Какие проблемы и ошибки есть в объявлениях и ключевых словах?

Такой анализ чем-то похож на выборочную проверку в аэропорту. Все слова и объявления вы элементарно не увидете ни с одним инструментом, но если найдете обильные ошибки и слова типа «прАдажа», то сделать вывод об уровне кампаний несложно.

4. Какие УТП используются в объявлениях?

Тексты объявлений с указанием УТП (уникальных торговых предложений) помогают выяснить сильные стороны бизнеса, которые он сам выделяет. Сюда также входят проводимые мероприятия: акции, сезонные скидки и прочее. УТП важно для дальнейшей работы и правильного анализа конкурентов.

Как это может использовать менеджер? К примеру, мы анализируем насколько активен маркетинг клиента по проводимым мероприятиям. И делаем выводы о привлекательности предложения нашего проекта по сравнению с конкурентами. При настройке кампаний по контекстной рекламе можно работать с выписанными УТП или же понимать, чем их дополнить по итогу анализа конкурентов.

5. Какие фразы используются в PPC?

Этот анализ позволяет узнать о товарах и категориях, на которые бизнес делает бóльший упор.

Если клиент дает контекст, то в случае такого анализа мы за 5 минут узнаем УТП клиента, упор в его ассортименте, и найдем то, что можно улучшить. Все это поможет лучше продать услугу. Часто именно вопрос о проблемах и ошибках помогает зацепить внимание клиента, т.к. большое количество «фейлов» в контекстной рекламе заставляет потенциального клиента задуматься о качестве текущих услуг.

Сам факт наличия рекламы я бы отнес к стратегической разведке, на основании которой можно делать выводы о бюджетах и «уровней» текущего контекста. Будет быстрее и эффективнее поработать с Serpstat, чем выискивать вручную объявления в поисковой системе, дополнительно снижая CTR клиента.

Как правило, мы продаем контекстную рекламу в связке с SEO. Даже если потенциального клиента интересует только SEO, мы параллельно предлагаем рассмотреть PPC.

Анализ текущих SEO-результатов

Тут все очень просто — вводим домен проекта и получаем все важные показатели, начиная видимостью и до четкого перечня ключевых фраз в топе. Обычно наши менеджеры не анализируют корректность построения структуры сайта (нужно время и понимания семантики в тематике) и подобные сложные вопросы, однако вот в чем сервис помогает:

1. Как изменялась видимость по ключевым фразам с течением времени?

Показатель «Видимость» полезен для сравнительного анализа. Если в двух словах, видимость отображает силу присутствия в поисковой выдаче. Если более конкретно — этот показатель отражает общую картину сайта по количеству фраз в топе, их частоте и высоте позиции.

Падение видимости — сигнал о проседании сайта, рост видимости — верный курс проекта в SEO. Кроме того, показатель видимости своего сайта нужно сравнивать с аналогичным показателем конкурентов.
График видимости домена за год
История изменения видимости выбранного домена для примера

2. Как изменялось количество ключевых фраз в топе?

Проседание кол-ва фраз сигнализирует о проблемах, а рост говорит о том, что мы потенциально можем получать больше трафика и есть позитивная динамика в SEO.
График размера семантики домена
История изменения количества фраз выбранного домена для примера.

3. Какие конкретно ключевые фразы находятся в топе?

Важно проводить выборочный анализ ключевых фраз для:

  • примеров клиенту,
  • демонстрации детального анализа
  • понимания того, о чем говорил клиент (часто приводят в пример те или иные слова в топе.

Он помогает понять, что находится в топе (ВЧ-/СЧ-/НЧ-запросы) и увидеть приблизительную картину по коммерческим запросам.
Список топовых ключевых фраз для домена
Ключевые фразы, по которым выбранный домен занимает позиции в органическом поиске.

4. Кто конкуренты данного проекта?

Важно изучить конкурентов клиента, и благодаря чему провести анализ по очень многим вопросам. Конкуренты помогут найти информацию о месте проекта на рынке, сравнить сильные и слабые стороны и более широко изучить специфику продукта. Кроме того, так мы понимаем кто из игроков рынка с какими направлениями поискового продвижения (SEO, PPC) сейчас работает.

Мои коллеги часто используют сравнительный анализ для дополнительной мотивации клиента что-то делать, чтобы достигнуть результатов. Тут важно не перегнуть и не испугать анализом с лидером рынка.
Конкуренты домена в органическом поиске
Конкуренты выбранного домена в органическом поиске

5. Кто является наиболее близкими конкурентами проекта нашего клиента?

Serpstat содержит график, который показывает кто является наиболее близким конкурентом выбранного домена, в зависимости от пересекающихся ключевых фраз.
График конкурентов выбранного домена
График конкурентов выбранного домена
Если клиент не использует аналитику на своем сайте, то можно сориентировать его в трафике сайта по внешней оценке Serpstat. Если аналитика используется, то любое отклонение будет воспринято как ваша ошибка предварительного анализа и лучше не «нарываться» :)

Очень полезно понимать тенденцию в SEO. Часто по проектам, где есть стабильный рост (что легко увидеть) мы уточняем, почему хотят поменять подрядчика и что не устраивает в текущем продвижении. Клиент может быть достаточно субъективным в отношении к текущему SEO-специалисту, а объективную картину мы видим по Serpstat и говорим о результатах — реальной тенденции.

Подготовка предложения по PPC

Для решения этой задачи наиболее полезными будут отчеты по ключевым фразам. Чем больший пул запросов мы подберем, тем более точные прогнозируемые данные получим. С Serpstat это сделать быстрее, чем через родные инструменты Google и Яндекс.

В КП (коммерческом предложении) для информации и сравнения мы часто включаем данные по конкурентам. Клиенты это любят. И нередко хвалят инфографику суммарного отчета Serpstat или, например, график сравнения доменов в PPC по пересечению ключевых слов:
Сравнение семантики целевых доменов
Сравнение доменов на предмет пересекающей семантики
Serpstat покажет прогнозируемый CPC по ключевым фразам,и тем самым, существенно сократит ваше время. Достоверность данных соответствует уровню Google AdWords и Яндекс.Директа.

Можно очень сильно заморачиваться с продолжительными калькуляциями, но мы обычно полагаемся на предоставляемые сервисом данные.

Подготовка предложения по SEO

Надеюсь, уже никто не работает с продвижением конкретного (ограниченного) списка запросов. Важно понимать и приводить в пример актуальные ключевые слова, составлять группы ключевых слов, о которых можно будет говорить в коммерческом предложении и на этапе переговоров. Работая в SEO, нужно охватывать все актуальные поисковые запросы и постоянно расширять семантику проекта.

1. Ключевые фразы

Ключевые фразы очень важны для прогнозирования бюджета (наш алгоритм подсчета учитывает «сложность» тематики). А поскольку Serpstat помогает быстро собрать тонну релевантных слов, мы тратим мало времени на подбор и очистку списка фраз от мусора.

Часть ключевых фраз показываем как пример в коммерческом предложении. Кстати, рекомендую ознакомиться с местами жесткой, но дельной статьей на этом блоге: Как избавиться от мусорных ключевых фраз

2. Анализ текущих результатов в SEO в виде графиков и инфографик

В результате анализа текущих результатов, собираем итоговые данные в предложение или предварительный анализ, и показываем их клиенту. Все люди любят простую и понятную визуализацию сложных данных. Графики и инфографики Serpstat выглядят очень круто и мы очень ждем реализацию White Label — формат пользования сервиса, в котором можно будет «забрендировать» выгружаемые отчеты.
Графики дают еще несколько преимуществ:

  • клиенты ценят время, потраченное на анализ их проекта,
  • так вы поймете какие моменты стоит показать и на какие сделать упор.

Мы крайне осторожны с вынесением оценочных суждений по работе предыдущих подрядчиков в стиле «Хорошо» или «Плохо», но любим аргументированно показывать сильные и слабые стороны в виде графиков и фактов.

Менеджер легко сделает выводы о тенденциях, но должен быть осторожен в суждениях и всегда задавать уточняющие вопросы. Важно учитывать сроки, специфику проекта и большое кол-во технических нюансов.

3. Конкуренты

Важно быстро определить конкурентов нашего клиента, определить, какие из них самые близкие, на кого равняться, за кем шпионить и подмечать фишки в их продвижении.Serpstat — идеальный инструмент для шпионажа за конкурентами. Нет, реально ;)

Вы сможете снять «слепок» структуры сайта конкурента, узнать организацию их семантики по страницам, посмотреть наиболее популярные страницы по посещаемости и вирусному отклику в социальных сетях. В общем, действительно мощный функционал, который поможет сэкономить время как молодым проектам, так и лидерам рынка, среди которых идет жесткая борьба за трафик.

4. Упущенные фразы

Отдельно хочу обратить внимание на данный отчет, который покажет клиенту над чем стоит работать в плане расширения семантики. Отчет покажет фразы, которые есть у наших конкурентов на соответствующих страницах, но отсутствуют у нас.
Упущеные ключевые фразы домена
Упущенные фразы, которых нет у нас на странице, но есть на подобных страницах конкурентов

5. SEO-аудит сайта

SEO-аудит — одна из последних фишек, которая появилась у ребят из Serpstat, совсем недавно. Она дает возможность проводить регулярный аудит по ошибкам в SEO для сайта. На данный момент есть базовый функционал, который может трекать на регулярной основе (к примеру, 1 раз в неделю) ошибки с дублями, мета-тегами, заголовками и многим другим.

На этапе подготовки коммерческого предложения можно запустить такую проверку, посмотреть, что она показывает и описать выявленные проблемы. Однако чтобы спрогнозировать результат по итогу исправления ошибок, многим менеджерам понадобится SEO-специалист.

Эта информация также покажет клиенту, что вы работали с сайтом и нашли места, исправив которые, можно улучшить результаты. По сути, вы уже предлагаете действенные решения, еще не начав работать с проектом.


В первую очередь мы рассматриваем Serpstat как инструмент именно под SEO-нужды. Очень много отчетов, которые смогут помочь менеджеру:

  • провести «диагностику» состояния проекта,
  • показать сильные и слабые стороны,
  • составить список базовых рекомендаций, выполнив которые клиент уже получает результат.

Все это поможет настроить диалог с клиентом и перейти к конструктивному обсуждению наших услуг.

Ежедневная работа менеджера и помощь сервиса

На стадии подготовки предложения менеджеров часто ограничивают в креативе, чтобы не предложить лишнее или нереальное. А в работе и связке с SEO-специалистом менеджер действительно может значительно помочь клиенту. Покажу только некоторые из полезностей Serpstat, которые может использовать менеджер.

1. Мониторинг позиций

Мониторинг позиций — важный инструмент, реализованный в каждом агентстве по-своему. У нас менеджеры часто настраивают мониторинг по маркерному списку фраз с нужной регулярностью под клиента (как правило 1 раз/неделю).

Благодаря Serpstat, даже не зная, что через 5 месяцев один проект в топ-100 станет прямым конкурентом, мы уже отслеживаем его, так как мониторинг происходит в разрезе каждой фразы по всему топ-100.

Очень важно мониторить общих конкурентов и по нишам, следить за их результатами и анализировать причины изменений.
Мониторинг позиций
Свой проект в работе приводить не хочется, т.ч. взято изображение с сайта Serpstat

2. Аудит сайта

Уже писал о нем выше, но в работе данный отчет еще полезнее для менеджера, т.к. он может оперативно реагировать на изменения с сайтом и пинговать SEO-специалиста или же клиента и его программистов.
Аудит сайта
Так выглядит главная страница аудита, но вы можете просмотреть отчеты более детально и с краткими рекомендациями.

3. Разработка контент-стратегии

Когда речь заходит о развитии блога и контента на проекте, многие теряются и не знают с чего начать. Все просто — смотрите самые популярные страницы топ-20 конкурентов и составляете контент-план на полгода вперед. Так вы напишите статьи на трафикогенерирующие темы и получите желаемый трафик.

То же можно сделать и для социальных сетей — пересмотрев социальный отклик (лайки) на отдельные страницы.Вот как выглядит выборка только вопросов из поисковых подсказок (для сбора инфо-трафика)
Поисковые подсказки
Рубрикация вопросов по типам, кроме «облака тегов» вопросов на данном отчете
Детали составления контент-плана с использованием Serpstat хорошо описали коллеги из Netpeak в статье «Как составить контент-план на год».

4. Топ-20 и подтягивание позиций

Serpstat предлагает отличную возможность дотянуть те позиции, которые подвисли, но по ним не происходит никаких активностей специалиста. Смотрим отчет по ключевым фразам в разрезе страниц и в фильтре указываем показ от 11 до 20 позиции.

Далее эти фразы и страницы можно показать SEO-специалисту с тем, чтобы поправить мета-теги или поработать с перелинковкой — в результате за счет небольших трудозатрат мы повысим позицию, которая и так почти была в топе, но не приносила трафик.
Инструмент дерево сайта
Ссылка на полный отчет, видим фразы, релевантные данной странице на 11-х позициях.

Заключение

Статья писалась быстро и, уверен, вы найдете намного больше возможностей, которые будут полезны для менеджера. Все зависит от глубины погружения ваших менеджеров в SEO- и PPC- процессы агентства.

Абсолютно точно хочу сказать, что Serpstat полезен не только для специалистов, но и для менеджеров, как стратегов и интернет-маркетологов.

Что можно сказать кратко?

  1. Сервис поможет вашему менеджеру провести быструю разведку контекстной рекламы.

  2. С помощью большого числа отчетов, вы можете как базово, так и глубинно проанализировать проект по SEO.

  3. В подготовке предложения по PPC, Serpstat в основном поможет менеджеру по семантике.

  4. Для SEO коммерческого предложения, у менеджера есть мегаарсенал в помощь. Чем больше вы используете, тем вероятнее вы получите клиента. Проверено.

  5. В ежедневной работе менеджеру (или менеджеру проекта, если у вас есть разделение) сервис пригодится в мониторинге позиций, аудите сайта, построении контент-маркетинга и значительно в получении дополнительного SEO-трафика.

Будет интересно услышать и ваши подходы, которые будут полезны менеджеру. Делитесь ими в комментариях ;)
Несколько интересных статей про возможности Serpstat на закуску:

Оцените статью по 5-бальной шкале

из 5 на основе 0 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Войти Регистрация

Вы исчерпали лимит запросов.

Или email
Забыли пароль?
Или email
Back To Login

Не волнуйтесь! Напишите свой электронный адрес и мы пришлем вам новый пароль.

Вы уверены?

Awesome!

To complete your registration you need to enter your phone number

Назад

Мы отправили код подтверждения на ваш номер телефона

Your phone Resend code Осталось запросов

Что-то пошло не так.

Свяжитесь с нашей службой поддержки
Или подтвердите регистрацию с помощью Телеграм бота Перейдите по этой ссылке
Выберите один из проектов

Знакомство с сервисом

Ознакомьтесь с основными возможностями Serpstat удобным способом!

Отправьте заявку для ознакомления с сервисом и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наш специалист предложит подходящий вариант, который может включать персональную демонстрацию, пробный период, материалы для обучения и повышения экспертизы, личную консультацию, а также комфортные условия для начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Увеличить лимиты

Улучшить тариф

Экспорт недоступен для вашего тарифного плана. Вам необходимо улучшить свой тариф до Lite или выше, чтобы получить доступ к инструменту Подробнее

Зарегистрироваться

Спасибо, мы с вами свяжемся в ближайшее время

Пригласить
Просмотр Редактирование

E-mail
Сообщение
необязательно
E-mail
Сообщение
необязательно

У вас закончились лимиты

Вы достигли лимита на количество созданных проектов и больше не можете создавать новые проекты. Увеличьте лимиты или удалите существующие проекты.

Я хочу больше лимитов