Serpstat использует файлы cookie для обеспечения работоспособности сервиса, улучшения навигации, предоставления возможности связаться с командой поддержки, а также маркетинговых активностей Serpstat.

Нажав кнопку "Принять и продолжить", вы соглашаетесь с Политики конфиденциальности

Принять и продолжить

Сообщить об ошибке

Отменить
11195 12 9
Контент-маркетинг Читать 7 минут 9 ноября 2017

Как использовать Quora для привлечения новых клиентов

Статья о Quora, как сервисе для привлечения клиентов
Фото Ивана Филимонова, Контент-маркетолога в Serpstat
Иван Филимонов
Контент-маркетолог в Serpstat
Quora — одна из самых известных и крупных площадок вопросов/ответов с 500 млн посещений в месяц.

Меня обрадовало, что эта масштабная платформа, ориентированная на всех и каждого, отлично подходит для повышения узнаваемости о нашем SaaS-продукте. Результаты превзошли все ожидания, поэтому я решил поделиться ими и рассказать про наш трехмесячный эксперимент.
В этой статье вы найдете полный гайд о том, как использовать Quora для:

  • повышения узнаваемости вашей компании;
  • привлечения большего числа клиентов;
  • увеличения трафика;
  • укрепления доверия аудитории.

Так как мы работаем над многофункциональной SEO-платформой, нашей основной целью было получение регистраций на сервисе. Ключевая стратегия заключалась в активном контент-маркетинге — создании топиков (тем) и формировании ответов к соответствующим вопросам.
Рост  трафика на сайте из Quora
В результате мы получили в три раза больше регистраций, чем изначально планировали.

Итак, начнем.

Еще в 2011 году в Quora былo около 250K топиков, сегодня их число назвать сложно (где-то между «достаточно» и «очень много»). Однако независимо от того, какой у вас бизнес, вы все равно можете попытать счастья с этой площадкой.

Запомните, Quora должна быть полезной для посетителей. В рамках своей рекламной кампании вы не можете просто продвигать свой бизнес, вы должны решать чьи-то конкретные проблемы.
Темы, в которых можно отвечать на Quora
#1

Расскажите о себе

Начните с настроек своего профиля. Помните, вы являетесь официальным представителем своего бизнеса, поэтому должны выглядеть презентабельно. Нет необходимости настраивать поддельные учетные записи. Будьте естественным, это повышает доверие к вашему бизнесу.

Все изменения в профиль вносятся следующим образом:
Настройка личного профиля SEO-эксперта на Quora
Кратко опишите то, чем занимаетесь. Оставьте кликабельную ссылку. Посмотрите, авторы SEO-топика (один из которых я) включили небольшую информацию в графу «обо мне» (about me). Советую сделать то же самое.
Как попасть в самые просматриваемые в топике на Quora
Здесь впишите заманчивую информацию о своей компании, расскажите о бизнесе немного больше, помимо основной биографии.
Ссылка на свой SaaS в описании профиля
Ссылаться со своего профиля на профили в социалках можно как на свои личные, так и на профили компании.

Если вы будете отвечать в топиках, соответствующие определенным навыкам (которые не значатся в вашем профиле), вскоре они автоматически окажутся в разделе «Шарит в этом».
Список тем, в которых вы считаетесь экспертом
Нажмите на кнопку «Изменить» (Edit) и введите темы, на которые ориентирован ваш бизнес — темы, где вы можете помочь ответом.
На Quora можно добавить новую экспертную тему
#2

Представьте свою компанию

Как и в Википедии, топики на Кворе могут редактироваться кем угодно. Как закончите с настройкой своего профиля, создайте страницу своей компании. Введите название бренда в строке «Шарит в этом» (Knows About). Если не будет совпадений, вы легко сможете создать такой топик.
Для создания новой темы начните вводить ее название и если ее нет, создавайте
Затем нажмите на тему, чтобы добавить описание и логотип компании. Кроме того, попросите пользователей оставить отзывы.
Для повышения доверия к вашему профилю, нужны отзывы о вас других пользователей
Лента страницы состоит из вопросов, отмеченных одноименными темами. Например, вопросы, имеющие тег «Serpstat», будут показаны в ленте компании. Затем добавьте лаконичное и убедительное описание страницы в разделе «О компании» (About).
Информация с тегами вашей компании показываются в вашей ленте
Будьте активными. Следите за обновлениями в своих топиках, голосуйте за лучшие ответы, подписываетесь на других. Люди, за ответы которых вы проголосовали, и люди, на которых вы подписались, получат мгновенное уведомление и могут подписаться на вас.
Люди, за которых вы проголосовали, видят ваш профиль и могут подписать в ответ
Следите за конкурентами. В верхней левой части экрана находятся ваши ленты, нажмите кнопку «Изменить» и добавьте своих конкурентов, вписав названия их бренда. Обратите внимание, что пользователи могут задавать вам вопросы в личные сообщения — это будет отражаться в ваших уведомлениях и во вкладке «Ответные вопросы» (Answer Requests).

«Черновики» (Drafts) содержат неотправленные ответы, поэтому вам не придется прописывать их снова (например, если пропадет интернет, а вы не успели нажать кнопку «отправить»).

Примечание: синие точки говорят о том, что в этой теме появились новые ответы.
Обновленные темы на Quora отмечаются синими точками
#3

Старайтесь дать лучший ответ

Ищите популярные вопросы, даже если они были опубликованы очень давно или содержат много ответов. Люди часто используют Квору для генерации идей, и ищут множество разной информации.

Когда находите топик с большим количеством ответов, все равно дайте собственный ответ, даже если там указано «Последнее сообщение дано: давно» (Last asked: long time ago). Проверьте статистику вопросов в правой части экрана:
Лучшие ответы на Quora поднимаются в ленте и становятся популярными
Не преследуйте новые вопросы, чтобы дать первый ответ. Не все вопросы хороши. Если вопрос нуждается в модерировании и выглядит спамным, просто не обращайте на него внимания. Политика Кворы очень строга относительно спама, и зачастую касается ответов на такие вопросы.
Важно: Количество просмотров к таким вопросам невелико, поэтому не беспокойтесь об упущенной возможности. Будьте бдительным.
Спамные темы удаляются, по этому нет смысла оставлять в них отзывы
#4

Создание топиков: объем текста

Стремитесь к длинным ответам. Мы все доверяем тому, что выглядит убедительно. Краткие ответы заставляют людей думать, что вы ничего не знаете. Самые просматриваемые, популярные и обсуждаемые ответы имеют одну общую черту — они детализированы и хорошо структурированы. Что-то вроде этого:
На Quora набирают высокие рейтинги развернутые и структурированные ответы
(Нажмите, чтобы открыть в новой вкладке всю картинку целиком)
Рекламируйте свой бизнес естественно. Допустим, вы отвечаете на один из самых популярных вопросов, которые находятся в топике SEO:«Как увеличить трафик моего сайта DOMEN.com?» Я бы ответил основательной SEO-консультацией о том, как использовать наш инструмент для достижения отличных результатов.

В своей биографии вы четко заявили, кто вы есть и где работаете, и пока вы даете четкие практические советы, люди не будут злиться на вас за саморекламу.
При качественных и развернутых ответах сервис Quora позволяет делать небольшую саморекламу
#5

Изучайте статистику

Я наконец подошел к последней и самой важной части. Подсчеты. Проверяйте свою статистику в профиле, она показывает производительность: количество просмотров, голосов и шейров, которые вы получили. Всегда следите за своими наиболее успешными ответами, чтобы получить наибольшие результаты. Здесь можно изучить статистику за последние 7 дней, месяц, 3 месяца и за все время.
Изучение статистики профиля по просмотрах и апвоутах
Отслеживайте свои прогресс. Создайте докс, в котором регулярно отмечайте свои KPI. Ключевыми показателями эффективности на Quora должны быть:

1) Количество просмотров;
2) Рейтинг профиля в топике;
3) Количество голосов (апвоутов).

Используйте эту информацию, чтобы соотнести свой прогресс со своей деятельностью.
Экспорт из Quora статистики по вопросах и ответах в тематиках
Станьте самым популярным автором. Количество просмотров формирует рейтинг вашего профиля — чем больше просмотров получат ответы в некоторых темах, тем выше будет ваш профиль по этим темам.

Став самым популярным автором в интересующих темах, вы получаете очень важное преимущество. Когда кто-то задает вопрос, ему будет предложено обратиться к самым популярным авторам из этой темы напрямую, то есть вы получите вопрос, адресованный лично вам. Вы будете первым, кто ответит и соберет больше просмотров.
Смотрим статистику по самым просматриваемым авторам на Quora в интересующей нас тематике

Выводы

1
Сделайте свой профиль привлекательным, как резюме.
2
Будьте ответственным, судьба компании на Кворе зависит от вас.
3
Содействуйте своему бизнесу естественным образом, никаких накруток.
4
Ваши ответы должны быть уместными и хорошо структурированными.
5
Создавайте полные масштабные ответы, используйте картинки и гифки.
6
Отслеживайте свои прогрессы.
А теперь, изучив все мои напутствия, отправляйтесь на Квору и сделайте свое путешествие веселым и прибыльным. Следите за обновлениями нашего блога, чтобы узнать еще более полезные советы :)

Оцените статью по 5-бальной шкале

4.62 из 5 на основе 13 оценок
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить нам.
Хотите узнать новые фишки по интернет-маркетингу?
Подпишитесь на нашу рассылку — только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю.

Поделитесь статьей с вашими друзьями

Войти Регистрация

Вы исчерпали лимит запросов.

Или email
Забыли пароль?
Или email
Back To Login

Не волнуйтесь! Напишите свой электронный адрес и мы пришлем вам новый пароль.

Вы уверены?

Awesome!

To complete your registration you need to enter your phone number

Назад

Мы отправили код подтверждения на ваш номер телефона

Your phone Resend code Осталось запросов

Что-то пошло не так.

Свяжитесь с нашей службой поддержки
Или подтвердите регистрацию с помощью Телеграм бота Перейдите по этой ссылке
Выберите один из проектов

Знакомство с сервисом

Ознакомьтесь с основными возможностями Serpstat удобным способом!

Отправьте заявку для ознакомления с сервисом и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Наш специалист предложит подходящий вариант, который может включать персональную демонстрацию, пробный период, материалы для обучения и повышения экспертизы, личную консультацию, а также комфортные условия для начала работы с Serpstat.

Имя

Email

Телефон

Будем рады вашему комментарию
Увеличить лимиты

Улучшить тариф

Экспорт недоступен для вашего тарифного плана. Вам необходимо улучшить свой тариф до Lite или выше, чтобы получить доступ к инструменту Подробнее

Зарегистрироваться

Спасибо, мы с вами свяжемся в ближайшее время

Пригласить
Просмотр Редактирование

E-mail
Сообщение
необязательно
E-mail
Сообщение
необязательно

У вас закончились лимиты

Вы достигли лимита на количество созданных проектов и больше не можете создавать новые проекты. Увеличьте лимиты или удалите существующие проекты.

Я хочу больше лимитов