Як ми автоматизували SEO-задачі на 98,5% з допомогою Serpstat: кейс Masterzoo.ua

Коли ви керуєте SEO у великому інтернет-магазині з десятками тисяч сторінок, одне рутинне завдання може «з'їдати» місяці часу. А якщо таких завдань декілька — доводиться жертвувати або якістю, або ресурсами команди.

Сьогодні розповім, як наша команда Masterzoo.ua разом із Serpstat вирішила одне з найбільш трудомістких завдань — і вивільнила понад 47 робочих днів, або у перерахунку 328 годин, на інші потреби, які тепер приносять компанії реальну користь.

Завдання: зібрати дані за ключами для 20К сторінок

Раз на півроку ми зіштовхувалися з необхідністю отримати зріз кількості ключових слів, за якими ранжуються 20 000 цільових сторінок нашого сайту. Це важливий етап при технічних і контентних SEO-аудитах.

Один такий аналіз займав близько 1 хвилини на сторінку, що в підсумку перетворювалося на 333 години ручної роботи — еквівалент 47 робочих днів одного працівника (при 7-годинному робочому дні).

Існуючі інструменти Serpstat дозволяли аналізувати окремі сторінки, але масового аналізу з потрібною гнучкістю та глибиною на той момент не було. Ми порівнювали це з модулем Batch Analysis у сервісах конкурентів і регулярно писали до підтримки Serpstat з питаннями та пропозиціями.

Все змінив особистий підхід

Згодом з нами почав працювати персональний менеджер від Serpstat — Ілля Мироненко. Після кількох дзвінків ми детальніше обговорили проблему: задача щороку забирає сотні годин і гальмує розвиток інших SEO-напрямів.

Я, як керівник SEO-напряму в Masterzoo.ua, вирішив напряму сформулювати запит, щоб він був зрозумілим для команди Serpstat. Пізніше, як розповідав Ілля, він передав запит розробникам приблизно в такому вигляді:

Разом із моєю колегою по SEO-відділу, Оленою Борисик, ми провели невеликий воркшоп: проаналізували поточний процес, визначили вузькі місця та оформили документ з детальними вимогами.  Ми описали бажану логіку, приклади звітів і кінцевий результат, який хочемо отримати. Цей документ став основою для обговорення з командою розробки Serpstat.

Перший підхід: підключення API

Розробники Serpstat запропонували використати їхній API для безпосереднього отримання потрібних даних. Це було логічне рішення, і нам надали всю необхідну документацію.

Проте на той момент у нашій внутрішній команді не було доступних розробників, які могли б швидко зв'язати API з Google Sheets або налаштувати проміжний обробник.

Ми вже майже змирилися з тим, що рішення буде відкладено. Але — і саме це відрізняє Serpstat — Ілля не залишив нас без відповіді. Через кілька днів він повернувся з новинами: команда готова реалізувати рішення на своєму боці, спеціально для нашої команди як для постійного клієнта.

Рішення: кастомна автоматизація на стороні Serpstat

Команда Serpstat створила кастомну реалізацію, яка дозволила нам автоматизувати весь процес без залучення додаткової розробки з нашого боку.  У підсумку ми отримали:

• Таблицю з даними по 20 000 сторінок
• Автоматичну перевірку й вивантаження ключових фраз
• Інтеграцію у зручному для нас форматі під Google Sheets
• Відеоінструкцію для навчання нових співробітників

Результат: економія 98.5% часу

Фінальні цифри говорять самі за себе:
Було: 333 години ручної роботи — це понад 47 повних робочих днів одного співробітника; Стало: лише 5 годин на запуск і перевірку результатів;
Економія: 328 годин або 98.5% зусиль, які раніше витрачалися на монотонну роботу.

Чому це кейс про автоматизацію бізнесу, а не лише про підтримку

Багато новачків у SEO (та навіть досвідчені фахівці) досі виконують вручну завдання, які вже можна автоматизувати. Часто вони не знають, що такі рішення існують, — або не вірять, що команда сервісу готова піти назустріч.

Наш досвід показує: якщо ви точно знаєте, чого хочете — не бійтеся звертатися. Serpstat це не лише інтерфейс і кнопки. Це команда людей, які дійсно чують своїх користувачів.

Висновок

Автоматизація маркетингу — це не завжди про код. Іноді це про правильно поставлене запитання, сформульоване завдання і партнерство.

Процес, через який ми пройшли, був не з найлегших: знадобилися навички системного мислення, аналітики та внутрішньої командної роботи. Але в підсумку ми отримали інструмент, який вже став частиною наших регулярних процесів і реально економить ресурси кожного кварталу.

Сподіваємося, що в майбутньому Serpstat реалізує цю функціональність у своєму інтерфейсі для широкого кола користувачів. А поки — велика подяка команді і особисто нашому менеджеру Іллі Мироненку.