Get access to 30+ marketing and SEO tools. analyze competitors, keywords, and backlinks for free.. Free Sign Up!
Готовый чек-лист для повышения авторитета сайта в глазах поисковых систем и доверия со стороны пользователей. Оставьте заявку, чтобы получить тестовый доступ к этому и другим чек-листам для отслеживания прогресса по SEO-проектам и организации работы в инструменте Список задач от Serpstat.

Чек-лист EAT-факторов

Александр «АлаичЪ» Алаев

Руководитель студии «АлаичЪ и Ко», автор блога alaev.info. 16 лет занимается созданием и продвижением сайтов и 12 лет пишет в любимый блог. Автор SEO-программ FastTrust и ComparseR и сервисa для проверки траста сайтов CheckTrust.ru.


Выступает на профильных конференциях. Ведет канал в Telegram про SEO и бизнес.

SEO-специалист года 2019 и 2020 по версии Sape.
Общие рекомендации
1. Добавьте полные сведения о компании
Подробно наполните страницу «О нас» («О компании») исчерпывающей информацией: общее описание, история и опыт, команда, данные о юридических лицах, авторах контента, реквизитах.
2. Предоставьте расширенные контактные данные
Предоставьте пользователю возможность легко связаться с компанией удобными способами, максимально возможное число способов связи и контактов - реальные физические адреса, номера телефонов, электронная почта, мессенджеры, онлайн-чаты, формы обратной связи, контакты персон.
3. Разместите важную для клиентов информацию
Раскройте информацию об особенностях оказания услуг и защите интересов потребителей - условия оказания услуг, варианты оплаты, правила возврата товара/денег, прописанные гарантийные обязательства, противопоказания и т.п. Предоставьте возможность задавать вопросы и получать поддержку, когда это необходимо.
4. Готовьте полезный контент
Основные критерии качества работы с контентом — информационная ценность и практическая польза материалов. На качество страницы влияет достоверность и актуальность информации.
5. Создавайте положительную репутацию
Заботьтесь о положительной репутации компании — наращивайте число положительных оценок, побуждайте клиентов оставлять отзывы, следите за актуальностью отзывов, отвечайте на отзывы и реагируйте на возможный негатив, урегулируйте спорные ситуации.
6. Демонстрируйте заслуги и достижения
Подтвержденные извне признание заслуг и хорошая информационная окраска упоминаний — сильные репутационные сигналы. Добавьте информацию о наградах, дипломах, победе компании в рейтингах и т.п. Добавьте благодарственные письма от ваших партнеров, поставщиков, дистрибьюторов и т.п.
7. Наращивайте ссылки и упоминания
Давайте интервью, публикуйте пресс-релизы, участвуйте в профильных рейтингах, отраслевых мероприятиях, конференциях, создавайте контент и активности с потенциальным «вирусным» эффектом распространения или достойные цитирования (конкурсы, акции, исследования, опросы и т.п.).
EAT для сайтов экспертных услуг
Наиболее важными EAT-факторами для большинства сайтов экспертных услуг являются доказательство экспертизы, актуальность и достоверность данных, соответствие профессионального подхода общепринятому в тематике мнению и использование проверенных источников данных. А если конкретно, то на сайте могут потребоваться:
Качественные карточки услуг с отзывами;
Лицензии на ведение деятельности;
Сертификаты на продукцию, используемую в работе;
Информация о контролирующих организациях;
Информация о специалистах, руководстве;
Информация об авторах контента;
Ссылки на отраслевые источники;
Страница «Вопрос-ответ» («Частые вопросы») с актуальной информацией;
Страница отзывов об организации со ссылками на отзывы на проверенных авторитетных в тематике источниках;
Версия для слабовидящих (если необходима);
Политика конфиденциальности, политика cookies и другие уместные политики;
Любая другая уместная для сферы деятельности формальная информация.
EAT для e-commerce сайтов
Многие из рекомендаций для сайтов услуг также актуальны и в e-commerce, но фокус все же здесь на деньги и товары.
Итак, какие EAT-сигналы может учитывать Google на сайтах интернет-магазинов:
Информация об интернет-магазине;
Информация о юридическом лице;
Сертификаты официального дилера продукции;
Ссылки с сайтов производителей/дистрибьюторов на сайт;
Карточки товаров с качественными фото, подробными характеристиками, достаточным описанием потребительских и иных свойств, ценой, видеообзорами, информацией о наличии;
Реальные отзывы о товарах, фото от пользователей в комментариях, вопросы-ответы о товаре, тегирование отзывов, возможность взаимодействия с отзывами;
Удобная сортировка, фильтрация и сравнение товаров;
Сертификаты качества продукции (если необходимы);
Инструкции по применению и уходу за товаром (если необходимы);
Информация о способах оплаты, кредите/рассрочке и безопасности платежей;
Информация по работе с юридическими лицами;
Понятная инструкции по покупке товара;
Информация о сроке службе (гарантийном сроке, сроке годности) и гарантийных обязательствах;
Информация о сроках, стоимости и вариантах доставки и самовывоза;
Информация об условиях и сроках возврата товара, рассмотрении рекламаций;
Помощь в выборе, контакты персоны в категории/карточке товара, возможность заказа по телефону;
Информация о специалистах, руководстве;
Политика конфиденциальности, политика cookies и другие уместные политики;
Максимально возможное количество контактных данных, формы обратной связи, онлайн-консультанты, форма связи с директором.
EAT для информационных сайтов
Основные требования Google к информационным сайтам аналогичны требованиям для сайтов услуг и интернет-магазинов: важно кто несет ответственность за информацию и какой уровень авторитетности и доверия у автора контента и самого ресурса. Автор должен иметь подтвержденный опыт и авторитет в теме, о которой пишет.
Для информационных сайтов будут иметь значение:
Актуальная не устаревшая информация;
Максимально полное и всестороннее раскрытие темы;
Отсутствие грамматических ошибок;
Использование профессиональной терминологии и стиля, соответствующего тематике;
Соответствие информации общепринятому в профессиональном сообществе консенсусу;
Использование мнения экспертов и фактов из проверенных источников со ссылками на них;
Наличие ссылок на дополнительные материалы по теме, сопутствующие статьи и более полное раскрытие информации;
Наличие страницы автора (авторов) с биографией, описанием профессионального опыта и достижений;
Привлечение рецензентов, пруфридеров для модерации статей;
Отсутствие партнерских ссылок, «продающих» фраз и элементов Call To Action (CTA);
Наличие редакционной политики;
Соблюдение норм профессиональной журналистики;
Указание всех используемых источников информации.

Как использовать чек-лист в своем проекте?

Чек-лист по ЕАТ-факторам — это часть инструмента Список задач от Serpstat. Создавайте свои списки задач или используйте шаблоны от экспертов, чтобы отследить прогресс по проекту. Готовы узнать больше о возможностях Serpstat и получить бесплатный тестовый доступ?

Инструменты и возможности Serpstat



244 поисковых базы для Google и Яндекс;

Анализ до 100 000 ключевых фраз и составление списка доменов по 18 метрикам;

Ежедневная проверка позиций в органической и платной выдаче вашего домена и всех конкурентов с точностью до города;

Поиск самых релевантных онлайн-конкурентов: сбор и анализ их страниц с наибольшим трафиком.

Serpstat Tools and Features
Более 30 инструментов в одной платформе в помощь SEO-специалистам и digital-агентствам для полного анализа сайта, сбора семантики, анализа ссылок, аудита, кластеризации, ежедневного мониторинга позиций.

Персональная демонстрация
Оставьте свои контакты и мы проведем для вас персональную демонстрацию сервиса и предложим комфортные и выгодные условия для старта использования инструмента!

Share this article with your friends

Are you sure?

Introducing Serpstat

Find out about the main features of the service in a convenient way for you!

Please send a request, and our specialist will offer you education options: a personal demonstration, a trial period, or materials for self-study and increasing expertise — everything for a comfortable start to work with Serpstat.

Name

Email

Phone

We are glad of your comment
I agree to Serpstat`s Privacy Policy.

Thank you, we have saved your new mailing settings.

We use cookies to make Serpstat better. By clicking "Accept cookies", you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. Learn more

Open support chat