Готовый чек-лист для повышения авторитета сайта в глазах поисковых систем и доверия со стороны пользователей. Оставьте заявку, чтобы получить тестовый доступ к этому и другим чек-листам для отслеживания прогресса по SEO-проектам и организации работы в инструменте Список задач от Serpstat.
Чек-лист EAT-факторов
Общие рекомендации
1. Добавьте полные сведения о компании
Подробно наполните страницу «О нас» («О компании») исчерпывающей информацией: общее описание, история и опыт, команда, данные о юридических лицах, авторах контента, реквизитах.
2. Предоставьте расширенные контактные данные
Предоставьте пользователю возможность легко связаться с компанией удобными способами, максимально возможное число способов связи и контактов - реальные физические адреса, номера телефонов, электронная почта, мессенджеры, онлайн-чаты, формы обратной связи, контакты персон.
3. Разместите важную для клиентов информацию
Раскройте информацию об особенностях оказания услуг и защите интересов потребителей - условия оказания услуг, варианты оплаты, правила возврата товара/денег, прописанные гарантийные обязательства, противопоказания и т.п. Предоставьте возможность задавать вопросы и получать поддержку, когда это необходимо.
4. Готовьте полезный контент
Основные критерии качества работы с контентом — информационная ценность и практическая польза материалов. На качество страницы влияет достоверность и актуальность информации.
5. Создавайте положительную репутацию
Заботьтесь о положительной репутации компании — наращивайте число положительных оценок, побуждайте клиентов оставлять отзывы, следите за актуальностью отзывов, отвечайте на отзывы и реагируйте на возможный негатив, урегулируйте спорные ситуации.
6. Демонстрируйте заслуги и достижения
Подтвержденные извне признание заслуг и хорошая информационная окраска упоминаний — сильные репутационные сигналы. Добавьте информацию о наградах, дипломах, победе компании в рейтингах и т.п. Добавьте благодарственные письма от ваших партнеров, поставщиков, дистрибьюторов и т.п.
7. Наращивайте ссылки и упоминания
Давайте интервью, публикуйте пресс-релизы, участвуйте в профильных рейтингах, отраслевых мероприятиях, конференциях, создавайте контент и активности с потенциальным «вирусным» эффектом распространения или достойные цитирования (конкурсы, акции, исследования, опросы и т.п.).
EAT для сайтов экспертных услуг
Наиболее важными EAT-факторами для большинства сайтов экспертных услуг являются доказательство экспертизы, актуальность и достоверность данных, соответствие профессионального подхода общепринятому в тематике мнению и использование проверенных источников данных. А если конкретно, то на сайте могут потребоваться:
- Качественные карточки услуг с отзывами;
- Лицензии на ведение деятельности;
- Сертификаты на продукцию, используемую в работе;
- Информация о контролирующих организациях;
- Информация о специалистах, руководстве;
- Информация об авторах контента;
- Ссылки на отраслевые источники;
- Страница «Вопрос-ответ» («Частые вопросы») с актуальной информацией;
- Страница отзывов об организации со ссылками на отзывы на проверенных авторитетных в тематике источниках;
- Версия для слабовидящих (если необходима);
- Политика конфиденциальности, политика cookies и другие уместные политики;
- Любая другая уместная для сферы деятельности формальная информация.
EAT для e-commerce сайтов
Многие из рекомендаций для сайтов услуг также актуальны и в e-commerce, но фокус все же здесь на деньги и товары.
Итак, какие EAT-сигналы может учитывать Google на сайтах интернет-магазинов:
Итак, какие EAT-сигналы может учитывать Google на сайтах интернет-магазинов:
- Информация об интернет-магазине;
- Информация о юридическом лице;
- Сертификаты официального дилера продукции;
- Ссылки с сайтов производителей/дистрибьюторов на сайт;
- Карточки товаров с качественными фото, подробными характеристиками, достаточным описанием потребительских и иных свойств, ценой, видеообзорами, информацией о наличии;
- Реальные отзывы о товарах, фото от пользователей в комментариях, вопросы-ответы о товаре, тегирование отзывов, возможность взаимодействия с отзывами;
- Удобная сортировка, фильтрация и сравнение товаров;
- Сертификаты качества продукции (если необходимы);
- Инструкции по применению и уходу за товаром (если необходимы);
- Информация о способах оплаты, кредите/рассрочке и безопасности платежей;
- Информация по работе с юридическими лицами;
- Понятная инструкции по покупке товара;
- Информация о сроке службе (гарантийном сроке, сроке годности) и гарантийных обязательствах;
- Информация о сроках, стоимости и вариантах доставки и самовывоза;
- Информация об условиях и сроках возврата товара, рассмотрении рекламаций;
- Помощь в выборе, контакты персоны в категории/карточке товара, возможность заказа по телефону;
- Информация о специалистах, руководстве;
- Политика конфиденциальности, политика cookies и другие уместные политики;
- Максимально возможное количество контактных данных, формы обратной связи, онлайн-консультанты, форма связи с директором.
EAT для информационных сайтов
Основные требования Google к информационным сайтам аналогичны требованиям для сайтов услуг и интернет-магазинов: важно кто несет ответственность за информацию и какой уровень авторитетности и доверия у автора контента и самого ресурса. Автор должен иметь подтвержденный опыт и авторитет в теме, о которой пишет.
Для информационных сайтов будут иметь значение:
Для информационных сайтов будут иметь значение:
- Актуальная не устаревшая информация;
- Максимально полное и всестороннее раскрытие темы;
- Отсутствие грамматических ошибок;
- Использование профессиональной терминологии и стиля, соответствующего тематике;
- Соответствие информации общепринятому в профессиональном сообществе консенсусу;
- Использование мнения экспертов и фактов из проверенных источников со ссылками на них;
- Наличие ссылок на дополнительные материалы по теме, сопутствующие статьи и более полное раскрытие информации;
- Наличие страницы автора (авторов) с биографией, описанием профессионального опыта и достижений;
- Привлечение рецензентов, пруфридеров для модерации статей;
- Отсутствие партнерских ссылок, «продающих» фраз и элементов Call To Action (CTA);
- Наличие редакционной политики;
- Соблюдение норм профессиональной журналистики;
- Указание всех используемых источников информации.
Как использовать чек-лист в своем проекте?
Чек-лист по ЕАТ-факторам — это часть инструмента Список задач от Serpstat. Создавайте свои списки задач или используйте шаблоны от экспертов, чтобы отследить прогресс по проекту. Готовы узнать больше о возможностях Serpstat и получить бесплатный тестовый доступ?
Инструменты и возможности Serpstat
230 поисковых баз для Google;
Анализ до 100 000 ключевых фраз и составление списка доменов по 18 метрикам;
Ежедневная проверка позиций в органической и платной выдаче вашего домена и всех конкурентов с точностью до города;
Поиск самых релевантных онлайн-конкурентов: сбор и анализ их страниц с наибольшим трафиком.
Более 30 инструментов в одной платформе в помощь SEO-специалистам и digital-агентствам для полного анализа сайта, сбора семантики, анализа ссылок, аудита, кластеризации, ежедневного мониторинга позиций.
Error get alias