Как продажнику помогает в работе Serpstat — опыт Elit-Web

Прежде всего, нужно сказать, что в нашей компании все менеджеры-продажники обязаны использовать Serpstat. И при этом использовать очень активно. Давно было замечено, что первый контакт с клиентом, а вернее этап выяснения потребностей, наиболее важен. И если на этом этапе менеджер покажет свою экспертность и понимание сути проблемы клиента, то вероятность конверсии заявки в рабочий проект вырастает в разы.
Мы выделяем 5 основных моментов, которые продажник обязан изучить в Serpstat перед тем, как вести предметный диалог с потенциальным клиентом:
Базовое знакомство менеджера с сайтом
То есть это та информация, которая позволяет понять, насколько активно сейчас сайт использует SEO-канал трафика.
Далее все скриншоты будут сделаны на примере реального клиентского сайта, который в итоге зашел к нам на услугу «Поисковое продвижение».

1) У сайта достаточное количество запросов (921), по которым он имеет видимость, но при этом трафик из поиска мизерный (319 посетителей по данным Serpstat, 800 по усредненным данным других сервисов). Это указывает на то, что, скорее всего основная часть запросов — это низкочастотники.
Далее используя сервис для дифференциации каналов трафика (в нашем случае это был Similarweb), мы примерно определили количество трафика на сайт из контекста — 900-1000 посетителей за прошлый месяц. То есть, канал SEO давал трафика меньше, чем контекст.
По этим данным был сделан вывод, что развитием канала поискового трафика никогда не занимались.
Анализ текущей семантики и видимости в поиске

Все это выполняется с целью расчета роста поискового трафика на год вперед. У нас есть своя формула такого прогнозирования, но для ее корректной отработки нам нужно получить максимально полную выгрузку по всем ключам, которые уже дают трафик. В итоге это позволило предоставить клиенту вот такой график:

топ 10–50. То есть, тем запросам, которые имеют определенную видимость, но она недостаточна для генерации трафика.
Это позволило менеджеру сформировать предварительный приоритет продвижения, фрагмент:

(Одно из самых больших преимуществ сервиса в том, что с него можно делать очень наглядные скриншоты).

Скорее всего, сайт ранее был успешным, но затем его либо забросили, но выбрали неверную стратегию поискового продвижения. Если график роста видимости имеет резкие обрывы (практически в ноль), то это говорит о возникновении в тот период либо серьезных технических проблем, либо фильтров ПС.
Это все было нужно для одной цели — выявить признаки того, что сайт находится под санкциями.
Вывод сайта из под санкций — это другая наша услуга, и в случае обнаружения таких признаков, то клиенту предлагалась бы именно она.

Технический анализ сайта


Еще очень удобно то, что аудит не только показывает проблемы, но и выводит список страниц, где они находятся. Удобно.
Также очень полезной будет информация об ответах сервера.

Изучение конкурентной среды
Но чаще всего, менеджеру приходится анализировать по домену.

В этом плане менеджер использует Serpstat как инструмент для выборки самых релевантных конкурентов. А затем уже выбранный список анализируется на показатели: уровень трафика, распределение трафика по каналам, качество ссылочной массы и т.д.
Анализ ссылочной массы сайта

Внимание необходимо обращать на неестественные всплески и падения. Данный график должен выглядеть максимально плавно и естественно. В нашем случае проблем с этим не было.
Очень рекомендую также обратить внимание на ссылающиеся домены, и на их качество (Serpstat Trust Rank). Это позволяет запланировать работы на снятии некачественных ссылок, и соответственно заложить эти расходы в бюджет.

Как итог
Но за это время менеджер полностью вник в семантику сайта, увидел технические проблемы, составил список конкурентов, а также оценил ссылочный профиль. И уже в разговоре с клиентом при помощи этих знаний покажет, что он не просто хочет продать услугу любой ценой. Он вник в проект, вник в нишу, разобрался в нюансах.
А это вызывает у клиента доверие к знаниям и экспертности менеджера.
Serpstat — набор инструментов для поискового маркетинга!
Находите ключевые фразы и площадки для обратных ссылок, анализируйте SEO-стратегии конкурентов, ежедневно отслеживайте позиции в выдаче, исправляйте SEO-ошибки и управляйте SEO-командами.
Набор инструментов для экономии времени на выполнение SEO-задач.
Используйте лучшие SEO инструменты
SЕО аудит сайта
Используя SЕО аудит сайта вы узнаете все ошибки на вашем ресурсе и сможете их исправить
Пакетный анализ доменов
Получите всю информацию о сайтах конкурентов используя пакетный анализ доменов
ИИ инструменты для контента
ИИ инструменты для контента – повышайте качество и скорость работы с текстом
Локальное SEO
Получите новых клиентов используя мощный автоматизированный инструмент локального SЕО
Рекомендуемые статьи
Кейсы, лайфхаки, исследования и полезные статьи
Не успеваешь следить за новостями? Не беда! Наш любимый редактор подберет материалы, которые точно помогут в работе. Только полезные статьи, реальные кейсы и новости Serpstat раз в неделю. Присоединяйся к уютному комьюнити :)
Нажимая кнопку, ты соглашаешься с нашей политикой конфиденциальности.